Responsable Support
il y a 3 semaines
Rejoignez une société familiale et prenez en charge la stratégie support
Notre client recrute directement en CDI son futur Responsable support pour son site basé à Lyon est. Cette société un éditeur lyonnais de solutions Soft destinées à des TPE et PME. Afin de proposer un service complet à ses clients, cette entreprise recrute son futur responsable support qui supervisera toute la stratégie support fonctionnel.
Voici un exemple de quelques de vos missions:
- Audit du fonctionnement actuel de la société et de son support
- Préconisation de la stratégie et de l'organisation à mettre en place
- Prise en charge du support fonctionnel
- Suivi des tickets et mise en relation avec les contacts concernés par les demandes
- Suivi auprès des clients de l'avancement des actions
Poste situé à Lyon est sans déplacement.
Si vous êtes intéressé, merci de postuler et nous reviendrons vers vous pour échanger à ce propos. #1341202
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Responsable Support Logiciel
il y a 1 mois
Lyon, France Accile Temps pleinRégion Lyonnaise CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Notre client est un éditeur de logiciels de gestion documentaire et de médiathèques à destination des collectivités locales. Existant depuis 1998, la société compte aujourd’hui deux agences, emploie 45 salariés et réalise un chiffre d’affaires de 4 M€. Dans le cadre de sa croissance,...
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Responsable Support Technique N1
il y a 1 mois
Lyon, France Maten Temps pleinMATEN, société de services à taille humaine, créée en 1994, intervient en ingénierie informatique et conseil en recrutement auprès de ses clients Grands Comptes des secteurs Service et Industrie. **Descriptif du poste**: Vous êtes à la recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle, vous permettant de rejoindre une équipe d’experts...
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Responsable Support Formulation-chimie
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Talents Industrie Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre client, leader européen dans le secteur de la chimie recherche dans le cadre d'un départ à la retraite, son futur Responsable support formulation-chimie H/F pour son site de production basé proche de Lyon (69) En tant que Responsable Support Formulation, vous aurez la charge de manager...
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Responsable Support Formulation
il y a 1 mois
Lyon, France Bayer Temps plein**Responsable Support Formulation (F/H)** **Responsable Support Formulation (F/H)** **Bayer est un groupe international dont les cœurs de métier se situent dans les secteurs de la santé et de l'agriculture. A la confluence de la chimie et de la biologie, Bayer contribue à améliorer la qualité de vie en proposant des produits et services en santé...
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Superviseur Support
il y a 1 mois
Lyon, France Accile Temps pleinRégion lyonnaise CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Notre client est un regroupement de 9 acteurs référents du conseil et de l’expertise comptable en région Rhône Alpes et Franche Comté, membres du 1er réseau d’expertise comptable en France. Les 9 entités représentent 25 000 clients et 1 100 collaborateurs répartis dans 50 agences. ...
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Assistant(E) Administratif
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Support Héros Temps plein**Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Tous les profils sont les bienvenus si vous vous reconnaissez dans notre description. 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses...
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Responsable de Boutique
il y a 1 mois
Lyon, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinVous souhaitez intégrer une marque française, réputée pour son positionnement original dans le prêt à porter haut de gamme. Au sein du magasin vous aurez comme missions: - Accueillir de façon personnalisé la clientèle - Comprendre les besoins des clients et leurs donner des conseils adaptés - Présenter et développer les ventes - Fidéliser la...
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Responsable de Boutique
il y a 1 mois
Lyon, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinVous souhaitez intégrer une marque française, réputée pour son positionnement original dans le prêt à porter « créateur » Au sein du magasin vous aurez comme missions: - Accueillir de façon personnalisé la clientèle - Comprendre les besoins des clients et leurs donner des conseils adaptés - Présenter et développer les ventes - Fidéliser la...
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Lyon, France Accile Temps pleinRégion lyonnaise CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Notre client, une société dynamique de biopharmaceutique, a été créée en 2009 à Lyon. En croissance exponentielle, elle cherche à intégrer un(e) Responsable Support Utilisateurs, futur(e) Responsable Informatique afin d’animer le bon fonctionnement de son informatique, déployer la...
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Responsable de L'unité Support Technique Et
il y a 1 mois
Lyon, France Saint Etienne Temps pleinDate de publication: - 17/10/2023 - 18/11/2023 - Référence: - 2843 - Direction: - Affaires culturelles - Service: - Pôle muséal - Cadre(s) d’emplois: Techniciens territoriaux - Lieu de travail: - SAINT ETIENNE- POLE MUSEAL - Horaires: - 38H hebdomadaires - Spécificités du poste: Non télétravaillable - Chargé de recrutement: - PEGGY BALTAZAR...
