Chef(Fe) de Réception

il y a 6 jours


Bordeaux, France Hôtel de Pavie Temps plein

**Description de l'entreprise**
Exprimez votre talent à l’Hôtel de Pavie et:

- Rejoignez une équipe de passionnés et de nombreux collaborateurs fidèles à la maison
- Côtoyez une clientèle internationale
- Découvrez ou redécouvrez la famille Relais & Châteaux. Notre belle association vous offre la possibilité de vous former et apprendre avec les meilleurs, dans un cadre respectueux des individus et de l’environnement. Représentée par 580 demeures réparties dans 65 pays dans le monde, l’association Relais & Châteaux permet des opportunités de mobilité géographique et ainsi de développer votre carrière.

Notre mission commune:

- Offrir un service généreux à nos hôtes à la hauteur du lieu
- Rester leader d’une excellence au naturel

L’Hôtel et La Table de Pavie, nichés au cœur de Saint-Emilion, l’écrin du premier vignoble inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO, lient Histoire et modernité.
Avec 24 chambres et suites, notre maison est une destination incontournable pour la découverte des vignobles bordelais.
Yannick Alléno et ses équipes signent à La Table de Pavie, 2 étoiles Michelin, une cuisine moderne au service du vin en immersion totale dans le terroir Aquitain.

**Description du poste**
Rejoindre l'Hôtel de Pavie, c'est évoluer au quotidien dans un écrin exceptionnel au coeur du village de Saint-Emilion entouré de prestigieux vignobles, travailler au sein d'une équipe sympathique et dynamique et être au contact d'une clientèle internationale.
Nous vous promettons une expérience enrichissante pour votre carrière.

**VOTRE MISSION**

Vous travaillerez avec l'équipe de réception et tiendrez également les services du matin, du soir ou de journée selon le planning.

Mais aussi:

- Vous serez en charge de coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux d’occupation et des revenus optimaux, tout en veillant à offrir un service prévenant aux clients.
- Vous devrez superviser l’ensemble des réceptionnistes et des voituriers/bagagistes.
- Vous serez responsable de la formation et du développement des membres de l’équipe.
- Vous superviserez les activités opérationnelles du service
- Vous mettrez en œuvre les directives, les politiques et les procédures au sein du service
- Vous devrez reconnaître, renseigner, guider et accompagner la clientèle lors du séjour et répondre aux attentes en service conciergerie
- Maintenir de bonnes relations avec les différents services de la maison et avec les prestataires extérieurs
- Encaisser les clients de l’hôtel, du restaurant et du bar
- Optimiser les réservations de l’hôtel et du restaurant
- Faire la promotion des activités proposées par l'Hôtel de Pavie
- Gérer les réclamations clients avec professionnalisme et courtoisie et les communiquer à la direction...

**Qualifications** COMPETENCES REQUISES**
- Maitrise du français, de l’anglais. Une autre langue serait un plus
- Au minimum 2 ans d’expérience dans la gestion d’un service de réception
- Connaissance des logiciels ASTERIO et des outils The Fork et Synxis (appréciées mais non obligatoires)
- Bonne connaissance de l’hôtellerie
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
- Capacité à former les membres de l’équipe et à développer leurs compétences
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Excellentes compétences organisationnelles
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur)

Nous recherchons des collaborateurs(trices) de confiance avec une présentation personnelle soignée et le sens de l'accueil professionnel et sympathique.
L'assiduité, la rigueur et le sérieux sont des qualités requises.
Votre flexibilité est indispensable pour faire face aux imprévus.
Habilité à travailler dans un rythme dynamique.

