Conseillère/conseiller Client

il y a 2 semaines


Tours, France EDF Temps plein

**Description de l'offre**:
Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens.

Pour en savoir plus ? des témoignages à consulter sur notre site edfrecrute:
Votre environnement ?

Dans un contexte concurrentiel du marché de l’énergie, la Direction du Service Commercial et Client s’occupe de la commercialisation de l’offre énergétique d’EDF auprès de clients particuliers.

Vous rejoindrez l’un de nos centres de relation client et ferez partie d’une équipe de Conseillères/Conseillers Client.

Votre mission ?

La satisfaction de nos clients du Marché Particuliers
Vous apportez des réponses contractuelles et techniques, vous savez identifier des opportunités de développement commercial et vendre à distance des contrats de fournitures et services personnalisés. Vous faites également le lien avec le service commercial, la facturation et recouvrement, le gestionnaire de réseauxet réalisez des activités de back-office (demandes clients par mail et internet, gestion du contrat, traitement des factures, traitement des réclamations ).

Selon votre envie, vous pouvez être missionné sur des activités transverses (animation, innovation ).

Notre ambition ?

Vous accompagner dans votre réussite professionnelle. Pour cela, vous bénéficierez d’un cursus de formation dès votre arrivée puis en fonction de vos besoins. Nous serons à l’écoute de vos motivations et aspirations pour construire avec vous un véritable parcours professionnel.

Notre Accord Temps de Travail vous permet de répartir votre semaine de travail sur 4 ou 5 jours, voire 4 jours et demi, avec une possibilité de faire du télétravail quelques jours par semaine.

Le poste est à pourvoir pour une durée de 5 ans.

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi

**Type de contrat**:

- cdi

**Niveau de formation**:

- CAP / BEP / BAC

**Spécialité(s)**:

- Commercial / Vente / Marketing

**Pays / Région**:

- France / Centre-Val-de-Loire

**Département**:

- Indre et Loire (37)

**Ville**:

- TOURS



  • Tours, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 24/11/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - CAP / BEP / BAC - Expérience: - Débutant - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Centre-Val-de-Loire - Département: - Indre et Loire (37) - Ville: - TOURS **Description de...


  • Tours, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Tours, France DOMITYS Temps plein

    Vous êtes en charge de la réception, traitement ou orientation des demandes et réclamations de nos clients investisseurs en provenance des canaux de distribution à votre disposition (téléphone, courriels, courriers,). **Vos missions seront**: - Analyser les besoins du client et donner une réponse efficace et précise en respectant les procédures de...

  • Conseillers Clients Banque

    il y a 4 semaines


    Tours, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Tours, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette annonce concerne notre agence de Tours (37). Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE est le leader mondial de la mobilité. En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, et où chacun(e) a sa place,...


  • Tours, France Groupe IRFA Formation Temps plein

    **L’ENTREPRISE**: Depuis plus de 40 ans, IRFA Évolution, entité du Groupe IRFA Formation, se positionne sur le marché de la formation professionnelle à l’échelle nationale dans les secteurs du sanitaire, du social, du médico-social et des services à la personne. Nous concevons, organisons et conduisons des formations en s’appuyant sur une...


  • Tours, France Y & F DURAND ALLIANZ Temps plein

    Missions principales Développe, dans le cadre d’objectifs fixés par les Agents, le Chiffre d’Affaires de l’agence par ses actions de prospection/développement dans le respect de la politique commerciale. - Accueille les clients et prospects par téléphone et en face à face - Prépare les actions commerciales - Identifie et contacte les cibles...


  • Tours, France Emploi 86 Temps plein

    Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients ! Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise. ACCEFIL,...


  • Tours, France MNH Temps plein

    -Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients ! Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise. ACCEFIL,...


  • Tours, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Tours, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Tours, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: **Cette annonce concerne notre agence de Tours (37).** Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE est le **leader mondia**l de la mobilité. En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, et où chacun(e) a sa...


  • Tours, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette annonce concerne notre agence de Tours (37). Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité. En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, et où chacun(e) a sa...


  • Tours, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, accompagne de manière personnalisée ses clients et sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Dans le cadre de son développement, notre client,...


  • Tours, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Tours, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...


  • Tours, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Rejoignez notre équipe !**: **Mission**: Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact permanent des habitants...


  • Tours, France MBway Temps plein

    MBway Angers, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses grands groupes partenaires dont les agences sont situées à Angers et alentours :un Conseiller en gestion de patrimoine H/F dans le cadre d’un MBA Gestion de patrimoine en alternance. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers...

  • Conseiller immobilier

    il y a 3 semaines


    Tours, France Connecta immobilier Temps plein

    Connecta Immobilier est une agence forte d'une quarantaine d'agents, fondée en 2006, qui se positionne comme votre partenaire de confiance pour toutes vos aspirations immobilières. Location, gestion, syndic de copropriété, courtage en finance : nous couvrons tous les aspects de l'immobilier. En tant que centre de formation agréé Qualiopi, nous...

  • Conseiller immobilier

    il y a 3 semaines


    Tours, France Connecta immobilier Temps plein

    Connecta Immobilier est une agence forte d'une quarantaine d'agents, fondée en 2006, qui se positionne comme votre partenaire de confiance pour toutes vos aspirations immobilières. Location, gestion, syndic de copropriété, courtage en finance : nous couvrons tous les aspects de l'immobilier. En tant que centre de formation agréé Qualiopi, nous...