Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine


Marseille e, France JOB LINK TOULON Temps plein

JOB LINK recherche pour l'un de ses clients, une société située à Marseille dans le secteur du 11ème, **Un Chargé de clientèle H/F sur la période des vacances scolaires + les samedis**

Vous prenez le relais dès lors qu'un technicien est intervenu chez un client et qu'il n'a pas pu effectuer la réparation de l'appareil électroménager.

Soit parce qu'il n'avait pas les bonnes pièces soit parce que l'intervention ne pouvait pas se faire au domicile du client et nous avons donc dû le rentrer dans nos ateliers.

Vous devez alors assurer le suivi de toutes les démarches entreprises pour cette réparation ou commande de pièces.

Vous êtes en contact avec divers interlocuteurs : clients, responsables techniques, centres d'appels, magasins,...

**Les principales missions**:

- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre par téléphone
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
- Tracer les demandes et réponses aux clients dans les logiciels internes

**Rémunération et contrat**:
Salaire brut mensuel : 12.03 Euros/Heure Brut

Tickets restaurant 8.40 Euros/jour

Horaires, 9h/17h tous les samedis et pendant les vacances scolaires du lundi au vendredi

**Mission d'intérim longue durée**

Être à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone

Bonne communication orale et écrite

Être reconnu pour votre empathie, votre bienveillance et votre dynamisme.

Avoir à coeur la satisfaction client et une réelle motivation pour ce métier



  • Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Lynx RH Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste DESCRIPTION DU POSTE Nous recrutons actuellement un(e) chargé(e) clientèle en intérim pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. En tant que Chargé(e) clientèle, vous serez responsable de fournir un service client de qualité et de traiter les demandes de manière efficace et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, leader de l'électroménager, des chargés de clientèle F/H pour une mission de 18 mois avec 15 jours de formation. Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d'en suivre les comptes. Nous avons besoin de vos compétences en...


  • Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Lynx RH Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste DESCRIPTION DU POSTE Nous recrutons actuellement un(e) chargé(e) clientèle en intérim pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Vos missions MISSIONS PRINCIPALES En tant que Chargé(e) clientèle, vous serez amené(e) à: - Répondre aux appels et aux demandes des clients -...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, situé à LIMONEST des CHARGE DE CLIENTELE H.F Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: Votre mission : - Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et ou sortants (selon service) - Vous avez en...

  • Chargee de Clientele

    il y a 3 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Nîmes - 30, IntérimDétail du posteEmbarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM **:- Mais qui sommes-nous vraiment ?_**Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c'est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l'hexagone.**La Passion, l'Exigence et l'Audace **à votre service depuis plus de 50 ans.Découvrez notre Vocation et peut-être votre...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Marseille 11e, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    JOB LINK recherche pour l'un de ses clients, une société située à Marseille dans le secteur du 11ème, **Un Chargé de clientèle H/F** Vous prenez le relais dès lors qu'un technicien est intervenu chez un client et qu'il n'a pas pu effectuer la réparation de l'appareil électroménager. Soit parce qu'il n'avait pas les bonnes pièces soit parce que...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Marseille 11e, France JOB LINK TOULON Temps plein

    JOB LINK recherche pour l'un de ses clients, une société située à Marseille dans le secteur du 11ème, **Un Chargé de clientèle H/F** Vous prenez le relais dès lors qu'un technicien est intervenu chez un client et qu'il n'a pas pu effectuer la réparation de l'appareil électroménager. Soit parce qu'il n'avait pas les bonnes pièces soit parce que...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Marseille 11e, France JOB LINK TOULON Temps plein

    JOB LINK recherche pour l'un de ses clients, une société située à Marseille dans le secteur du 11ème, **Un Chargé de clientèle H/F** Vous prenez le relais dès lors qu'un technicien est intervenu chez un client et qu'il n'a pas pu effectuer la réparation de l'appareil électroménager. Soit parce qu'il n'avait pas les bonnes pièces soit parce que...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM **:- Mais qui sommes-nous vraiment ?_**Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c'est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l'hexagone.**La Passion, l'Exigence et l'Audace **à votre service depuis plus de 50 ans.Découvrez notre Vocation et peut-être votre...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Marseille, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...

  • Chargee de Clientele

    il y a 2 semaines


    Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Nîmes - 30, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Marseille e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adomo Services Marseille 8e - 13, CDIDétail du posteSociété de services à la personne recherche un chargé de clientèle pour son agence de Marseille - Aix en Provence.Vous intégrerez une structure dynamique et légère.Vous serez en contact direct avec la direction.Vous avez une expérience d'au moins 2 ans au sein d'un service clients ou au sein d'un...


  • Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, situé sur Marseille 11ème, des Conseillers clientèles H/F en appels entrants. Votre mission: - Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants. - Vous avez en gestion les comptes abonnés. Le profil recherché Vous avez un très...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris 11e, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Gestion particuliers - Conseillers Gestion Particuliers **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre service clients basé à Nation (75011), un **Chargé de clientèle à distance H/F** pour un CDD de 3 mois renouvelable. Au sein...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Shiva Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle : Un poste à votre image.****Dans le cadre de son développement, l'Agence Shiva d'Alès recherche****un (e) chargé(e) de clientèle.**Shiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 500 agences et déjà clients particuliers nous font confiance.Notre développement et notre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    PRO BTP Paris 11e - 75, CDD Les missions du poste Afin de renforcer ses équipes, notre Direction Régionale Centre - Val de Loire DR8, recherche son futur Chargé de Clientèle H/F. Poste en CDD basé à Paris 11e (NATION), à pourvoir dès que possible Parlons de votre future équipe ! Notre DR8 regroupe 80 collaborateurs dont la mission est d'informer...


  • Marseille 11e, France manajob Temps plein

    manajob accompagne son client, laboratoire de cosmétique qui distribue ses produits à l’international et notamment en angleterre ‍ ️ job dans le cadre d’une création de job, nous recherchons le/la futur(e) assistant service client e-shop / customer success qui accompagnera les clients anglais b to b et b to l’expérience avant/après...


  • Marseille 11e, France manajob Temps plein

    manajob accompagne son client, laboratoire de cosmétique qui distribue ses produits à l’international et notamment en angleterre ‍ ️ job dans le cadre d’une création de job, nous recherchons le/la futur(e) assistant service client e-shop / customer success qui accompagnera les clients anglais b to b et b to l’expérience avant/après...


  • Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Marseille Marseille 11e - 13, CDI Détail du poste Gojob recrute pour son client une grand enseigne située sur Marseille 11ème, des conseillers clients H/F en appels entrants pour le service abonnement, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants des clients ou abonnés. Vous avez en gestion les comptes clientèle afin de les renseigner...