Responsable Hôtelier

Il y a 6 mois

Lyon, France Korian Temps plein

Témoignages et informations sur nos métiers à travers « la maison des métiers » sur notre site internet.

**Votre défi**:
En tant que membre du comité de direction, votre rôle est essentiel : vous êtes le garant de l’expérience client.

**Vous**:

- Etes un acteur garant de la qualité de service apportée aux clients
- Manager l’équipe hôtellerie (ASH, serveurs, lingers)
- Piloter l’hôtellerie au sein de l’établissement
- Participer à la vie de l’établissement
- Travailler en collaboration avec les équipes soignantes et de cuisine.

**Vous veillez**: - Au confort et à la propreté de l’établissement pour en faire un environnement où il fait bon vivre et travailler
- A la qualité, d’entretien des linges (effets personnels des résidents, vêtements de travail, linge plat,)
- A la qualité de service des repas tout au long de la journée en salles de restaurant et en chambre

**Vous gérez**:

- Le recrutement et la montée en compétences de votre équipe
- Les plannings des équipes rattachées à votre service
- Les stocks de produits ménagers et d’hygiène
- Le pilotage de la qualité hôtelière

Au contact des résidents et de leurs familles, vous accueillez les nouveaux arrivants et écoutez leurs besoins au quotidien.) et travaillez en collaboration avec les équipes soignantes et la cuisine.Korian, les maisons de retraite de la communauté Clariane.

Expert de l’accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd’hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré.

**Vos missions**:
Rattaché au Directeur, en tant que référent hôtelier de l’établissement:

- Vous managez vos équipes au quotidien dans un objectif d’excellence des prestations, de motivation et de cohésion.
- Garant de la qualité des prestations hôtelières, vous contrôlez le respect des marqueurs hôteliers fixés par la Direction Hôtellerie et restauration France Korian et vous gérez les relations avec les fournisseurs : remontée d’écarts de prestations, contrôle de mise en œuvre des plans d’action.
- Vous contribuez à la réussite commerciale et au rayonnement de l’établissement
- Vous contribuez à la rentabilité économique de l’établissement par une gestion optimum du budget qui vous est alloué.

De formation supérieure en Hôtellerie-Restauration, vous avez une première expérience de management d’équipe hôtelière et d’excellence opérationnelle.

Votre rigueur, votre niveau d’exigence et vos qualités relationnelles seront vos atouts pour réussir sur le poste.

Votre « savoir-faire, savoir-dire et savoir-être » vous permettront d’être un ambassadeur de l’Hôtellerie Korian.

**Les raisons de nous rejoindre**:

- Être responsable hôtelier chez Korian, c’est être le garant du bien-être et de la qualité de vie des résidents et de leurs proches.
- Vous êtes membre du comité de direction de l'établissement
- Une équipe pluridisciplinaire dans un établissement à taille humaine
- Une organisation du travail soucieuse de votre équilibre de vie personnel (Pas de coupure, 1 week-end sur 2 et toutes vos soirées libérées).
- Vous intégrez la communauté hôtelière Korian comptant plus de 350 responsables hôteliers
- Vous profitez d’une plateforme de partages et formation « L’Atelier des Hôteliers » : émissions interactives en direct live et de parcours de formation en e-learning. Vous consolidez votre savoir-faire et votre savoir-être pour former vos équipes au profit d’une expérience client maitrisée et réussie.
- Lors de votre intégration, vous êtes accompagné par un responsable hôtelier « parrain » qui saura partager les marqueurs, les outils et les attendus du poste au vu d’une prise de fonction dans les meilleurs conditions.
- En complément de votre salaire fixe : bonus, participation et intéressement, plan épargne salariale, mutuelle, CSE

Les perspectives d'évolutions d'un responsable hôtelier chez Korian

**Vous pourrez**:

- Bénéficier d’une mobilité partout en France sur plus de 400 établissements répartis dans les différentes activités du Groupe : Ehpad, Cliniques et Résidences Services Seniors
- Vous former avec Korian Academy sur votre cœur de métier ou sur le management : qualité de vie au travail, encadrement des équipes, culture hôtelière, arts de la table et du service, gestion de projet
- Vous nourrir des marqueurs hôteliers Korian via votre plateforme de formation l’Atelier des Hôteliers pour une hôtellerie « actrice » de la satisfaction clients
- Gagner en responsabilité pour devenir parrain ou référent hôtelier régional
- Évoluer vers des fonctions de

  • Responsable Hôtelier

    Il y a 6 mois

    Lyon, France GROUPE ACPPA - LES AMANDINES Temps plein

    **L'entreprise** Rattaché au groupe associatif ACPPA, situé dans le quartier Saint-Irénée, et accessible en transports en commun, l’EHPAD "Les Amandines", d’une capacité de 85 lits, offre un cadre de vie idéal dans un vaste parc arboré. Consultez notre blog :Les Amandines - EHPAD DU GROUPE ACPPA (groupe-acppa.fr) **Description du poste** Relais...

