Coordinateur Qualité de La Formation

Il y a 2 mois


Paris er, France CMA IDF Temps plein

Descriptif du poste

Vous participez à la conception et à la mise en œuvre des méthodes et outils à disposition de tous les services pour le maintien et l'évolution du système qualité.

Vous êtes linterlocuteur privilégié des référents qualité territoriaux, des collaborateurs de la formation initiale et continue, du développement économique et des fonctions support de la CMA-IDF.

Vos missions principales sont:
Vous avez la charge du maintien du système pour le territoire de Paris, de la coordination régionale, et des missions collaboratives liées à la qualité de la formation
- Favoriser ladhésion, et amener les collaborateurs à intégrer les exigences du système qualité dans leurs pratiques ;
- Organiser la gestion de la satisfaction des parties prenantes, analyser les données des indicateurs de résultats et proposer des actions daméliorations ;
- Évaluer et participer à lamélioration continue de la démarche qualité en contribuant au développement des outils qualité, à la construction des indicateurs et à lélaboration de tableaux de bord du suivi de la qualité ;
- Organiser et animer les réunions, les revues damélioration régionales pour la fonction centrale ;
- Concevoir, rédiger et suivre les documents spécifiques au système qualité en collaboration avec les services opérationnels et optimiser la gestion documentaire (compilation, archivage, diffusion) ;
- Vérifier la cohérence des procédures mises en place et veiller à leur rédaction / mise à jour ;
- Assister, conseiller et accompagner les référents qualités territoriales et les équipes formation lors de la mise en place de nouvelles procédures ;
- Préparer, réaliser, évaluer et exploiter les audits internes afin de vérifier le niveau de qualité du système ;
- Participer à tous les audits externes, de surveillance, de renouvellement;
- Participer aux tâches administratives, rédiger des comptes-rendus liés à lactivité ;
- Suivre les projets, identifier les sources dinformation à communiquer en interne ;
- Participer aux dossiers transversaux, et fonctions supports ;
- Assurer et exploiter une veille formation.

En appui à la démarche qualité territoriale Paris
- Assurer la mise en œuvre opérationnelle de la démarche qualité sur le territoire de Paris ;
- Animer et outiller le système qualité pour son déploiement territorial ;
- Informer, sensibiliser les services et préparer les collaborateurs aux audits ;
- Analyser la satisfaction des bénéficiaires, les réclamations et exploiter les résultats ;
- Organiser les revues damélioration territoriales.

Profil recherché
- De formation Bac+2 minimum, vous disposez dune expérience significative dans le domaine de la qualité et/ou de la formation professionnelle ;
- Vous êtes un élément moteur de lorganisation, en termes de veille, danimation et de coordination ;
- Vous savez vous positionner dans une organisation pour réussir en étant une ressource conseil ;
- Vous comprenez et savez exploiter un référentiel qualité.

Savoir-faire:

- Rechercher et exploiter de sources dinformations;
- Animer des groupes de travail;
- Utiliser des techniques denquêtes;
- Utiliser des outils bureautiques (dont office 365);
- Utiliser la méthodologie de conduite de projet;
- Utiliser la méthodologie daudit interne;
- Analyser les indicateurs de résultats;
- Synthétiser de nombreuses informations et résoudre des problèmes.

Qualités requises:

- Esprit dentreprendre et de synthèse;
- Curiosité, créativité;
- Grande capacité de communication et dorganisation;
- Sens de l'écoute;
- Travail en équipe;
- Bienveillance et diplomatie;
- Aisance rédactionnelle et orale.

Connaissances souhaitées:

- Référentiel National Qualité certification Qualiopi;
- Démarche, méthodes et outils de la qualité;
- Réglementations applicables aux organismes de formation;
- Outils de communication Ingénierie pédagogique et de formation.
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Bienveillance- Capacité à résoudre des problèmes**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Formation continue et professionnelle
Qualité

**Voir plus**

Entreprise

Rejoindre la Chambre de Métiers et de lArtisanat dIle de France cest à la fois sinvestir et participer au développement de léconomie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier.

