Chargé Des Relations Avec Le Public
Il y a 2 mois
**Présentation de la direction générale et du service**
Le service des particuliers de Paris La Courneuve, composé d’une trentaine d’agents, traite environ 3000 dossiers de surendettement par an et accueille 23 000 personnes chaque année à ses guichets. L’accueil du public se fait au guichet de PLC, et dans les BAI de Saint-Denis et de Bobigny.
Le poste proposé sera au front office, chargé de relations avec les publics.
Le service des particuliers comprend également un pôle chargé plus spécifiquement de la gestion des dossiers de surendettement.
**Descriptif de mission**
Participer à l’accueil des usagers aux guichets et par courrier - par roulements - dans le cadre:
- du droit d'accès aux fichiers, du droit au compte
- des opérations et pratiques bancaires
- de la vérification de la complétude et l'enregistrement des dossiers de surendettement aux guichets
Traiter les dossiers de surendettement dans le cadre de la loi relative à la prévention et au règlement des difficultés liées au surendettement des particuliers et dans le respect des délais légaux.
**Profil recherché**
Formation recherchée:
Bac+2, DUT GEA, BTS Banque, DUT Carrières Juridiques, BTS économie sociale et familiale.
Compétences:
- Connaissance des textes propres à l'activité ou aptitude à les assimiler
- Facilités dans l'utilisation des outils bureautiques
- Esprit d'équipe, aisance relationnelle, écoute
- Organisation, rigueur et autonomie
- Respect des échéances
- Disponibilité et confidentialité
- Capacité à s'adapter au changement
Qualités:
Vous avez un goût prononcé pour les relations avec la clientèle et pour l’accompagnement des publics fragiles. Dynamique et organisé, vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle au sein d’une Institution, rejoignez la Banque de France.
Contactez nos ambassadeurs
- La Banque de France est une institution socialement responsable_, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité._
- Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées._
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Chargé Des Relations Avec Le Public
il y a 3 jours
La Courneuve, Île-de-France Banque de France Temps plein**Présentation de la direction générale et du service**Le service des particuliers de Paris La Courneuve, composé d'une trentaine d'agents, traite environ 3000 dossiers de surendettement par an et accueille personnes chaque année à ses guichets. L'accueil du public se fait au guichet de PLC, et dans les BAI de Saint-Denis et de Bobigny.Le poste...
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Charge de Relation Avec Les Publics
Il y a 2 mois
La Courneuve, France Banque de France Temps plein**Chargé de relation avec les publics** La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie. Les services à l'économie...
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Chargé de Relation Avec Les Publics
il y a 2 semaines
La Courneuve, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBanque de France La Courneuve - 93, CDD Détail du poste Présentation de la direction générale et du service Le service des particuliers de Paris La Courneuve, composé d'une trentaine d'agents, traite environ 3000 dossiers de surendettement par an et accueille 12 000 personnes chaque année à ses guichets. L'accueil du public se fait au guichet de La...
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La Flèche, Pays de la Loire, France Cesacom Le Mans Temps pleinCESACOM Le Mans, école spécialisée en communication, recherche activement un(e) alternant(e) pour occuper le poste de chargé(e) de Communication et de relations avec les publics au sein d'une de ses entreprises partenaires. L'entreprise évolue dans le secteur de la TECHNOLOGIE, offrant un environnement dynamique propice à l'épanouissement...
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Alternance - Chargé de Projets D'espaces Publics
Il y a 2 mois
Mantes-la-Jolie, France Profil Public Temps plein**GPS&O, c’est pour aujourd’hui et pour demain !** Nous recherchons notre futur.e Chargé.e de projets d'espaces publics et urbains EOLE au sein de l’équipe « Projet Gares et quartiers EOLE » pour travailler avec Frédérico, chef de projet !En tant que membre de l'équipe, tu assisteras à la réalisation et au suivi des travaux, collaborant avec...
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Chargé de Projets
il y a 3 semaines
La Courneuve, France Le POLE Temps plein**Chargé de projet - Inclusion Numérique (H/F)** **Temps partiel 21H** **Présentation du poste**: Le chargé de projet - inclusion numérique (H/F) interviendra, sous l’encadrement du référent numérique et l’autorité de la directrice de l’association dans le cadre d'actions relevant des dispositifs d'inclusion numérique animé par LE...
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Chargé D'accueil Téléphonique
il y a 1 semaine
La Courneuve, France Safetykleen Temps pleinEn 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (300 collaborateurs, 70 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel développement nous avons des...
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Chargé D'accueil Téléphonique
il y a 5 jours
La Courneuve, France SAFETY-KLEEN FRANCE Temps pleinPrésentation entreprise En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (330 collaborateurs, 80 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel...