  • Responsable hôtelier F/H

    il y a 4 semaines

    Lyon, France GROUPE ACPPA - LES AMANDINES Temps plein

    L'entrepriseRattaché au groupe associatif ACPPA, situé dans le quartier Saint-Irénée, et accessible en transports en commun, l’EHPAD "Les Amandines", d’une capacité de 85 lits, offre un cadre de vie idéal dans un vaste parc arboré. Consultez notre blog :Les Amandines - EHPAD DU GROUPE ACPPA (groupe-acppa.fr)Description du posteRelais de la...

  • Responsable hôtelier F/H

    il y a 4 semaines

    Lyon, France GROUPE ACPPA - LES AMANDINES Temps plein

    L'entrepriseRattaché au groupe associatif ACPPA, situé dans le quartier Saint-Irénée, et accessible en transports en commun, l’EHPAD "Les Amandines", d’une capacité de 85 lits, offre un cadre de vie idéal dans un vaste parc arboré. Consultez notre blog :Les Amandines - EHPAD DU GROUPE ACPPA (groupe-acppa.fr)Description du posteRelais de la...

  • Responsable de l'accueil hôtelier

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Gouvernant(e) d'étageRéférence : L'Etablissement : Tunon à LyonDomaine : Bachelor HôtellerieType de poste :Type de contrat : AlternanceSecteur :Localisation :LyonNous sommes à la recherche d'un professionnel compétent pour relever les défis du secteur hôtelier.En tant que Gouvernant(e) d'étage, vous serez responsable de...

  • Responsable Hôtelier

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Emera Résidence Agélia Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la direction d’établissement et en collaboration avec les autres services, vos missions principales sont: - Poursuivre la commercialisation de la résidence ; - Assurer la gestion organisationnelle, administrative et plus largement la coordination des équipes en place sur la résidence service ; - Favoriser un...

  • Responsable de Site Hôtelier

    Il y a 3 mois

    Lyon, France GROUPE RESTALLIANCE Temps plein

    CLERIANCE, filiale du groupe RESTALLIANCE, recherche **un(e) Responsable de site hôtelier en CDI à temps plein **pour l'un de ses sites, **L’Hôpital Saint Joseph Saint Luc** à **LYON** **7 (69)** Avec plus de 15 ans d’expertise et de savoir-faire, Clériance assure le **bio-nettoyage **et les **services hôteliers** au sein d’**établissements du...

  • Responsable Hôtelière

    Il y a 6 mois

    Lyon, France GARENNE Temps plein

    Hôtel restaurant séminaire domaine viticole Garenne, restaurant gastronomique, situé à Livron-sur-Drôme, entre le Vercors et l'Ardèche, recherche de nouveaux talents h/f. Nous recrutons un(e) Responsable hôtelier expérimenté pour l'hôtel de 11 chambres & ses espaces annexes (piscine, terrasse, salle de sport / yoga...) Avantages et conditions :...

  • Responsable Hôtelier

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Mercredi 9 Octobre 2024 **Contrat**: CDI **Secteur**: Accompagnement À La Personne **Établissement**: Clinique De La Sauvegarde **Localisation**: Lyon **Expérience**: 2-5 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - La clinique de la Sauvegarde est un établissement de référence de l’Ouest Lyonnais. La structure dispose de 235 lits et places,...

  • Responsable Activités Hôtelières

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Domaine de l'Abbaye de Maizières Temps plein

    Nous recherchons un couple en charge de l’exploitation du Hameau des 40 arpents qui ouvre ses portes et comprend 13 chambres, 4 cottages insolites, Spa Pool house Piscine, espace séminaire et cuisine/restauration). Pendant la période d’ouverture (Printemps, été, automne), vous assurez les missions suivantes: 1. Assurer la surveillance et le...

  • Responsable Hôtelier

    il y a 1 mois

    Lyon, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Mardi 8 Octobre 2024 **Contrat**: CDI **Secteur**: Accompagnement À La Personne **Établissement**: Clinique De La Sauvegarde **Localisation**: Lyon **Expérience**: 2-5 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - La clinique de la Sauvegarde est un établissement de référence de l’Ouest Lyonnais. La structure dispose de 235 lits et places,...

