Conseiller Technique Prestations Familiales
il y a 1 semaine
**Conseiller Technique Prestations Familiales (appui métier) H/F**:
- CDI
- Saint-Denis - Rosny-sous-Bois
- 1 981 € par an
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD74928
**CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**:
La **Caf de la Seine-Saint-Denis** est un organisme de taille exceptionnelle qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 390 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1 606 660 habitants.
La Caf est très présente sur le territoire, au travers notamment de ses cinq sites principaux (Bobigny, Saint-Denis, Rosny-sous-Bois, Noisy-le-Grand et Aulnay-sous-Bois) dans l'objectif de toujours renforcer le service aux allocataires sur le département. Par le poids des prestations versées (2.6 milliards d'euros par an) et par l'impact de son action sociale, la Caf de la Seine-Saint-Denis constitue un partenaire et un acteur reconnu des politiques publiques du Département.
Afin de renforcer l'appui au métier au sein des agences familles et garantir un niveau de qualité de réponse aux allocataires, la Caf de la Seine-Saint-Denis recrute un **Conseiller Technique Appui au Métier pour ses Agences Familles** - niveau 5A de la classification des employés et cadres.
**Description du poste**:
Vous êtes en charge de 3 grandes missions:
- La fonction d'appui aux métiers portée dans les accueils (appui à l'accueil, à la production des Agences et aux télé-services).
- Assurer la veille réglementaire en lien avec la Cellule d'appui à la production et mesurer les impacts en matière de réponse aux allocataires,
- Contribuer à l'élaboration et à l'analyse du plan de supervision accueil pour harmoniser la qualité de réponse entre agences
- Contribuer à l'analyse des actions réalisées en accueil (préparation des Rdv, réitération, préparation des Rdv caf.fr..)
- Apporter une contribution active au plan de formation métier
- Animer des sessions de formation et outiller les équipes en support d'information adapté aux différents profils : CSU, RTA, coordinateurs, conseillers techniques
- Créer et mettre à jour des procédures
- Suivre la production en lien avec le manager en charge de l'activité
- Participer aux réunions contrôle interne/qualité
- La fonction d'appui métier dans les gestions de projet portant sur le service à apporter aux allocataires (accueil, parcours et projet communs avec le travail social) et la production réalisée en accueil (déploiement d'outils nationaux, de nouveaux services locaux, de paramétrage et d'optimisation des outils existants)
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- Maîtrise du processus, de la législation et des outils PF;
- **Maîtrise de la réglementation PF/AS nécessaires en situation d'accueil**,
- Maîtrise des fonctionnalités et modes opératoires des applicatifs informatiques professionnels,
- Connaissance des politiques et réglementations institutionnelles autour de l'offre globale de service,
- Maîtrise word, excel et les outils collaboratifs.
Vous maîtrisez les techniques de communication écrite (rapport, compte rendu, planning....) et avez également d'excellentes qualités relationnelles.
Vous êtes autonome et réactif(ve) et savez être force de propositions dans votre domaine d'activité ; vous savez notamment anticiper les impacts potentiels des changements et repérer les dysfonctionnements pour proposer les solutions adaptées.
Enfin, vous avez les qualités pédagogiques vous permettant de participer à des démarches d'accompagnement des collaborateurs.
**Votre formation**:
Formation vademecaf recommandée.
Une expérience confirmée en accueil physique est indispensable
La maîtrise de la législation des prestations familiales, ainsi que des logiciels de gestion et des outils associés, est demandée.
**Informations complémentaires**:
Un test pourra être organisé
Etre collaborateur à la Caf, ce sont aussi des conditions de travail avantageuses:
- Parcours d'intégration et formation tout au long de la carrière professionnelle
- Durée hebdomadaire de travail : 39 h avec horaires variables et 20 jours de RTT ou 36 heures et 3 jours de RTT
- Restauration d'entreprise ou tickets restaurants selon les sites
- Télétravail à l'issue de 6 mois d'exercice dans le poste
- Comité social et économique (chèques vacances, prêts, colonies, chèques rentrée et fin d'année, voyages etc)
**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Conseiller Technique en Prestations Familiales
Il y a 2 mois
Rosny-sous-Bois, France La Sécu recrute Temps plein**Conseiller Technique en Prestations Familiales H/F (Pole Social Logement)**: - CDI - Rosny-sous-Bois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD75607 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La Caisse d'Allocations familiales accompagne les familles dans leur vie quotidienne. Acteur majeur du territoire, la CAF agit au quotidien pour la solidarité nationale...
