Téléconseiller - Téléphonie Mobile (H/F)

il y a 2 semaines


Nantes, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

Dans le cadre de notre activité **Mobile et Seconde Vie**, nous recherchons **un(e) Téléconseiller(e) - Téléphonie Mobile (H/F)** en CDI, pour intégrer l’équipe Service Client, composée de 6 personnes.

**Vos missions**

Rattaché(e) à la Responsable du service, vous serez en charge de:

- Effectuer des appels sortants auprès de nos clients, en respectant une trame
- Prendre en charge des appels avec saisie sur un logiciel de suivi
- Répondre aux demandes des clients sur des places de marché
- Suivre l’encours logistique des commandes clients
- Aide à la vente des clients en support de notre site web

Afin de mener à bien votre nouvelle mission, une formation sur nos outils internes vous sera délivrée dans le cadre de la prise de poste.

Vous disposez de bonnes capacités de communication et d’un intérêt pour la relation client ?

**N’hésitez plus, ce poste est fait pour vous **

**Votre profil**:
**Compétences techniques**:

- **Vous maitrisez l’anglais, et vous avez des notions d’allemand**:

- Bonne maitrise du Pack Office : Excel et Word

**Aptitudes professionnelles**:

- **A l’écoute**, patient(e) et empathique, vous avez **le sens du service client** et faites preuve de self-control.
- **Réactif(ve)**, dynamique, rigoureux(se) et curieux(se).
- **Bonne communication** écrite et orale.

**Poste basé au siège à Dinan (22) en CDI.**

**Horaires de travail : 9h à 17h30 du lundi au vendredi.**

**REJOIGNEZ-NOUS **

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Réductions tarifaires

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Nantes, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    Dans le cadre de notre activité de Téléphonie Mobile, nous recherchons **un(e) Téléconseiller(e) - Téléphonie Mobile (H/F)** en intérim, pour intégrer l’équipe Service Client, composée de 4 personnes. **Vos missions** Rattaché(e) à la Responsable du service, vous serez en charge de: - Diagnostiquer/localiser la source d’une panne et...


  • Nantes, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    Fondé en 1989 à Dinan et présent dans 7 pays avec 26 sites, Cordon Group est un acteur européen de référence des secteurs de la fabrication, de la réparation et de la rénovation et intervient sur l’ensemble du cycle de vie des produits électroniques. Expert reconnu et choisi par les acteurs majeurs du secteur de l’électronique (fabricants,...


  • Nantes, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    Dans le cadre de notre activité de Téléphonie Mobile, nous recherchons **un(e) Assistant SAV (H/F)**, pour intégrer l’équipe Service Client, composée de 8 personnes. Rattaché(e) à la Responsable du service, vous serez en charge de: - Effectuer des appels sortants auprès de nos clients, en respectant la trame - Informer les clients sur le niveau...

  • Depanneur Telephonie Mobile

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Samsic Emploi - Dinan Temps plein

    Depuis bientôt 30 ans, le réseau Et vous quel est **votre projet** ? Quelles sont **vos ambitions** ? - Attiré(e) par _ **_l'univers de l'Industrie_**: - , vous appréciez la polyvalence, le travail en équipe comme l'autonomie dans vos missions quotidiennes ?_ Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la réparation d'appareils...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Walters People Temps plein

    Notre client basé à Nantes recherche un Téléconseiller H/F en CDI. **Votre environnement de travail**: Vous évolurez dans un groupe français de renomée et accessible en transports en communs ! **Vos missions**: - Répondre à la demande client et aux appels entrants - Rassurer, informer, fidéliser, résoudre les réclamations clients - Renseigner...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Nantes un Téléconseiller H/F. **L'environnement de travail*** Vous évolurez dans un groupe français de renomée et accessible en transports en communs. **Les avantages** - Tickets restaurant **Vos missions*** - Répondre à la demande client et aux appels entrants - Rassurer, informer, fidéliser, résoudre...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) (F/H) CDD 35H** **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Nantes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Nantes, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    Afin d’effectuer les remplacements d’été, nous recherchons un(e) **Vendeur(se) en Téléphonie Mobile (H/F), **pour intégrer notre boutique **CADAOZ**, dédiée à la vente de téléphones reconditionnées. Rattaché(e) à la Responsable service client Cadaoz, vous serez en charge d’/de: - Accueillir les clients, leur conseiller les produits et...