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Assistant Marchés Publics
il y a 2 semaines
La Courneuve, France REXEL Temps plein**Rexel France recrute UN ASSISTANT COMMERCIAL MARCHES PUBLICS (H/F) en CDI** **Poste basé à la Courneuve 93** Au sein de l’équipe Marchés Publics, votre principale mission consiste à conquérir de nouveaux marchés. Afin de la mener à bien votre poste s’articule autour des responsabilités suivantes: - Identification quotidienne des marchés...
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Travailleur Social
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Le POLE Temps plein**Travailleur Social - Chargé de projet - Inclusion Numérique (H/F)** **Temps partiel 21H** **Présentation du poste**: Le chargé de projet - inclusion numérique (H/F) interviendra, sous l’encadrement du référent numérique et l’autorité de la directrice de l’association dans le cadre d'actions relevant des dispositifs d'inclusion numérique...
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Chargé Service Relation Arrivage
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Heppner Temps plein**À propos de nous** Heppner est une petite entreprise située à 93120 La Courneuve. Notre société est professionnelle, agile et professionnelle. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni - Programmes de bien-être - Atmosphère détendue - Environnement dynamique - Formation sur le terrain - Activités sociales...
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Chargé D’études Et de Gestion Du Domaine Public
il y a 2 semaines
Mantes-la-Ville, France Département des Yvelines Temps pleinLa direction de la voirie de l’établissement public interdépartemental Yvelines-Hauts-de-Seine (EPI 78-92) assure la gestion, l’exploitation et la modernisation d’environ 2000 km de routes départementales sur le territoire des Yvelines et des Hauts-de-Seine. La gestion des routes au quotidien concerne l’exploitation, la maintenance et la...
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Responsable Des Formations
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Le POLE Temps plein**Responsable des formations (H/F)** **Temps Plein 35H - Ile-de-France** **Présentation du POLE**: Le POLE est une association loi 1901 et organisme de formation implanté en Ile-de-France et Hauts-de-France. Crée en 2000, le POLE a cultivé une expertise dans l’accompagnement des publics vulnérables et éloignés de l’emploi. Cet accompagnement se...
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Formateur Fle
Il y a 2 mois
La Courneuve, France Le POLE Temps plein**Formateur FLE (H/F)** **Temps Plein 35H - La Courneuve** **Présentation du POLE**: Le POLE est une association loi 1901 et organisme de formation implanté en Ile-de-France et Hauts-de-France. Crée en 2000, le POLE a cultivé une expertise dans l’accompagnement des publics vulnérables et éloignés de l’emploi. Cet accompagnement se traduit par la...
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Alternance - Chargé de Mission Aménagement Et
Il y a 2 mois
Mantes-la-Jolie, France Profil Public Temps plein**GPS&O, c’est pour aujourd’hui et pour demain !** Nous recherchons notre futur.e Chargé.e de mission aménagement et stationnement cyclable pour travailler avec Mathieu, Chef du service !En tant que membre de l'équipe "Aménagements de mobilité", tu travailleras sur la concrétisation du programme de stationnement vélo. Tes missions incluront le...
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Chargé de Gestion Locative Et Attributions
il y a 3 semaines
La Courneuve, France SA HLM IRP Temps pleinDepuis près de 70 ans, IRP développe et gère son parc locatif social en Île de France pour proposer une offre de logements adaptée aux besoins des demandeurs et des territoires. Le parc d’IRP, historiquement construit autour de trois pôles situés à Meudon-la-Forêt, La Courneuve et Mantes-la-Jolie, couvre à ce jour 7 départements franciliens,...
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Chargé de Gestion Locative Et Attributions
Il y a 2 mois
La Courneuve, France SA HLM IRP Temps pleinDepuis près de 70 ans, IRP développe et gère son parc locatif social en Île de France pour proposer une offre de logements adaptée aux besoins des demandeurs et des territoires. Le parc d’IRP, historiquement construit autour de deux pôles situés à Meudon-la-Forêt et Mantes-la-Jolie, couvre à ce jour 7 départements franciliens, avec près de 8...
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Chargé de Gestion Locative Et Attributions
il y a 3 semaines
La Courneuve, France SA HLM IRP Temps pleinDepuis près de 70 ans, IRP développe et gère son parc locatif social en Île de France pour proposer une offre de logements adaptée aux besoins des demandeurs et des territoires. Le parc d’IRP, historiquement construit autour de deux pôles situés à Meudon-la-Forêt et Mantes-la-Jolie, couvre à ce jour 7 départements franciliens, avec près de 8...
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Chargée/chargé de Projets Electricité
il y a 2 semaines
La Courneuve, France ENEDIS Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de projet (H/F) - La Courneuve (93) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Permis B - Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le...
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Relations publiques
il y a 1 mois
Saint-Germain-la-Blanche-Herbe, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Faire découvrir l'abbaye d'Ardenne et les missions culturelles de l'Imec à l'ensemble des publics. Anticiper et accompagner l’accueil d’une grande diversité d’acteurs et de publics sur le site de l’abbaye d’Ardenne (entreprises, associations, groupes, partenaires publics ou privés). Votre mission de Service...