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Conseiller Technique en Contrôle Prestations
il y a 2 semaines
Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein**Contexte**: Rattaché à la Direction Comptable et Financière de la Caf de la Seine-Saint-Denis, le service Contrôle des prestations a en charge la vérification des prestations légales familiales délivrées par la branche famille aux allocataires. Dans ce cadre, le service Contrôle des Prestations recrute un (e) Conseiller (ère) technique à temps...
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Conseiller Technique Prestations Familiales Appui Métier H/F
il y a 4 semaines
ROSNY SOUS BOIS, France Lasecurecrute.fr Temps pleinAfin de renforcer l'appui au métier au sein des agences familles et garantir un niveau de qualité de réponse aux allocataires, la Caf de la Seine-Saint-Denis recrute un Conseiller Technique Appui au Métier pour ses Agences Familles - niveau 5A de la classification des employés et cadres.Description du posteVous êtes en charge de 3 grandes missions...
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Conseiller Technique Prestations Familiales Appui Métier H/F
il y a 7 jours
Rosny-sous-Bois, Île-de-France Lasecurecrute Temps pleinAfin de renforcer l'appui au métier au sein des agences familles et garantir un niveau de qualité de réponse aux allocataires, la Caf de la Seine-Saint-Denis recrute un Conseiller Technique Appui au Métier pour ses Agences Familles - niveau 5A de la classification des employés et cadres.Description du posteVous êtes en charge de 3 grandes missions :-...
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Conseiller Technique Prestations Familiales
Il y a 2 mois
Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du poste Vous êtes en charge de 3 grandes missions : La fonction d'appui aux métiers portée dans les accueils (appui à l'accueil, à la production des Agences et aux télé-services). Assurer la veille réglementaire en lien avec la Cellule d'appui à la production et mesurer les impacts en matière de réponse aux...
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Conseiller Technique Prestations Familiales
il y a 3 semaines
Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du poste Vous êtes en charge de 3 grandes missions : La fonction d'appui aux métiers portée dans les accueils (appui à l'accueil, à la production des Agences et aux télé-services). Assurer la veille réglementaire en lien avec la Cellule d'appui à la production et mesurer les impacts en matière de réponse aux...
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Référent Technique en Contrôle Prestations
il y a 3 semaines
Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein**Contexte**: Intégrer le service Contrôle des prestations de l'agence comptable, c'est être en charge de contrôles diversifiés : contrôle métier, contrôle des données entrantes, évaluation de la qualité de traitement, mais aussi bénéficier d'une prime mensuelle de contrôle de 5 % de votre rémunération. Vous êtes technicien vérificateur,...
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Conseiller Technique
il y a 2 semaines
Rosny-sous-Bois, France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps pleinLa Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants. La Caf de la Seine-Saint-Denis recherche un(e) conseiller(ère) technique en prestations familiales pour intégrer le pôle...
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Conseiller en Economie Sociale Et Familiale
il y a 2 semaines
Rosny-sous-Bois, France VITALIS MEDICAL Temps pleinSpécialiste du recrutement dans le domaine de la santé et du social, l’agence Vitalis Médical Seine-Saint-Denis accompagne des établissements et structures dans leur recherche de personnel. Notre ambition est de créer une relation en toute transparence et à travers des solutions personnalisées ! Nous recherchons pour notre client des **CONSEILLER...
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Conseiller Technique Cellule Fraude
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein**Conseiller technique cellule fraude F/H**: - CDI - Rosny-sous-Bois - NIVEAU 5A - NVHADD91495 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions...
