Emplois actuels liés à Ingénieur support logiciel/Ingénieure support logiciel - Lyon - 3D Systems Corporation


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sogeti Temps plein

    À propos de SogetiSogeti est une marque du groupe Capgemini, une entreprise leader dans le domaine de la technologie et des services numériques. Nous sommes présents dans plus de 50 pays et avons une équipe de plus de 550 collaborateurs.Nos valeursNous sommes convaincus que la technologie peut transformer les entreprises et améliorer la vie des gens....

  • Ingénieur Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Votre rôle au sein de notre équipe Nous recherchons un Ingénieur Support Logiciel expérimenté pour rejoindre notre pôle support applicatif au sein du département informatique. Vous serez responsable de la résolution des incidents et des demandes d'assistance des utilisateurs, contribuant ainsi à garantir leur satisfaction. Vos missions principales...


  • Lyon Troisième Arrondissement, France Technology & Strategy Temps plein

    Développement de Systèmes Embarqués - Ingénieur Développement/Ingénieure Développement Logiciel de Base Nous recherchons un(e) Ingénieur Développement/Ingénieure Développement Logiciel de Base pour rejoindre notre équipe de développement de systèmes embarqués. Missions Développer des fonctionnalités logicielles pour des systèmes embarqués...


  • Lyon Troisième Arrondissement, France CBTW Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise CBTW recherche un Ingénieur Logiciel/Ingénieure Logiciel pour rejoindre son équipe de développement. Le candidat idéal sera un développeur expérimenté en C/C++/QT, capable de travailler sur tout le cycle de vie d'un projet, dans différents environnements tels que l'industrie, l'énergie, la...


  • Greater Lyon Area, France CBTW Temps plein

    Poste de Développeur logiciel/Ingénieure logicielVous rejoindrez l'équipe de CBTW, une agence de développement de solutions innovantes, où vous travaillerez sur des projets excitants dans le domaine de l'intelligence artificielle, l'internet des objets, le développement d'interfaces homme-machine et bien...

  • Conseiller Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Nextlane Temps plein

    Principal contact de l’utilisateur client, le Conseiller Support logiciel accueille le client, analyse ses demandes, y répond ou met en place les actions nécessaires au traitement de celles-ci. Il est garant du bon relationnel client et maintient un climat de convivialité. Il détecte les urgences et assure leur bonne prise en charge par les bons...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CBTW Temps plein

    Développeur Logiciel/Ingénieure LogicielVous rejoindrez notre équipe de développement à CBTW, où vous travaillerez sur des projets innovants et passionnants dans le domaine de l'intelligence artificielle, l'internet des objets, le développement d'interfaces homme-machine et bien d'autres.ResponsabilitésAnalyser les besoins de nos clients et rédiger...


  • Lyon 2e, France Support Héros Temps plein

    **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Tous les profils sont les bienvenus si vous vous reconnaissez dans notre description. 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses...


  • Lyon, France Recrulab Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** L’entreprise que nous accompagnons est un éditeur de logiciels situé à Vénissieux. Afin d’accompagner sa croissance, nous l’aidons à recruter un Chargé de Support Logiciel H/F en CDI. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous intégrerez une équipe Support Logiciel composée de 6 personnes. Vos principales missions...


  • Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Technology & Strategy Temps plein

    Objectif du posteNous recherchons un(e) ingénieur développement/ingénieure développement pour rejoindre notre équipe de développement de systèmes embarqués. Vous serez chargé(e) de développer des logiciels embarqués pour des équipementiers automobiles.MissionsDévelopper des fonctionnalités de logiciels embarqués avec les langages C et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Accile - Responsable Support LogicielContexteNotre client, éditeur de logiciels de gestion documentaire et de médiathèques, recherche un(e) Responsable des Services Techniques pour renforcer son équipe.MissionsEncadrer le service support technique et le service hotlineAssurer la maintenance et la mise à jour des logicielsPiloter l'informatique interne...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Accile - Responsable Support Logiciel Notre client est un éditeur de logiciels de gestion documentaire et de médiathèques à destination des collectivités locales. Existant depuis 1998, la société compte aujourd'hui deux agences, emploie 45 salariés et réalise un chiffre d'affaires de 4 M€. Fonctions et ResponsabilitésEncadrer le service support...