  • Responsable Hôtelier

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Dimanche 6 Octobre 2024 **Contrat**: CDI **Secteur**: Accompagnement À La Personne **Établissement**: Clinique De La Sauvegarde **Localisation**: Lyon **Expérience**: 2-5 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - La clinique de la Sauvegarde est un établissement de référence de l’Ouest Lyonnais. La structure dispose de 235 lits et places,...

  • Technicien Hôtelier Expert

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELOGE Temps plein

    Decouvrez ce poste en tant que Technicien HôtelierL'Hôtel LYON METROPOLE **** est un établissement de luxe situé sur les berges de la Saône, offrant 174 chambres et appartements ainsi qu'un des plus grands City Spas de France avec 8000 m2 d'installations dédiées à la détente. Notre équipe recherche un technicien hôtelier expérimenté...

  • Agent de Service Hôteliers

    Il y a 6 mois

    Lyon, France SAS OMERIS Temps plein

    Notre résidence Duquesne recherche un Agent de Service Hôtelier en CDI à temps partiel (0,5 ETP). La **Résidence Duquesne** dispose d’un emplacement privilégié au cœur du 6ème arrondissement (métro Massena). Faisant partie des établissements lyonnais de renom, il accueille 87 résidents avec des prestations hôtelières de haut standing et offre...

  • Responsable Site Hôtelier

    il y a 2 jours

    Lyon, France GROUPE RESTALLIANCE Temps plein

    CLERIANCE, filiale du groupe RESTALLIANCE, recherche **un(e) Responsable de site hôtelier en CDI à temps plein**pour l'un de ses sites, **L’Hôpital Saint Joseph Saint Luc** à **LYON** **7 (69).** Avec plus de 15 ans d’expertise et de savoir-faire, Clériance assure le **bio-nettoyage**et les **services hôteliers** au sein d’**établissements du...

  • Agent de Service Hôteliers

    Il y a 6 mois

    Lyon, France SAS OMERIS Temps plein

    Notre résidence Sergent Berthet recherche un Agent de Service Hôtelier en CDI à temps partiel (28H/semaine). Avec son magnifique jardin arboré et fleuri, la **Résidence Sergent Berthet** est un véritable écrin de verdure au cœur du 9ème arrondissement de Lyon. Elle offre un accompagnement sur mesure aux 95 personnes âgées qu’elle accueille,...

  • Agent Administratif Hôtelier

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Mercredi 4 Septembre 2024 **Contrat**: CDD **Secteur**: Vente / Visite Médicale / Promotion **Établissement**: Clinique De La Sauvegarde **Localisation**: Lyon **Expérience**: 1-2 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - La clinique de la Sauvegarde est un établissement de référence de l’Ouest Lyonnais. La structure dispose de 235 lits et...

  • Agent Administratif Hôtelier

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Mardi 10 Septembre 2024 **Contrat**: CDD **Secteur**: Vente / Visite Médicale / Promotion **Établissement**: Clinique De La Sauvegarde **Localisation**: Lyon **Expérience**: 1-2 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - La clinique de la Sauvegarde est un établissement de référence de l’Ouest Lyonnais. La structure dispose de 235 lits et...

  • Agent Administratif Hôtelier

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Jeudi 22 Août 2024 **Contrat**: CDD **Secteur**: Vente / Visite Médicale / Promotion **Établissement**: Clinique De La Sauvegarde **Localisation**: Lyon **Expérience**: 1-2 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - La clinique de la Sauvegarde est un établissement de référence de l’Ouest Lyonnais. La structure dispose de 235 lits et places,...

  • Aide HÔtelier Polyvalent

    Il y a 3 mois

    Lyon 6e, France Hôtel Edmond W Temps plein

    Nous recherchons un(e) Aide Hôtelier(e) Polyvalent pour une mission ce dimanche 08 Septembre de 08h00 à 14h00 au sein de notre Boutique-hôtel, l'Hôtel Edmond W**. En tant qu'Aide Hôtelier(e), vous serez responsable du service petit-déjeuner et vous assurerez la satisfaction clientèle. **Vos missions**: - Gestion du service petit-déjeuner durant...

  • Aide HÔtelier Polyvalent

    Il y a 3 mois

    Lyon 6e, France Hôtel Edmond W Temps plein

    Nous recherchons un(e) Aide Hôtelier(e) Polyvalent pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique au sein de notre Boutique-hôtel, l'Hôtel Edmond W**. Dates du contrat : du 17/10/2024 au 25/10/2024 inclus. En tant qu'Aide Hôtelier(e), vous serez responsable du service petit-déjeuner et vous assurerez la satisfaction clientèle. **Vos missions**: -...