En postulant à la CMA-IDF vous évoluerez dans un environnement dynamique et innovant porté par le sens du service. Vous intégrerez un établissement public où les valeurs de transmission, dengagement et de proximité sont mises à lhonneur.
- Enfin par vos compétences et votre savoir-être, vous prendrez une part active dans nos engagements en faveur de nos responsabilités sociales et environnementales.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Chargé de la qualité

Statut du poste

Cadre du secteur


  • Coordinateur Des Formations

    il y a 4 semaines


    Paris 19e, France Lapins bleus formation Temps plein

    Lapins bleus formation est un centre de formation professionnelle consacré aux métiers de l’audiovisuel depuis plus de 20 ans. Certifié Qualiopi, lapins bleus formation conçoit et dispense des programmes pédagogiques en adéquation avec les évolutions des outils et des métiers du secteur. Le public du centre de formation est constitué...


  • Paris 1er, France NTCONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché (e) au Directeur Général, vous avez pour mission l'écriture et la mise en place de la politique Qualité de l'entreprise sous la direction des Managers et du Responsable interne de la qualité. Vous en assurerez l'animation dans un second temps. Votre mission est double, participer d'une part au suivi et au contrôle des...


  • Paris, France COMPTOIR NOUVEAU DE LA PARFUMERIE Temps plein

    **28.03.2024** ALTERNANCE - Coordinateur Formation (Education) Retail et Produit (Europe) H/F - Hermès Parfum et Beauté Type de contrat : Apprentissage / Alternance Pays/Région : France Ville : PARIS, Île-de-France Travail : Développement Vente & Support Retail Expérience : Débutants acceptés Société : COMPTOIR NOUVEAU DE LA...


  • Paris, France CMA IDF Temps plein

    **Présentation** Rejoindre la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ile de France c’est à la fois s’investir et participer au développement de l’économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier. En postulant à la CMA-IDF vous évoluerez dans un environnement dynamique et innovant...


  • Paris 20e, France AUREIS FORMATION Temps plein

    Centre de formation de l’Enseignement Supérieur spécialisé dans les BTS et les Bachelors, AUREÏS Formation est une école à taille humaine qui existe depuis plus de 12 ans. Nous avons fait de l’accompagnement, du suivi et du soutien des étudiants nos credo. La qualité de nos formation et l'exigence d'excellence sont nos priorités. Pour...


  • Paris 1er, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** Vous serez intégré(e) à la Direction Générale de la Stabilité financière et des Opérations (DGSO) de la Banque de France qui exerce une grande partie de ses activités dans le cadre de l'Eurosystème. Mise en œuvre de la politique monétaire, conduite des opérations de change, gestion des...

  • Formateur (H/F) en Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Lyon 1er, France ACFAL FORMATION Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) formateur(rice) en hôtellerie. - **Poste à pourvoir en CDD d’usage, temps plein - **_Prise de poste immédiate jusqu'au 30 juin 2024 - **Horaires : 9h00-12h30 / 13h30-17h00**_ - **Salaire brut annuel : 28 104.34 €**_ - **Qualifications**:_ Une expérience de 5 à 10 ans est requise dans le...


  • Paris 20e, France AUREIS FORMATION Temps plein

    AUREÏS FORMATION est un établissement d'enseignement supérieur située à Paris 20, reconnue pour son engagement envers l'accompagnement personnalisé et le développement de la confiance de ses étudiants. Nos programmes BTS et Bachelor sont conçus pour développer les compétences académiques des étudiants ainsi que leur savoir-faire pour exceller...


  • Paris, France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein

    **Date de début de diffusion **:19/07/2023 **Date de parution **:19/07/2023 **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Coordinateur(trice) qualité / gestion des risques F/H **Métier**: Qualité - Prévention et gestion des risques - Coordinateur qualité/gestion des risques **Type d'emploi**: Titulaire ou contractuel **Quotité de temps de...