  • Lyon, France Accile Temps plein

    Région Lyonnaise CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Notre client est un éditeur de logiciels de gestion documentaire et de médiathèques à destination des collectivités locales. Existant depuis 1998, la société compte aujourd’hui deux agences, emploie 45 salariés et réalise un chiffre d’affaires de 4 M€. Dans le cadre de sa croissance,...


  • Lyon 3e, France AquisIT Temps plein

    **Contexte** Vous rejoindrez une entreprise évoluant dans le domaine de la santé, où vous serez rattaché(e) au manager de l'équipe Support. Vous collaborerez étroitement avec l'équipe d'accompagnement et vous aurez pour responsabilité de répondre aux sollicitations de nos clients, qui sont des établissements de santé, publics et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS Group Temps plein

    Poste de Technicien(ne) Support Logiciel ComptabilitéDans le cadre de notre développement, DCS Group recherche un(e) Technicien(ne) Support Logiciel Comptabilité pour renforcer notre équipe de support technique.En tant que membre de l'équipe support, vous aurez pour mission de :Gérer les incidents de niveau 1 : 80% des demandes concernent des...


  • Lyon 3e, France Recrulab Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il recherche un Technicien Support Logiciel Assurance H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Sous la responsabilité de la Directrice de la Production Logicielle, vous serez amené à réaliser les...


  • Lyon 3e, France Recrulab Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il recherche un Technicien Support Logiciel Assurance H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Sous la responsabilité de la Directrice de la Production Logicielle, vous serez amené à réaliser les...


  • Lyon 7e, France Techteam Temps plein

    **Qu'est-ce qui t'attend ?** **Ton 1er projet en tant que **_Chargé de Support Logiciel H/F_**: Réaliser le support technique de logiciels sur-mesure et complexes dans le secteur de l'intralogistique. **Tes 1ères missions**: - Répondre aux problématiques clients sur les logiciels, - Résoudre les problèmes rencontrés, corriger la configuration...


  • Lyon, France Technology & Strategy Temps plein

    Dans le but de renforcer nos équipes en région lyonnaise nous recherchons un(e) ingénieur développement systèmes embarqué F/H afin d'intervenir sur l'un des projets de notre client dès que possible (période de préavis acceptée). Vos missions seront les suivantes :Travailler au sein d'une équipe au bureau d'étude ou chez le client...

Ingénieur support logiciel/Ingénieure support logiciel

Il y a 4 mois


Lyon, France 3D Systems Corporation Temps plein

A PROPOS DE 3D SYSTEMS

3D Systems, groupe présent à travers le monde, est spécialisé dans la conception et fabrication de machines d’impression 3D à destination des professionnels, que ce soit pour le secteur de l’industrie ou de la santé.

Depuis le lancement en 1986 des premières machines 3D, nous sommes à la pointe de l’innovation dans le secteur de la fabrication additive. Nous proposons des solutions plastiques ou métaux afin de s’adapter au mieux aux défis industriels actuels et futurs de nos clients. OQTON, filiale du Groupe 3D Systems, nous permet d’intégrer des logiciels machines adaptés aux besoins de nos clients.


RESUME DU POSTE

En tant que membre de l’équipe Support Logiciel, vous êtes responsable du support après-vente auprès de nos clients à travers la région EMEA.


VOS MISSIONS PRINCIPALES

  • apporter une assistance technique à nos partenaires et clients
  • former techniquement nos partenaires et clients à l’utilisation des logiciels
  • contribuer à l’élaboration des supports de formation pour les utilisateurs
  • diagnostiquer et réparer les problèmes logiciels : analyse des causes racines et mise en œuvre de solutions
  • documenter les solutions techniques
  • analyser les commentaires clients


PROFIL

  • formation de l’enseignement supérieur en informatique / technologie de l’information
  • anglais courant indispensable
  • français courant indispensable
  • expérience probante en support technique
  • expérience ou connaissance des principes de l’assistance logicielle
  • sens du service client
  • gout pour la résolution de problème