Assistant SAV

il y a 2 semaines


NogentleRotrou, France VALLEGRAIN DISTRIBUTION Temps plein

**Connaissez-vous Vallégrain ?**

Authentique entreprise familiale, originaire du Perche, une région rurale aux jolis paysages de vallées et de forêts sur lesquelles nos champs et nos élevages sont installés, nous avons eu très tôt le désir de maîtriser notre qualité en constituant une filière intégrant chaque maillon de la chaîne.

Aujourd’hui, c’est une filière complète que nous animons de l’amont à l’aval avec une seule obsession : garantir la qualité, de la fourche à la fourchette

**Le poste**

Dans le cadre du renforcement de son équipe, Vallégrain recherche pour son service Administration des ventes, **un Conseiller SAV (H/F).**

Sous la supervision du/de la Responsable Administration des ventes, vous aurez pour **missions**:

- Gestion de la relation client
- Traiter les appels entrants et sortants
- Traiter les courriels des clients
- Assurer un suivi des contacts clients
- Gérer les retours produits
- Suivi des dossiers et des actions
- Suivi des actions
- Suivi des indicateurs (KPls)
- Relance des interlocuteurs internes et externes si besoin
- Animation Briefing SAV
- Partager les réclamations en interne avec les interlocuteurs concernés (service production, service transport )
- Relever les actions proposées
- Partager les évolutions constatées d’une semaine sur l’autre
- Amélioration continue
- Faire évoluer les procédures
- Être le porteur de la voix du client

**Profil souhaité**
- Bac + 2 commerce
- Expérience souhaitée sur un poste similaire
- Dynamique, force de proposition, capacité d’adaptation

**Informations complémentaires**
- Type de contrat : CDI employé(e)
- Lieu / Site de rattachement : Nogent le Rotrou
- Horaires : Journée
- Salaire brut mensuel : 1820€ négociable selon profil

**Avantages**
- Prime Annuelle Conventionnelle
- Mutuelle
- C.S.E

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 820,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Le Havre, France DOMINO STAFF VERSAILLES Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant SAV (H/F) - Arnouville-lès-Mantes (78) - Intérim - 1 mois - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2 **L'entreprise **:DOMINO STAFF VERSAILLES**: Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Le Grand-Quevilly, France Alliance Automotive Group Temps plein

    **Société**: Notre entité, **NORMANDIE ACCESSOIRES**, filiale d’Alliance Automotive Group (CA 1,2 Md - 4 600 salariés en France), bénéficie des atouts d’un acteur majeur de la distribution de pièces détachées et fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd. Dans le cadre d'une création de poste, **un(e) ASSISTANT...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France ActyLink Temps plein

    **Description du poste et Missions** Nous recherchons un assistant SAV F/H, vous interviendrez en assistance des techniciens SAV dans le domaine de la manutention (charriots, nacelles, transpalettes, etc...). Vos missions: - Réceptionner et gérer les appels clients - Gérer les interventions des techniciens sur sites clients en fonction des besoins -...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Fontenay-le-Fleury, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower VERSAILLES recherche pour son client un Assistant SAV (H/F) **Les missions****: - _Être en relation directe avec les techniciens SAV dont vous avez la gestion pour être informé au quotidien de l’activité ;_ - _ Gérer les agendas et programmer chaque rendez-vous client objet d’une visite de contrat dans les limites...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Manuco Services Temps plein

    **MANUCO SERVICES RECRUTE** Notre société Manuco Services est une entreprise familiale spécialisée dans la distribution de matériel de manutention de TP, Agricole et industriel. Nous existons depuis plus de 35 ans et possédons 4 agences : Saint Jacques sur Darnétal (76), Boulleville (27) et Saleux (80) et à Saint Hilaire le Chatel (61). Fiers de ce...


  • Le Longeron, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT recrute pour l'un de ses clients, 1 ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV (H/F) en CDI. Vos principales missions: Assurer l'expédition des pièces détachées : Organisation du transport ; Edition des documents ; Suivi des expéditions ; Contrôle...


  • Le Thor, France Welljob Temps plein

    A propos du poste WELLJOB INTERIM AVIGNON recrute pour un de ses clients basé sur LE THOR : ASSISTANT(E) DE GESTION SAV. Aspect organisationnel / financier Gère les dossiers administratifs (Compétences rédactionnelles et diffusion des documents et des informations liées à son activité) Assiste son responsable dans l organisation (rendez-vous,...