Expérience Hôtel 5 étoiles demandée.
Une précédente expérience chez nos confrères Relais & Châteaux serait idéale

**Informations supplémentaires**
**CDI**:
dès que possible
temps plein 39h
Mutuelle prévoyance entreprise
2 jours de repos par semaine
Horaires continus du matin, de journée ou du soir.
Etablissement fermé de mi-décembre à mi-février
Congés : les 2 semaines de Noël et de Nouvel An + 3 semaines pendant la fermeture entre janvier et mi-février.
Avantage carte Relais Team pour séjourner dans les maisons Relais & Châteaux à un tarif préférentiel (sous conditions)


  • Chef(Fe) de Réception

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Nemea **recherche un(e) **Chef(fe) de réception H/F**, au sein de notre Résidence Le Stadium, située à **Mérignac (33).** La Résidence Hotelière Le Stadium est de taille humaine et en pleine croissance. Elle emploie environ 10 personnes oeuvrant sur différents postes : Agents de Ménage, Réceptionnistes et un Agent Technique....

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Marty Hôtel Bordeaux - Tapestry Collection by Hilton Temps plein

    Bienvenue au Marty Hôtel Bordeaux - Tapestry Collection by Hilton, niché au cœur de l’architecture moderniste du quartier de Mériadeck, lieu chaleureux où se révèle la scène créative bordelaise, vivant et singulier où l’art s’invite et suscite les échanges et les rencontres. Après 9 mois de travaux, nous nous apprêtons à ouvrir nos...

  • Chef/fe de Cuisine

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Peter Temps plein

    **Peter Coffee Shop est un lieu convivial qui a pour objectif d’apporter du bonheur à chaque personne que nous accueillons. Que cela soit pour un brunch, un déjeuner, un goûter, un café, Peter Coffee Shop se veut d’être une expérience positive !** Pour compléter notre team de folie, nous sommes à la recherche d’un/e chef/fe de cuisine pour un...

  • Chef(Fe) Pâtissier

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Mondrian Bordeaux Temps plein

    **L'entreprise** Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'ouverture d'un Hôtel Luxury Lifestyle 5* unique en son genre. Le _Mondrian Bordeaux_ a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Vous ferez partie d'une marque et d'un groupe en pleine expansion dans le Monde...


  • Bordeaux, France Mondrian Bordeaux Temps plein

    **L'entreprise** Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un Hôtel Luxury Lifestyle 5* unique en son genre. Le Mondrian Bordeaux les Carmes a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Vous ferez partie d'une marque et d'un groupe en pleine expansion dans le Monde...


  • Bordeaux, France Huttopia & cie Temps plein

    **CHEF(FE) DE CAMP ADJOINT(E) - ACCUEIL/HEBERGEMENT** Bien sûr, vous aimez la nature. Bien sûr, vous aimez la liberté. Bien sûr, vous aimez les gens. Mais devenir Chef(fe) de camp chez Huttopia, c'est surtout... Donner du sens à son travail en proposant de belles vacances à nos clients, choisir la nature comme cadre de vie, accompagner son équipe...

  • Chef(Fe) de Camp Adjoint(E)

    il y a 23 heures


    Bordeaux, France Huttopia & cie Temps plein

    **CHEF(FE) DE CAMP ADJOINT(E) - ACCUEIL/HEBERGEMENT** Bien sûr, vous aimez la nature. Bien sûr, vous aimez la liberté. Bien sûr, vous aimez les gens. Mais devenir Chef(fe) de camp chez Huttopia, c'est surtout... Donner du sens à son travail en proposant de belles vacances à nos clients, choisir la nature comme cadre de vie, accompagner son équipe...

  • Chef(fe) Pâtissier F/H

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Mondrian Bordeaux Temps plein

    L'entrepriseSaisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'ouverture d'un Hôtel Luxury Lifestyle 5* unique en son genre. Le Mondrian Bordeaux a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Vous ferez partie d'une marque et d'un groupe en pleine expansion dans le Monde entier. Mondrian...

  • Chef(fe) Pâtissier F/H

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Mondrian Bordeaux Temps plein

    L'entrepriseSaisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'ouverture d'un Hôtel Luxury Lifestyle 5* unique en son genre. Le Mondrian Bordeaux a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Vous ferez partie d'une marque et d'un groupe en pleine expansion dans le Monde entier. Mondrian...