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Conseiller Technique Cellule Fraude
il y a 2 semaines
Rosny-sous-Bois, France La Sécu recrute Temps plein**Conseiller technique Cellule Fraude H/F**: - CDI - Rosny-sous-Bois - de 2 011 € à 2 012 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD83313 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La CAF est un organisme de sécurité sociale qui accompagne les familles résidentes en France dans leur vie quotidienne. Acteur majeur local, la CAF agit au quotidien...
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Conseiller Technique Cellule Fraude H/F
il y a 7 jours
Rosny-sous-Bois, Île-de-France Lasecurecrute Temps pleinLa Caf de la Seine-Saint-Denis recherche un(e) conseiller(ère) technique (H/F) - niveau 5A pour le service des affaires juridiques et lutte contre la fraude, sur le site de Rosny sous Bois.Le conseiller technique F/H contribue à la prévention et la maîtrise des risques financiers et de non-qualité pour des situations relevant de la lutte contre la...
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Conseiller Technique Cellule Fraude H/F
il y a 4 semaines
ROSNY SOUS BOIS, France Lasecurecrute.fr Temps pleinLa Caf de la Seine-Saint-Denis recherche un(e) conseiller(ère) technique (H/F) - niveau 5A pour le service des affaires juridiques et lutte contre la fraude, sur le site de Rosny sous Bois.Le conseiller technique F/H contribue à la prévention et la maîtrise des risques financiers et de non-qualité pour des situations relevant de la lutte contre la...
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Conseiller Technique Au Pôle Social Logement
il y a 2 semaines
Rosny-sous-Bois, France La Sécu recrute Temps plein**Conseiller technique au Pôle Social Logement H/F**: - CDI - Rosny-sous-bois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD85862 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un...
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Conseiller en Economie Sociale Et Familiale
il y a 2 semaines
Rosny-sous-Bois, France VITALIS MEDICAL Temps pleinVitalis Médical Seine-Saint-Denis est une agence spécialisée dans les domaines du médical, paramédical et social intervenant dans le 93. Nous recherchons pour notre client des CESF (H/F) en CHU à La Courneuve disponible immédiatement. Vos missions - Accueille, informe et oriente le public en situation de précarité. - aide éducative budgétaire -...
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conseiller en economie sociale et familiale
il y a 4 semaines
Rosny-sous-Bois, Île-de-France Vitalis Médical Temps pleinL'établissement Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier. Le posteVitalis Médical Seine-Saint-Denis est une agence spécialisée dans les domaines du...
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conseiller en economie sociale et familiale
il y a 3 semaines
Rosny-sous-Bois, Île-de-France Vitalis Médical Temps pleinL'établissement Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier. Le posteVitalis Médical Seine-Saint-Denis est une agence spécialisée dans les domaines du...
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Conseiller Technique Cellule Fraude H/F
il y a 4 semaines
ROSNY SOUS BOIS, 93110, Bobigny, France Lasecurecrute.fr Temps pleinLa Caf de la Seine-Saint-Denis recherche un(e) conseiller(ère) technique (H/F) - niveau 5A pour le service des affaires juridiques et lutte contre la fraude, sur le site de Rosny sous Bois.Le conseiller technique F/H contribue à la prévention et la maîtrise des risques financiers et de non-qualité pour des situations relevant de la lutte contre la...
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Conseiller Technique en Action Sociale
il y a 7 jours
Rosny-sous-Bois, Île-de-France La Sécu recrute Temps plein**Conseiller technique en action sociale F/H**:- CDD- Rosny-sous-Bois € par mois- NIVEAU 5A- NVHADD79384**CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**:La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public porteuse de sens et de valeurs. Pour cela, elle s'appuie sur près de 1 000 collaborateurs répartis sur cinq sites....
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Gestionnaire Conseil en Action Sociale
il y a 2 semaines
Rosny-sous-Bois, France La Sécu recrute Temps plein**Gestionnaire Conseil en Action Sociale H/F - Pole Social Logement**: - CDI - Rosny-sous-Bois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75608 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La Caisse d'Allocations familiales accompagne les familles dans leur vie quotidienne. Acteur majeur du territoire, la CAF agit au quotidien pour la solidarité nationale à travers...