Référent Adv Client(S)

Il y a 2 mois


Aubervilliers, France QUALIGAZ EVONIA Temps plein

Nous soutenons l’égalité des chances au sein de notre Association, les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rattaché(e) hiérarchiquement à la responsable du service Expérience Clients, vous contribuez à consolider la position de référence de QUALIGAZ EVONIA comme organisme de formations auprès des parties intéressées dont l’objectif est de vendre des formations qualitatives et de qualité.

La mission du RÉFÉRENT-E ADV / CHARGE-E DE FORMATION, au sein d’un équipe dynamique_ _de 4 personnes, et après une formation interne, consiste principalement à garantir le savoir-faire de QUALIGAZ EVONIA dans les domaines liés aux sessions de formation en étant en relation étroite avec nos clients, et nos équipes commerciales.

Nous recherchons à travers ce poste, à la fois un/une gestionnaire de formation, un/une conseiller de formation, et un/une coordinateur logistique formation pour mener une mission très complète qui touche à plusieurs facettes du digital et qui consistent à:

- Organiser les planifications des sessions de formations, les reports et les annulations.
- Gérer les diffusions des supports.
- Veiller à respecter l’informatisation des process.
- Assurer la gestion logistique des formations dispensées en inter et en intra.
- Être force de propositions de façon à participer activement à dynamiser nos offres de formations.
- Transmettre son savoir-faire en interne et savoir conseiller les clients.
- Mener des actions visant à coordonner les acteurs et les étapes du processus de formation.
- Faire le lien avec les référents handicap si nécessité pour mise en œuvre des sessions de formations.
- S’assurer au quotidien du professionnalisme de la complétude de nos prestations.

**Formation**:

- Expérience réussie de 2 ans

**Savoir être**:
Vous êtes doté(e) de:

- Aisance relationnelle
- Rigueur
- Esprit d’équipe
- Esprit d’initiative

**Savoir-faire**:

- Vous possédez naturellement une capacité à communiquer
- Vous disposez d’excellente qualités relationnelles

**Aptitudes**:

- Pack Office Maîtrisé.
- Appétence pour le développement de nouvelles prestations

Statut Employé, Convention collective SYNTEC, 13 °mois versé mensuellement, + prime assiduité 1,5 % du brut mensuel suivant conditions relevant d’accord collectif + primes variables suivant accord collectif (prime performance et prime vacances), PEE, Participation, titres repas - mutuelle familiale prise en charge intégralement par l’employeur - prise en charge partielle des frais de transports sous condition d’éligibilité.

Qui sommes nous ?

QUALIGAZ EVONIA est un organisme de **contrôle** et de **formation,** labélisé **QUALIOPI**, leader dans le domaine de la performance énergétique des bâtiments d’habitation, dont le siège social est basé en ile de France.

Nous proposons des offres de services destinées aux professionnels intervenants sur les deux domaines que sont la sécurité des installations fonctionnant au gaz et les travaux éligibles aux CEE.

Organisme de 167 personnes, tourné vers l’avenir, QUALIGAZ EVONIA, est un acteur majeur de la transition énergétique contribuant à construire un environnement moins énergivore.

Son siège social est basé en Ile de France, deux autres sites en région lyonnaise et lilloise ainsi qu’une population de 97 itinérants complètent la structure.



  • Aubervilliers, France QUALIGAZ EVONIA Temps plein

    **Nous soutenons l’égalité des chances au sein de notre Association, les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.** Rattaché(e) hiérarchiquement à la responsable du service support clients, vous contribuez à consolider la position de référence de QUALIGAZ EVONIA comme organisme de formations auprès des parties intéressées...

  • Charge ADV confirme

    il y a 2 semaines


    Aubervilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Charge ADV confirme (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rattaché(e) à la Responsables ADV, vous serez le/la garant(e) de la bonne exécution des contrats et de la relation client du début...

  • Assistant Adv

    Il y a 5 mois


    Aubervilliers, France SALINS Temps plein

    Le Groupe Salins recrute pour sa filiale DISTRISEL à Aubervilliers, un (une) Assistant (e) ADV dans le cadre d'un CDD de 6 mois. Rattaché au Directeur de la filiale DISTRISEL, vous aurez pour rôle de suivre et gérer l'administration des ventes sur votre périmètre. A ce titre, vous aurez pour missions: - Gestion au quotidien de la relation...

  • Chargé(e) ADV senior H/F

    il y a 4 semaines


    Aubervilliers, France NEITHWORK Temps plein

    Poste : - Répondre aux appels et mails entrants des clients- Assurer le démarrage et l'arrêt des clients- Suivi et mise à jour éventuelle des contrats clients- Gérer de manière opérationnelle les incidents de collecte et les formaliser auprès des clients- Suivi administratif et préparation de reporting- Être le...

  • Chargé(e) ADV senior H/F

    il y a 3 semaines


    Aubervilliers, France NEITHWORK Temps plein

    Poste : - Répondre aux appels et mails entrants des clients- Assurer le démarrage et l'arrêt des clients- Suivi et mise à jour éventuelle des contrats clients- Gérer de manière opérationnelle les incidents de collecte et les formaliser auprès des clients- Suivi administratif et préparation de reporting- Être le...