  • Responsable ou Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Lons-le-Saunier, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: SUP INTERIM Lons Le Saunier est une agence d'emplois, généraliste, qui intervient dans le transport et la logistique, l'industrie, le BTP, le tertiaire. Satisfaire nos clients et nos intérimaires a toujours été au coeur de nos priorités : écoute, réactivité, rigueur, professionnalisme, fidélité. Nous nous attachons...

  • Assistant Commercial SAV

    il y a 4 semaines


    Noisy-le-Grand, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : CDI - Assistant Commercial SAV (H/F) - Noisy-le-Grand (93) - 33/38K€ - Anglais professionnel - Secteur Industriel** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Interior's Temps plein

    Interior’s, groupe français de dimension internationale, créateur, fabricant et distributeur de meubles et objets de décoration recherche un(e) assistant(e) Service Après-vente. Vos missions principales: - Réceptionner et analyser les demandes des clients et des magasins, - Trouver la solution la plus adaptée pour chaque client en respectant les...

  • Assistant/assistante SAV

    il y a 1 mois


    Fontenay-le-Fleury, France AQUAPRO-IDF Temps plein

    **Mission**: Votre rôle consiste à être l’interface entre l’équipe de techniciens SAV et notre portefeuille client sous contrat et assurer la gestion de tâches administratives liées à notre organisation générale. Vous devez assumer la charge de travail administratif relative à la préparation et gestion des agendas des techniciens SAV aux...


  • Burnhaupt-le-Haut, France Start People MULHOUSE BÂLE Temps plein

    **Description du poste**: Placé sous la responsabilité du responsable SAV et/ou coordinateur SAV, vos missions principales sont: **CLIENT** Répondre aux demandes clients dispatchées par l'assistante production: - Demandes de prix - Demandes de commandes - Demandes d'informations sur livraisons (délais, conditions de paiement...) - Demandes de retours...


  • Le Havre, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le...

  • Responsable SAV

    il y a 5 jours


    Le Trait, France Syclef Temps plein

    Depuis plus de 50 ans, **SOVIMEF** est expert en froid commercial/industriel, en génie climatique et en cuisine professionnelle en région Normandie. **SOVIMEF** fait partie du **Groupe SYCLEF**, dont l’activité est la réfrigération et du conditionnement d’air. SYCLEF rassemble 49 sociétés et plus de 2 000 collaborateurs sur le territoire national...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 semaines


    Gallargues-le-Montueux, France Adsearch Temps plein

    **Assistant Service Client - SAV - Industrie Médicale - CDI - Anglais Courant - Secteur de Mus (Gard)** Notre client, une entreprise de premier plan dans le secteur médical, recherche un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI. Si vous avez un intérêt pour le domaine médical, dexcellentes compétences en service client et que vous souhaitez...

  • RESPONSABLE SAV

    il y a 1 mois


    Le Trait, France SYCLEF Temps plein

    Depuis plus de 50 ans, SOVIMEF est expert en cuisine professionnelle et génie climatique en région Normandie. SOVIMEF fait partie du Groupe SYCLEF , dont l’activité est la réfrigération et du conditionnement d’air. SYCLEF rassemble 38 sociétés et 1 300 collaborateurs sur le territoire national. SOVIMEF recrute un Responsable SAV (H/F) en...


  • Châtenoy-le-Royal, France PORTALP Temps plein

    DescriptionPortalp, CA de 190 M €, 1100 personnes dans le groupe et 25 agences à travers le territoire national, est le leader Français sur le marché de la fermeture automatique et du contrôles d’accès des bâtiments.Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Pigier Temps plein

    L'école Pigier de cherche pour le compte d'une de ses entreprises partenaires un Assistant SAV H/F en Alternance, dans le cadre de sa formation en .  Missions  Etablissement des devis de pièces de rechange ; Détermination des délais de livraison ;  Assistance technique premier niveau pour détermination des pièces ;  Vérification des commandes...


  • Le Trait, France Nextep HR ROUEN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR (Anciennement DOMINO CONSULTING), filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous...


  • Le Trait, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV.Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV.- Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une...