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Responsable Support Production
il y a 1 mois
Lyon 7e, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Responsable support production (H/F) **Les missions****: le Chargé support Production gère des activités de Support Technologique à la production pour la production de Thymoglobuline et est le référent en termes de systèmes à...
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Administrateur Système Et Responsable Support
il y a 1 mois
Lyon, France Hôpital de Fourvière Temps pleinADMIN SYSTEME ET SUPPORT ADMINISTRATEUR SYSTEME ET RESPONSABLE SUPPORT CDI à pourvoir dès que possible. FINALITE DE LA FONCTION Vous mettrez à disposition des utilisateurs vos compétences et vos conseils pour une utilisation optimisée des outils informatiques; Vous serez garant de l’infrastructure serveurs ; Vous participerez à la démarche Qualité...
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Ingénieur support logiciel/Ingénieure support logiciel
il y a 7 jours
Lyon, France 3D Systems Corporation Temps pleinA PROPOS DE 3D SYSTEMS 3D Systems, groupe présent à travers le monde, est spécialisé dans la conception et fabrication de machines d’impression 3D à destination des professionnels, que ce soit pour le secteur de l’industrie ou de la santé. Depuis le lancement en 1986 des premières machines 3D, nous sommes à la pointe de l’innovation dans le...
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Ingénieur support logiciel/Ingénieure support logiciel
il y a 7 jours
Lyon, France 3D Systems Corporation Temps pleinA PROPOS DE 3D SYSTEMS 3D Systems, groupe présent à travers le monde, est spécialisé dans la conception et fabrication de machines d’impression 3D à destination des professionnels, que ce soit pour le secteur de l’industrie ou de la santé. Depuis le lancement en 1986 des premières machines 3D, nous sommes à la pointe de l’innovation dans le...
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Responsable Boutique Prêt à Porter
il y a 4 semaines
Lyon, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinVous souhaitez intégrer une marque française, réputée pour son positionnement original dans le prêt à porter « créateur » Au sein du magasin vous aurez comme missions: - Accueillir de façon personnalisé la clientèle - Comprendre les besoins des clients et leurs donner des conseils adaptés - Présenter et développer les ventes - Fidéliser la...
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Responsable Secteur Commercial
il y a 1 mois
Lyon, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinDirectement rattaché au Chef des ventes, et à la suite d'une formation aux produits, vous serez en charge: - Prospecter de nouveaux clients sur votre secteur - Faire le suivi des clients de l'entreprise - Répondre aux besoins des clients, rédiger des offres commerciales, des devis - Etre en lien avec tous les services de l'entreprise (ADV, support...
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Responsable Du Student Support
il y a 1 mois
Lyon, France EM LYON Business School Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, la Direction de la Scolarité recherche un/ une: **Responsable du Student Support F/H**: (CDI à temps plein) **Ce que nous attendons de vous**: **1. Manager une équipe de 10 à 12 personnes en multisite et harmoniser les pratiques** **2. Participer à la mise en œuvre et la stratégie du SSC**: - Améliorer...
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Responsable Support Hotline Solutions Climatisation
il y a 1 mois
Lyon, France ANTHROPY Thermo Conseils Temps pleinDescriptif du poste - Sous la responsabilité du Responsable Centre Relation Clients, tes principales missions seront les suivantes: - Prise en charge des appels et mails aux clients internes (point de vente) et externes (professionnels et particuliers) pour des diagnostics de panne, dépannage à distance et détermination de pièces à remplacer. - Être...
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Technicien support N1/N2
il y a 1 mois
Lyon, France Fed IT Temps pleinVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle connue sur Lyon ? Vous avez une première expérience en support informatique ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1/N2 dans le cadre d'un CDI. Client final !Rattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au service exploitation composé de 3 techniciens support &...
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Adjoint Responsable Support Et Process Itil
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France SODIAAL International Temps pleinDescriptif du poste Au sein de la Direction des Systèmes d'information, vous intégrez la Direction des Opérations Informatiques (Support, Production, Architecture, Infrastructures, Poste de Travail, Réseaux) du Groupe Sodiaal (10 000 collaborateurs) pour seconder le responsable support et définir, implémenter et piloter les process ITIL. Dans un...