Téléopérateur Support Technique

Il y a 7 mois


Perpignan, France FHE FRANCE Temps plein

**La société FHE Services, basée à Perpignan, est spécialiste de la pose, de la maintenance et de l’entretien de solutions thermodynamiques, photovoltaïques et domotiques. Afin de renforcer son équipe au support technique, FHE Services recrute un téléopérateur au sein de son siège social à Perpignan.**

**Missions**:

- Gestion des appels entrants
- Mise en service des nouveaux clients
- Diagnostic des problèmes remontés
- Répartition des tickets d'intervention

**Compétences**:

- Maîtriser son secteur d'activités professionnelles
- S'exprimer avec clarté dans un français impeccable
- Utiliser couramment l'outil informatique et les outils de téléphonie
- Planifier les interventions auprès de la clientèle
- Mettre en œuvre les techniques de communication par téléphone
- Remplir des formulaires standardisés relatifs aux objectifs réalisés
- Tenir à jour des bases de données
- Gérer les situations conflictuelles
- S'adapter aux demandes de la clientèle et à ses attentes

**Votre profil**:

- Courtoisie et amabilité
- Flexibilité et disponibilité
- Méthode et organisation
- Patience
- Rapidité d'exécution et efficacité
- Résistance au stress
- Sens commercial
- Prise de poste immédiate
- 39H/Semaine
- CDD de trois mois avec CDI à la clé derrière

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 1 997,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Perpignan, France Full Home Energy Temps plein

    La société FHE Services, basée à Perpignan, est spécialiste de la pose, de la maintenance et de l’entretien de solutions thermodynamiques, photovoltaïques et domotiques. Afin de renforcer son équipe au support technique, FHE Services recrute un téléopérateur au sein de son siège social à Perpignan. **Missions**: - Gestion des appels...


  • Perpignan, France FHE FRANCE Temps plein

    Dans un groupe en pleine croissance basé à Perpignan, vous rejoignez une entreprise à taille humaine qui développe et commercialise des solutions innovantes de gestion de l’énergie pour les particuliers et les professionnels. La société FHE Services, basée à Perpignan, est spécialiste de la pose, de la maintenance et de l’entretien de...


  • Perpignan, France FHE FRANCE Temps plein

    Le téléopérateur domotique joue un rôle essentiel dans la gestion et le support technique des systèmes domotiques au sein de notre entreprise. En tant que point de contact privilégié, il assure une assistance téléphonique de qualité aux utilisateurs de nos solutions domotiques, les guidant dans l'utilisation optimale de leur...


  • Perpignan, France Atlean World Temps plein

    Vous aimez les nouvelles technologies et résoudre des problèmes? Découvrez notre offre dans le domaine de l’automobile, à Lisbonne avec pack relocalisation et option logement. ::::::::::::: **Description** Make it your Next Job Without Boundaries! Nous offrons une expérience de travail à Lisbonne, au Portugal, pour un poste de **Agente / Agent de...


  • Perpignan, France LE DEPARTEMENT DES PYRENEES ORIENTALES Temps plein

    Ce poste est à pourvoir au sein du Pôle Ressources Humaines et Moyens Généraux / Direction Systèmes d’Information et Aménagement Numérique du Territoire / Service Maintenance et Support. - **Poste permanent ouvert en priorité aux titulaires (catégorie A / filière technique) et aux contractuel.e.es sous CDD de 36 mois renouvelable.**_ La...


  • Perpignan, France Sabena Technics Temps plein

    VOTRE DESTINATION Découvrez les équipes de la société Sabena technics (3000 employés - 16 sites), acteur indépendant majeur du secteur de la maintenance & des modifications aéronautiques (MRO). Vous rejoignez son site de Perpignan, principalement consacré aux activités de maintenance aéronautique VOTRE MISSION Au sein d'un service Support à...


  • Perpignan, France Sabena Technics Temps plein

    Description du poste VOTRE DESTINATION Découvrez les équipes de la société Sabena technics (3000 employés - 16 sites), acteur indépendant majeur du secteur de la maintenance & des modifications aéronautiques (MRO). Vous rejoignez son site de Perpignan, principalement consacré aux activités de maintenance aéronautique Missions &...

  • Salon Taf 66

    Il y a 7 mois


    Perpignan, France Pôle Emploi Temps plein

    Missions / conditions d'exercice : - Participation à l'élaboration de la stratégie de communication et du plan de communication, suivi et évaluation de la mise en œuvre ; - Conception des actions de communication et des supports d'information ; - Apport d'expertise et de conseil auprès des services ; - Relations avec les prestataires internes ou...