  • Chef(Fe) de Service SAS Uk

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France DIACONAT DE BORDEAUX Temps plein

    Le Pôle Urgence du Diaconat de Bordeaux recherche pour son service temporaire « SAS Déplacés Ukrainiens » : 1 Chef(fe) de service (forfait jour) Dates prévisionnelles : CDD à partir du 24/06/2024 jusqu’au 31/12/2024 Diplômes et expériences exigés: - Diplôme niveau Bac+3, Bac+4 dans l’action sociale, CAFERUIS ou équivalent - Expérience...

  • Chef(Fe) de Restauration

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France LES JARDINS DE CAUDERAN Temps plein

    La Résidence les Jardins de Caudéran est située en plein cœur de Caudéran. Structure à taille humaine de 70 lits, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Restauration dans le cadre d'un remplacement: **Les atouts de notre résidence**: - Proche du centre-ville et facile d’accès (ligne 16 et 41) ou en vélo : c’est bon pour la planète - Salle de pause...

  • Chef-fe de Cuisine

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **Région Nouvelle-Aquitaine** 14 rue francois de sourdis - 33077 Bordeaux cedex **Lieu de travail** - Bordeaux **Poste à pourvoir le** - 01/06/2023 - 04/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - création d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste créé suite à un nouveau besoin **Nombre de postes** -...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps plein

    L'Hôtel de Sèze 4*, situé au cœur de Bordeaux, recherche un(e) Chef de réception H/F. Vous êtes assistant.e ou Chef.fe de réception en hôtellerie, opérationnel avec une expérience métier et management, rejoignez-nous. En qualité de Chef de réception, vous pilotez l'ensemble des activités de la réception et managez votre équipe (constituée...

  • Une- Chef-fe de Cuisine

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **Région Nouvelle-Aquitaine** 14 rue francois de sourdis - 33077 Bordeaux cedex **Lieu de travail** - Bordeaux **Poste à pourvoir le** - Dès que possible - 31/01/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la...


  • Bordeaux, France Mondrian Bordeaux Temps plein

    L'entrepriseSaisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un Hôtel Luxury Lifestyle 5* unique en son genre. Le Mondrian Bordeaux a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Nous recherchons 2 Sous-Chef(fe) de cuisine! Rejoignez l'équipe du premier restaurant en Europe du grand...

  • Sous-Chef(fe) de cuisine F/H

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Mondrian Bordeaux Temps plein

    L'entrepriseSaisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un Hôtel Luxury Lifestyle 5* unique en son genre. Le Mondrian Bordeaux a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Nous recherchons 2 Sous-Chef(fe) de cuisine! Rejoignez l'équipe du premier restaurant en Europe du grand...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France Hôtel de Pavie Temps plein

    Job opening criteria The company **Exprimez votre talent à l'Hôtel de Pavie et**: Rejoignez une équipe de passionnés et de nombreux collaborateurs fidèles à la maison Côtoyez une clientèle internationale Découvrez ou redécouvrez la famille Relais & Châteaux. Notre belle association vous offre la possibilité de vous former et apprendre avec les...

  • Un-e Chef-fe de Cuisine

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **Région Nouvelle-Aquitaine** 14 rue francois de sourdis - 33077 Bordeaux cedex **Lieu de travail** - Bordeaux **Poste à pourvoir le** - Dès que possible - 03/03/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite,...


  • Bordeaux, France DIACONAT DE BORDEAUX Temps plein

    Descriptif du poste Le Pôle Insertion du Diaconat de Bordeaux recherche 1 Chef (fe) de service Emploi à temps complet forfait jour Date prévisionnelle de prise de poste : courant mars 2023 Descriptif du poste : Sous la responsabilité de la Directrice du Pôle Insertion, le Chef de Service Emploi a pour missions principales l animation du projet de...

  • Chef D'équipe

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CONSTRUCTION BORDEAUX recherche pour son client, spécialisé dans la communication extérieure, un/e Chef/fe d'équipe (H/F). **Les missions****: - Piloter les sous-traitants (artisans), - Rénovation du mobilier urbain, - Suivi des peintres, - Constat visuel des travaux, - Rédiger des rapports journaliers sur l’état...