Emplois actuels liés à Téléconseiller.e Support Technique - Meudon - Bouygues Telecom

  • Ingénieur en Support Technique Aéronautique

    il y a 3 jours

    Meudon, Île-de-France Safran Temps plein

    Poste : Ingénieur en Support Technique AéronautiqueLa fonction d'Ingénieur en Support Technique Aéronautique consiste à assurer le support technique des clients de Safran Landing Systems. Le candidat sélectionné devra avoir une excellente connaissance technique de l'avionique et être capable de piloter et de coordonner des projets...

  • Ingénieur en Support Technique Aéronautique

    il y a 6 heures

    Meudon, Île-de-France Safran Temps plein

    Poste : Ingénieur en Support Technique AéronautiqueLe poste d'Ingénieur en Support Technique Aéronautique est un rôle clé dans l'équipe de Safran Landing Systems. Vous serez responsable de fournir un support technique de haute qualité aux clients, en utilisant vos compétences en analyse, synthèse et communication pour résoudre les...

  • Support Technique

    Il y a 3 mois

    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Au sein de la société Réseau Club Bouygues Telecom, filiale de distribution de Bouygues Telecom, le Centre de Service accompagne nos boutiques, qui font appel au CDS lorsqu'elles rencontrent des problèmes informatiques, ADV ou immobiliers. Au sein de ce service, nous recherchons un(e) Support technique, dont les missions seront: - apporter une réponse...

  • Ingénieur en Support Technique pour les Systèmes d'Atterrissage

    il y a 2 semaines

    Meudon, Île-de-France Safran Temps plein

    Poste : Ingénieur en Support TechniqueLa fonction consiste à assurer le support technique des clients de Safran Landing Systems, en leur fournissant des solutions techniques pour les problèmes rencontrés.ResponsabilitésAssurer le Support Technique :Assurer le support technique auprès des clients de Safran Landing Systems.Instruire et répondre aux...

  • Chef de projet support technique H/F

    Il y a 3 mois

    Meudon, France MBDA Temps plein

    MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air).Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs...

  • Assistant support technique et formation en alternance H/F

    Il y a 3 mois

    Meudon, France Kärcher Temps plein

    Offre à pouvoir. Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, Kärcher représente la qualité, l'innovation et la durabilité.  C’est à ses salariés qu'ils doivent leur succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour les produits de l'entreprise. Kärcher est un groupe familial, ce qui leur...

  • Support Maintenance CDI

    il y a 2 heures

    Meudon, Île-de-France Safran Temps plein

    Support Maintenance CDIVous rejoindrez l'équipe de Safran comme Support Maintenance CDI, où vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des équipements et systèmes aéronautiques.ResponsabilitésAssurer le support technique auprès des clients de Safran Landing SystemsInstruire et répondre aux questions techniques posées par les...

  • Support Maintenance CDI

    Il y a 12 minutes

    Meudon, Île-de-France Safran Temps plein

    {"h1": "Support Maintenance CDI", "h2": "Description du poste", "p": "Nous recherchons un ingénieur expérimenté pour rejoindre notre équipe de support maintenance CDI. Vous serez responsable de la relation avec les clients, des déplacements chez les compagnies aériennes ou centres de maintenance, et de la participation aux conférences clients. Votre...

  • Support Maintenance CDI

    il y a 2 heures

    Meudon, Île-de-France Safran Temps plein

    Support Maintenance CDIVous rejoindrez l'équipe de Safran comme Support Maintenance CDI, où vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes aéronautiques.ResponsabilitésAssurer le support technique auprès des clients de Safran Landing SystemsInstruire et répondre aux questions techniques posées par les clientsPiloter la...

  • Support Maintenance CDI

    il y a 3 jours

    Meudon, Île-de-France Safran Temps plein

    ### Rôle et Responsabilités #### Support Technique Avionique * Assurer le support technique auprès des clients de Safran Landing Systems * Instruire et répondre aux questions techniques posées par les clients en utilisant le système de ticketing Go-Digital / Connect * Piloter la résolution des problèmes en Service (pilotage des Technical Events), y...

  • Ingénieur Support Produit

    Il y a 2 mois

    Meudon, France THALES Temps plein

    Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que...

  • Développeur Support Fullstack

    il y a 2 heures

    Meudon, Île-de-France Aareon Temps plein

    Développement Logiciel et Support Nous recherchons un Développeur Support Fullstack pour rejoindre notre équipe de développement logiciel. Vous serez chargé de la maintenance logicielle de niveaux 2 à 3 auprès des clients utilisateurs de nos solutions digitales.MissionsAnalyser les demandes des clients et établir un diagnostic des...

