Responsable Du Pôle Gestion Des Bénéficiaires

Il y a 7 mois

Caen, France La Sécu recrute Temps plein

**Responsable du pôle Gestion des bénéficiaires (H/F)**:

- CDI
- CAEN
- de 34 111 € à 38 984 € par an
- NIVEAU 6
- Télétravail possible
- NVHADD81271

**CPAM DU CALVADOS**:
Vous avez l'âme d'un leader ? Vous savez conjuguer bienveillance et exigence ? Vous êtes attentif à la qualité du service rendu et êtes convaincu par l'intérêt des télé-services ? Cette annonce va vous intéresser Rejoindre la Caisse d'Assurance Maladie du Calvados et ses 500 collaborateurs, porteurs d'une ambition « agir ensemble, protéger chacun », c'est : - S'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, la recherche de la qualité et de la performance, où chacun met ses compétences au service de la protection de la santé de nos publics ;
- Acquérir une expertise riche et en perpétuelle évolution ;
- Intégrer un organisme qui propose des opportunités professionnelles diverses et variées La CPAM du Calvados prend en charge les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie (assurés, professionnels de santé, employeurs) sur un territoire de 600.000 assurés, 3.500 professionnels de santé et 22.000 entreprises.

**Description du poste**:
Votre rôle de responsable du pôle droits de base (PDB) sera de renforcer la performance du processus afin de maintenir un service homogène et de qualité envers l'ensemble des assurés du département. Développer et accompagner la notion de relation client au sein d'une équipe centrée sur le back office sera l'un de vos objectifs premiers. Vous managerez une équipe de 2 cadres, 3 référents techniques et 22 techniciens prestations et vous contribuerez à la réalisation des objectifs fixés par la direction, en lien avec les orientations nationales. Dans ce cadre, vos missions seront de : - Assurer le management hybride de l'équipe, - Animer au quotidien l'équipe, veiller au développement des compétences et de l'autonomie ainsi qu'à la cohésion d'équipe - Assurer le pilotage, la supervision et le reporting de l'activité - Évaluer la performance du service et de chacun des membres de l'équipe - Développer la relation client au sein du pôle - Participer ou piloter des projets ou des plans d'actions opérationnels - Favoriser un fonctionnement optimal des processus et participer à l'optimisation des processus du pôle et de son organisation - Accompagner les évolutions techniques et réglementaires pour renforcer l'expertise de l'équipe - Développer et entretenir des partenariats

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Devenir responsable de ce service au sein de la CPAM du Calvados c'est garantir l'affiliation de tous les assurés afin qu'ils bénéficient des prestations qui leur sont dues. - Vous connaissez les principes et techniques de management (délégation, fixation d'objectifs, évaluations, entretiens individuels, animation de groupe,), - Vous savez vous adapter et accompagner le changement, - Vous faites preuve de capacités d'analyse, de synthèse, d'initiative et d'adaptation, - Vous savez proposer et impulser des plans d'actions visant l'amélioration de la qualité de service, des conditions de travail et la prévention des risques, - Vous disposez de qualités rédactionnelles et êtes à l'aise avec les outils informatiques, - Vous maitrisez la gestion de projet, - Vous êtes doté de compétences relationnelles, appréciez le travail en équipe et savez fédérer.

**Votre formation**:
**Informations complémentaires**:
La rémunération brute sera fixée de 34.1KE niveau 6 à 38.9 KE niveau 7 versée sur 14 mois. - Accès et participation employeurs à un restaurant d'entreprise - Une mutuelle d'entreprise - Une prime d'intéressement - Des avantages CSE - Prime de crèche - Les horaires variables pour adapter vos horaires à vos contraintes - Jusqu'à 15 jours de RTT par an et des congés conventionnels supplémentaires - Possibilité de monétisation - Possibilité de télétravail à moyen terme - Forfait mobilité durable et prise en charge transport (50% des frais d'abonnement aux transports publics) - Mise à disposition de vélos électriques - Site accessible en transports en commun (bus, tramway).

**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

  • Agent de Gestion

    Il y a 2 mois

    Caen, France Département du Calvados Temps plein

    Situé au cœur de la Normandie, le Département du Calvados, en charge des solidarités sociales et territoriales, est un acteur majeur de proximité au service des Calvadosiens. Avec ses 3 000 agents, le Département est le deuxième employeur du Calvados. Chaque année, plus de 150 personnes aux profils variés sont recrutées sur la base de leurs...