  • Paris, France Approach People Recruitment Temps plein

    Coordinateur administratif de formations (F/H)CDI -75015 - Ticket restaurant, remboursement transport, mutuelle, Télétravail partiel possibleFourchette de salaire selon expérience et profil.Notre client est une PME d’une vingtaine de personnes qui fédère près de 1 700 professionnels de la fonction RH au sein de clubs d’expertise, notre client...


  • Paris 8e, France Hôtel Prince de Galles Paris Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un/une Responsable Qualité et Formation très motivé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe au Prince de Galles, un hôtel Luxury Collection. **MISSION PRINCIPALE**: Sous l’autorité de la Direction Générale et de la Direction des Ressources Humaines, le/la Responsable Qualité et Formation aura pour...

  • Chargé de Formation

    il y a 1 mois


    Paris 1er, France Centre de Formation des Produits Laitiers Temps plein

    **Gestion administrative et logistique**: Assurer le suivi des formations de la réception de la demande à la clôture des dossiers: - **Recevoir et traiter les demandes faites au CFPL**: - Assurer le standard téléphonique du CFPL - Traiter les mails de demandes de contact et d’information - Identifier les besoins des demandeurs et les traduire en...

  • Coordinateur Bim

    il y a 1 mois


    Paris 1er, France ALTAM Temps plein

    Altam est un acteur de la transformation digitale. Il aide les entreprises à toutes les étapes de leurs projets de transformation. Il propose un accompagnement à 360°. Altam organise son activité autour de 4 pôles: - Tech & Cloud : les solutions et services technologiques dans le cloud, - Soft & Learn : les meilleurs logiciels métiers du marché et...


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  • Paris, France PREFACE Temps plein

    **Coordinateur / Coordinatrice de formateurs (H**: Employeur PREFACE Localisation **REAU **(77) Seine-et-Marne Contrat **CDI** Convention CCNOF Groupe Indice (pt.) ou Salaire brut (€) 2802 Plein-temps 35 heures/semaine PREFACE, Institut de formation de la Fédération Léo Lagrange, intervenant en milieu pénitentiaire recherche...


  • Paris 1er, France AUX CAPTIFS LA LIBERATION Temps plein

    L’association recherche un **Travailleur Social/Coordinateur des Tournées rues - pôle précarité H/F** **_ Contexte : _**_Aux Captifs, la libération déploie depuis 40 ans des tournées-rue dans le 1er arrondissement et aux abords de la place du Châtelet à Paris, à la demande des pouvoirs publics. L’association s’attache à développer ses...

  • Coordinateur de Centre

    Il y a 2 mois


    Paris, France Emploi Coordinateur de centre Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Coordinateur de centre H/F - Paris 75 Une structure de santé, idéalement implantée dans le 15ème arrondissement de Paris, recherche un coordinateur de centre H/F en salariat. Dans le cadre d'un CDI à temps plein, vous serez amené(e) à travailler 39 heures par semaine, réparties sur 5 jours. Vous justifiez obligatoirement d'une expérience...


  • Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    **02.05.2024** Formateur Coordinateur Travel Retail Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PARIS, Île-de-France Travail : Développement Vente & Support Retail Expérience : Minimum 6 ans Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **CONTEXTE** Le réseau Hermès des Ventes aux Voyageurs, situé majoritairement dans les...


  • Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    **02.05.2024** Formateur Coordinateur Travel Retail Contract type: Regular position Country/Region: France City: PARIS, Île-de-France Job: Sales Development & Retail Support Experience: Minimum 6 years Company: HERMES SELLIER *** Job description **CONTEXTE** Le réseau Hermès des Ventes aux Voyageurs, situé majoritairement dans les aéroports,...


  • Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire H/F - Paris 75 **Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire Paris 75**: REF 3031 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire pour un centre de santé situé à Paris. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentent sur le terrain ainsi que l'excellence du...