  • Téléconseiller en Assurances

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 2 Téléconseiller en assurances (H/F) pour une mission de 6 mois située à Nantes (quartier chantrerie). **Les missions****: Le téléconseiller est le point d’entrée et le premier contact avec les clients. Il prend en charge toute demande des...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Nantes, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Téléconseiller (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, plusieurs Téléconseiller(es) (H/F) Au sein d'un service client, vous traitez les appels entrants et sortants afin de renseigner les usagers du service de transport sur les offres de service, les horaires et lignes. Vous traitez...


  • Nantes, France Samsic Emploi - Dinan Temps plein

    Depuis bientôt 30 ans, le réseau Et vous quel est **votre projet** ? Quelles sont **vos ambitions** ? - Attiré(e) par _ **_l'univers de l'Industrie_**: - , vous appréciez la polyvalence, le travail en équipe comme l'autonomie dans vos missions quotidiennes ?_ Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la réparation d'appareils...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Nantes, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller h/f**: - CDD - Nantes - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76169 **CAMIEG**: Organisme de sécurité sociale créée en 2007, la Camieg (Caisse d'Assurance Maladie des Industries Electriques et Gazières) est une caisse jeune et dynamique. Avec ses 230 agents, elle gère le régime spécial des IEG (Industries Electriques et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Staffmatch Nantes Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Depanneur Téléphonie Mobile

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Samsic Emploi - Dinan Temps plein

    Et vous quel est **votre projet** ? Quelles sont **vos ambitions** ? - Attiré(e) par _**_l'univers de l'Industrie_**_, vous appréciez la polyvalence, le travail en équipe comme l'autonomie dans vos missions quotidiennes ?_ Notre client, spécialisé dans la réparation industrielle de produits électroniques recrute un **Dépanneur en téléphonie mobile...

  • 4 Teleconseillers (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nantes, France SOVITRAT NANTES Temps plein

    Votre agence SOVITRAT NANTES - recrute 4 Téléconseillers (H/F) pour le compte d'un groupe spécialisée dans le secteur Energétique situé à Nantes. Vos missions principales sont: - Traitement des demandes et les réclamations des clients à travers tous les canaux et informer les clients de l'avancée de leur dossiers (Répondre au téléphone,...

  • 4 Teleconseillers (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nantes, France SOVITRAT NANTES Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence SOVITRAT NANTES - recrute 4 Téléconseillers (H/F) pour le compte d'un groupe spécialisée dans le secteur Energétique situé à Nantes. Vos missions principales sont: - Traitement des demandes et les réclamations des clients à travers tous les canaux et informer les clients de l'avancée de leur dossiers (Répondre au...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 2 semaines


    Nantes, France beBee S FR Temps plein

    Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, entité de la néo-banque, des téléconseillers F/H pour une prise de poste en CDI. Vous rejoindrez les équipes de conseiller clientèle constituées de 60 personnes en charge de la relation client. Dans le cadre de votre mission, vous accompagnerez l'ensemble des demandes...


  • Nantes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco tertiaire recherche pour le compte de son client un Assistant Administratif H/F basé à Nantes centre - (3 mois puis très longue mission + 15 mois) - **Vos principales missions** Dans le cadre de la réglementation relative au régime spécial des IEG et des orientations stratégiques de la relation client de la Caisse, vous...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Nantes, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la relation client par téléphone un: TELECONSEILLER H/F A ce titre vous devez orienter, renseigner et accompagner les particuliers sur leur espace santé ou dans leurs démarches médicales. De plus, vous pouvez planifier des rendez-vous et gérer le planning. Vous disposez d'un très bon sens...