  • Assistant Adv

    Il y a 5 mois


    Aubervilliers, France Assistra Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour notre client, une société spécialisée dans le secteur d'activité des transports ferroviaires de fret, un Assistante ADV (H/F) pour une prise de poste en CDI. **Vos missions seront les suivantes**: - Gérer les contrats et les commandes des clients pour l’ensemble des prestations (SAV, pièces, formation ) ; -...

  • Référent formation

    Il y a 2 mois


    Aubervilliers, France Neithwork Temps plein

    NeithWork, cabinet de conseil en recrutement, lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers du Juridique, des RH et de l'Office. Nous recherchons pour notre client basé à Aubervilliers (93), un référent formation (H/F).NeithWork, cabinet de conseil en recrutement, lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers du...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 1 mois


    Aubervilliers, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Aubervilliers, France Veolia Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie qui participent à changer...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 2 mois


    Aubervilliers, France SRCN Temps plein

    **Description du poste**: Le/la gestionnaire ADV joue un rôle clé dans le processus commercial de l'entreprise. Il/Elle est responsable de la création de devis précis et détaillés, reflétant les besoins des clients et les offres de l'entreprise. **Missions principales**: - **Analyse des demandes clients**: - Recevoir et analyser les demandes de...

  • Réfèrent(E) Accueil

    il y a 1 mois


    Aubervilliers, France CLIMB UP Temps plein

    Définition synthétique du poste: Le/la référent(e) accueil - produits escalade est chargé(e) de l’accompagnement rapproché et de la supervision de l’équipe d’accueil tout le long de leur contrat (formation initiale comme continue). En soutien direct du directeur adjoint, il/elle a pour rôle d’aider à la communication des procédures...

  • Assistant Adv

    Il y a 5 mois


    Aubervilliers, France ABK TRADE Temps plein

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE Société de mode, licences, production...Commercialise une large gamme de produits de mode et accessoires en France et a internationale. Développement de marques, accessoires, chaussures, sac, valises, sont le cœur de métier de la société. Partenaire de marques de mode, la société ABK TRADE met en valeur le savoir faire...


  • Aubervilliers, France TRIPACOR Temps plein

    Tripacor vous propose une superbe offre, mini 10 ans d'expérience hors alternance et une volonté à toute épreuve ;) le job sera pour vous. Poste de Référent Technique / Responsable d'affaires CFA/CFO H/F pour intervenir sur des projets Tertiaire sur l'agence d'Aubervilliers dont vous aurez l'autonomie. En effet, mon client à plusieurs agence et vous...


  • Aubervilliers, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays. En tant qu'Assistant ADV, vos principales missions sont :Réception des appels,Renseignement des clients,Edition des bons de livraisons,Suivi de livraisons.Vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens du service client. Vous...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois


    Aubervilliers, France NEITHWORK Temps plein

    Saisie des commandes - Gestion des litiges et réclamations - Facturation - Relations transporteurs - Gestion des avoirs - Suivi de clients prospects - Recueil prévisions, relances client Vous êtes une personne autonome et polyvalente et appréciez le travail en équipe


  • Aubervilliers, France CGEA ONYX - ONYX- VEOLIA PROPRETE FRANCE RECYCLING- VPFR Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la structure de commercialisation de matières premières recyclables de Veolia recyclage et valorisation des déchets, nous recherchons un(e) assistant(e) administration des achats et/ou des ventes matières, qui assistera l'équipe en place dans les missions suivantes: - Créer, suivre et gérer administrativement les...

  • Administrateur Des Ventes

    il y a 3 semaines


    Aubervilliers, France de fil en aiguille Temps plein

    Nous recherchons un administrateur des ventes pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Son rôle est de veiller aux processus de traitement des commandes jusqu'à la livraison, en fournissant une coordination optimale et assure des relations conviviales et professionnelles avec tous nos Clients. Les missions principales sont: - Garantir un flux...


  • Aubervilliers, France QUALIGAZ EVONIA Temps plein

    Le poste est rattaché à la Responsable du service d’appui opérationnel de l’activité transition énergétique. Les missions principales consistent à: - Gérer les commandes (rédaction de rapports) - Gérer l’intervention - Gérer la relation client et intervenants - Gestion documentaire - Gérer la facturation - Gérer le suivi de la...


  • Aubervilliers, Île-de-France Veolia RVD - VPFR Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) des Achats et Ventes pour rejoindre notre équipe à Veolia RVD - VPFR. Le candidat idéal sera capable de gérer les contrats clients, les stocks, les ventes et les commandes, tout en assurant une bonne relation avec les clients et les équipes internes.ResponsabilitésCréer,...

  • Gestionnaire ADV Export F/H

    il y a 3 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description du posteL'Activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia recherche un(e) alternant(e) en commerce international.Vous serez basé(e) à Aubervilliers et travaillerez sous l'autorité de la Responsable Export. Vos missions principales s'articuleront autour de :1. Gestion des dossiers administratifs :Enregistrer les contrats de ventes et...