  • Perpignan, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - et ou avec experience - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Compétences recherchées**: - Techniques de communication orales, écrites et numériques - Normes rédactionnelles - Droit de l'information - Médias -...


  • Perpignan, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - et ou avec experience - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Compétences recherchées**: - Techniques de communication orales, écrites et numériques - Normes rédactionnelles - Droit de l'information - Médias -...

  • Charge D'etudes Photovoltaique

    il y a 3 semaines


    Perpignan, France solutions30 Temps plein

    **PRESENTATION ENTREPRISE**: Le Groupe Solutions30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en oeuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l'assistance aux personnes qui les utilisent. Avec plus de 80 000 interventions par jour, Solutions30 est le leader européen du marché. **MISSIONS**: Au sein de l'Activité...


  • Perpignan, France solutions30 Temps plein

    **PRESENTATION ENTREPRISE**: Le Groupe Solutions30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en oeuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l'assistance aux personnes qui les utilisent. Avec plus de 80 000 interventions par jour, Solutions30 est le leader européen du marché. **MISSIONS**: Au sein de l'Activité...


  • Perpignan, France lea Temps plein

    **_Rejoignez une entreprise en forte croissance !_** Le **pôle Informatique** recrute pour le compte de startups, PME et grands groupes issus de tous secteurs d'activité. Nous accompagnons notre client, **bel acteur européen sur un marché lié au tourisme et à l'hôtellerie**, à recruter un **Assistant logiciel de gestion et vente hôtelière (PMS)...


  • Perpignan, France solutions30 Temps plein

    **PRESENTATION ENTREPRISE**: Le Groupe Solutions30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en oeuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l'assistance aux personnes qui les utilisent. Avec plus de 80 000 interventions par jour, Solutions30 est le leader européen du marché. **MISSIONS**: Au sein de l'Activité...

  • Menuisier Bois

    Il y a 2 mois


    Perpignan, France Perpignan Intérim Temps plein

    **L'entreprise** **Description du poste** Nous recherchons pour un de nos clients un menuisier (H/F) bois expérimenté , Maitrise des techniques de fabrication poses de fermetures intérieures et extérieures, Lecture et interprétation d’un plan, prise de mesures, Étanchéification des supports, du châssis ainsi que l’isolation, **Profil...


  • Perpignan, France Pôle Emploi Temps plein

    Société : FORUM INTERIM PERPIGNAN Nous recherchons pour l'un de nos clients un SERRURIER METALLIER H/F avec pour missions : - Réaliser des ouvrages métalliques tels que des portes, des fenêtres, des escaliers, des rampes, des grilles, des garde-corps, etc. - Fabriquer et poser des serrures, des verrous, des blindages de portes, des fermetures de...


  • Perpignan, France solutions30 Temps plein

    **PRESENTATION ENTREPRISE**: Le Groupe Solutions30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en oeuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l'assistance aux personnes qui les utilisent. Avec plus de 80 000 interventions par jour, Solutions30 est le leader européen du marché. **MISSIONS: Sous la responsabilité du...


  • Perpignan, France Clélia Combes Temps plein

    **Rejoignez un groupe ambitieux !** Mon client, groupe immobilier de renom, développe son activité à la fois dans le domaine de la promotion immobilière et de l'aménagement. Dans le cadre d'un remplacement congés maternité d'une durée de 6 mois, nous recherchons un profil polyvalent d'Assistant d'Agence / Assistant de Projets H/F. Rattaché(e) au...


  • Perpignan, France SERAM Industries Temps plein

    Entreprise spécialisée dans la fabrication de Grues. Nous sommes une entreprise dynamique (10% de croissance annuelle). Travailler pour SERAM, c’est participer à la reconnaissance d’une entreprise industrielle française pour son savoir-faire et son savoir-être au niveau mondial. Nous réalisons 50% de nos ventes à l’export (Amérique, Asie,...


  • Perpignan, Occitanie, France Domino RH Temps plein

    L'agence Domino RH recherche un spécialiste en façades méticuleux pour rejoindre son équipe. Cette fonction requiert des compétences variées et une grande attention au détail. Les responsabilités incluent notamment la préparation des chantiers, les décapages de façades, la préparation du support à enduire et l'enduit de façades.Compétences...