  • Responsable Adjoint Du Pôle établissements

    Il y a 7 mois

    Caen, France CPAM DU CALVADOS Temps plein

    **Responsable adjoint du pôle établissements (H/F)**: - CDI - CAEN - 28 300 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD87330 **CPAM DU CALVADOS**: Nous sommes convaincus qu'**un métier qui change la vie, ça change tout.** Rejoindre un organisme de sécurité sociale tel que la Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Calvados (Caen),...

  • Responsable Du Pôle Gestion Des Actions

    Il y a 2 mois

    Caen, France Région Normandie Temps plein

    La **Direction de la Formation Tout au Long de la Vie DFTLV** pilote la mise en œuvre des dispositifs de formation à destination des demandeurs d’emploi et les formations du secteur sanitaire et social. Elle accueille chaque année dans ses dispositifs environ 25 000 stagiaires et 10 000 élèves ou étudiants et finance des dispositifs de formation à...

  • Responsable Du Pôle Gestion Des Actions

    Il y a 2 mois

    Caen, France Région Normandie Temps plein

    La **Direction de la Formation Tout au Long de la Vie DFTLV** pilote la mise en œuvre des dispositifs de formation à destination des demandeurs d’emploi et les formations du secteur sanitaire et social. Elle accueille chaque année dans ses dispositifs environ 25 000 stagiaires et 10 000 élèves ou étudiants et finance des dispositifs de formation à...

  • Responsable Pôle Raccordement

    Il y a 6 mois

    Caen, France ADVALUE CONSULTING Temps plein

    Notre client recrute un.e Responsable pôle raccordement électrique et nouveaux usages. Sous la responsabilité du directeur Systèmes électriques et nouveaux Usages, vous prendrez la responsabilité du Pôle Raccordement HTA/HTB. L’objectif principal de ce poste est de défendre les solutions de raccordement aux réseaux électriques des projets...

  • Responsable Du Pôle « Professionnels de Santé »

    Il y a 2 mois

    Caen, France ARS NORMANDIE Temps plein

    **Responsable du pôle « Professionnels de santé »**: - CDI - Caen - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD99892 **ARS NORMANDIE**: **MISSIONS PRINCIPALES DE L'ARS** L'Agence Régionale de Santé a pour mission d'assurer, à l'échelon régional, le pilotage d'ensemble du système de santé. Elle est responsable de la sécurité sanitaire, des...

  • [cdi] Responsable Du Pôle Communication

    il y a 3 semaines

    Caen, France Comité Régional de Tourisme de NORMANDIE Temps plein

    **CDI / Calvados / **COMITÉ RÉGIONAL DE TOURISME DE NORMANDIE** **[CDI] Responsable du Pôle Communication**: Devenez Responsable du Pôle Communication et participez à la valorisation responsable et durable de la Normandie ! Un engagement pour une Normandie d’avenir Association loi 1901 créée par la Région, le CRT Normandie, œuvre au quotidien...

  • Responsable Du PÔle Institutionnel a La Daji

    Il y a 6 mois

    Caen, France Université de Caen Normandie Temps plein

    L’Université de Caen Normandie recrute pour **sa direction des affaires juridiques et institutionnelles (DAJI)** **UN ou UNE RESPONSABLE DU PÔLE INSTITUTIONNEL** L’université de Caen Normandie est un acteur majeur et un moteur de développement de l’enseignement supérieur et de la recherche en Normandie. Elle est membre de la communauté...

  • Responsable de pôle installation en agriculture

    il y a 3 semaines

    Caen, France Region Normandie Temps plein

    Description de l'entitéLa Direction de l'Agriculture et des Ressources Marines (DARM) a en charge le portage, la mise en œuvre, l'animation, le suivi et l'adaptation des politiques régionales et européennes dans le secteur de l'agriculture et de la forêt, de l'économie équine, de la pêche et de l'aquaculture ainsi que de la valorisation des produits...

  • Responsable de Pôle Hydraulique

    Il y a 6 mois

    Caen, France ARTELIA Temps plein

    ARTELIA - La Business Unit Villes et Territoires d'ARTELIA a vocation à imaginer, concevoir et aménager des villes et des territoires plus efficaces, harmonieux et durables. Regroupant historiquement les équipes de proximité dans le domaine des infrastructures hydrauliques et urbaines, cette Business Unit pilote également le développement d'ARTELIA...

  • Assistant.e de Gestion Administrative Et Comptable

    Il y a 6 mois

    Caen, France Alliance Gestion Temps plein

    GROUPE SOS Transition Ecologique a pour ambition de fournir au plus grand nombre : une alimentation issue d’une agriculture durable, une mobilité et un logement vert et inclusifs, tout en préservant le capital naturel et en favorisant l’essor de l’économie circulaire. Le Groupe SOS Transition Écologique est membre du Groupe SOS, groupe associatif,...

  • Responsable de pôle installation en agriculture

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  • Manager Stratégique

    Il y a 6 mois

    Caen, France CPAM DU CALVADOS Temps plein

    **Manager stratégique - Responsable du département Santé H/F**: - CDI - CAEN - de 43 315 € à 46 564 € par an - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD87593 **CPAM DU CALVADOS**: Rejoignez-nous pour relever le défi passionnant de la transformation du système de santé ! En tant que Responsable du département Santé, **vous serez au cœur des...

  • Responsable Adjoint de Service

    Il y a 4 mois

    Caen, France CPAM DU CALVADOS Temps plein

    **Responsable adjoint de service**: - CDI - CAEN - de 28 370 € à 30 860 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD95618 **CPAM DU CALVADOS**: Manager dans l'âme, vous aimez impulser et accompagner le changement ? Vous savez conjuguer bienveillance et exigence ? Vous êtes attentif à la qualité du service rendu ? Vous souhaitez mettre...

  • Responsable Du Service Accueil de La Cpam de Caen

    Il y a 2 mois

    Caen, France CPAM DU CALVADOS Temps plein

    **Responsable du service accueil de la CPAM de Caen H/F**: - CDI - CAEN - 34 000 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD100391 **CPAM DU CALVADOS**: Nous sommes convaincus qu'un métier qui change la vie, ça change tout. Rejoignez-nous pour relever le défi passionnant d'une relation clients attentionnée favorisant l'accès aux soins...

  • Travailleur Social

    Il y a 7 mois

    Caen, France Département du Calvados Temps plein

    Situé au cœur de la Normandie, le Département du Calvados, en charge des solidarités sociales et territoriales, est un acteur majeur de proximité au service des Calvadosiens. Avec ses 3 000 agents, le Département est le deuxième employeur du Calvados. Chaque année, plus de 150 personnes aux profils variés sont recrutées sur la base de leurs...

  • Contrôleur(Euse) de Gestion

    il y a 2 semaines

    Caen, France CPAM DU CALVADOS Temps plein

    **Contrôleur(euse) de gestion**: - CDI - CAEN - 34 111 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD95614 **CPAM DU CALVADOS**: La gestion et l'analyse de données vous passionnent ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une structure socialement responsable et d'utilité publique ? Vous êtes reconnu.e pour votre aisance et...

  • Responsable Du Pôle Courrier

    Il y a 3 mois

    Caen, France Région Normandie Temps plein

    La **Direction des moyens généraux (DMG)** a pour missions de répondre aux besoins de l'administration régionale sur les sites de Rouen et de Caen en assurant le fonctionnement, la performance et l'optimisation des pôles suivants : accueil, documentation, archives, entretien des locaux, sécurité, transports, reprographie, courrier, restauration. Le...

  • Gestionnaire Du Pôle Formation Doctorale à La Dri

    Il y a 6 mois

    Caen, France Université de Caen Normandie Temps plein

    L’Université de Caen Normandie recrute pour **sa direction de la recherche et de l’innovation (DRI)** **UN(E) GESTIONNAIRE DU POLE FORMATION DOCTORALE** UNICAEN avec ses 33 000 étudiants et ses 2800 personnels, est un acteur majeur et un moteur de développement de l'enseignement supérieur et de la recherche en Normandie. UNICAEN est membre de...

  • Spécialiste de Gestion Financière

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France Maisons Demeurance Temps plein

    Présentation du posteDans le cadre de notre stratégie d'expansion, nous recherchons un spécialiste de gestion financière pour rejoindre notre équipe au pôle développement. Ce poste offre l'occasion d'intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance.Description détailléeL'objectif principal de ce rôle est de fournir des...