  • Support Intégrateur Nouveaux Service

    il y a 3 semaines

    Meudon, France Freelance.com Travail à distance Freelance Temps plein

    Client : TELECOMPoste : Support Intégrateur Nouveaux Service Localisation : Meudon (92)Démarrage : ASAPDans le cadre de ce besoin :Le rôle général du candidat sera de clarifier la cohérence globale des services en bout en bout via les activités précisées dans la section « objectifs et livrables ».Objectifs et livrables :Au sein de l’équipe...

  • Architecte Technique Microsoft 365

    il y a 3 semaines

    Meudon, France AIRRIA Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, un ARCHITECTE TECHNIQUE MICROSOFT 365. A ce titre, vos missions sont: - Définir les solutions techniques pour répondre aux besoins des clients internes ou problématiques rencontrées; - Présenter et faire valider ces solutions par les différents acteurs techniques impliqués; - Collaborer avec les équipes...

  • Expert Support IT VIP H/F

    il y a 7 jours

    Meudon, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de mettre en place et de réaliser un processus de support VIP pour les exécutifs de Dassault Systèmes. Vous serez chargé de garantir le support et le suivi des solutions informatiques de la population VIP du groupe, ainsi que la préparation technique IT lors d'événements externes majeurs.Compétences...

  • Technicien support informatique itinérant H/F

    il y a 1 mois

    Meudon, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?* Mission d'intérim longue durée * Démarrage: Septembre * Itinérance sur IDF (Meudon - Nanterre - Paris) * Permis B obligatoire Descriptif de la mission : - Résolution des incidents en proximité - Préparation des postes - Transfert des dossiers et suivi - Traitement des demandes - Transport et/ou déplacement des matériels...

  • Architecte Technique 3DEXPERIENCE

    il y a 3 jours

    Meudon, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    Développez votre expertise en architecture technique avec Dassault SystèmesNous recherchons un Architecte Technique passionné par la 3DEXPERIENCE pour rejoindre notre équipe d'experts en architecture technique. Vous serez chargé de sécuriser le déploiement des projets sur les aspects techniques en assurant la meilleure intégration possible dans le...

  • Expert Support IT VIP H/F

    Il y a 3 mois

    Meudon, France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    Dassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...

  • Technicien de support informatique mobile H/F

    il y a 1 mois

    Meudon, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    **Poste** : * Mission d'intérim de longue durée **Descriptif de la mission** : - Gestion des incidents sur site - Configuration et préparation des équipements informatiques - Suivi et transfert des dossiers - Traitement des requêtes des utilisateurs - Transport et déplacement des matériels informatiques - Gestion et mise à jour du parc informatique...

  • Technicien support informatique itinérant H/F

    il y a 1 mois

    Meudon, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : * Mission d'intérim longue durée * Démarrage: Septembre * Itinérance sur IDF (Meudon - Nanterre - Paris) * Permis B obligatoire Descriptif de la mission : - Résolution des incidents en proximité - Préparation des postes - Transfert des dossiers et suivi - Traitement des demandes - Transport et/ou...

Téléconseiller.e Support Technique

Il y a 4 mois

Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble Ce que l'on vous propose : Au sein de la société Réseau Club Bouygues Telecom, filiale regroupant nos boutiques Bouygues Telecom, vous rejoindrez notre Centre de Service.

Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) pour accompagner à distance les boutiques, qui rencontrent des problèmes informatiques ou d'Administrations des ventes. Dans un objectif d’optimisation de la qualité de service délivrée aux boutiques, nous recherchons notre futur. e Téléconseiller.e Support technique.

**Ce que vous ferez au quotidien :60% de votre temps sera dédié à la prise d'appels**:

- Accompagner les boutiques sur la résolution des processus de vente et de back office,
- Prendre en charge des dys fonctionnements rencontrés sur les périmètres informatiques et administrations des ventes,
- Être le support dans le cadre des problématiques en lien avec l’utilisation des outils (connexion réseau, logiciel de caisse, imprimantes...),
- Corriger les incidents matériels, applicatifs ou réseau ou les affecter pour un traitement au bon niveau de support interne.

**40% de votre temps sera dédié aux activités annexes**:

- Être le point d'entrée lors de l'ouverture, la réouverture ou la fermeture des boutiques,
- Effectuer la veille sur les bases de connaissance mises à disposition des boutiques.
- Proposer des améliorations et des mises à jour pour les harmoniser,
- Analyser les remontés issues du terrain et soumettre vos idées et propositions pour améliorer l'expérience client et l'expérience collaborateurs en boutiques.

**Détail du profil**:
À propos de vous : Vous bénéficiez d'une expérience en relation client. Vous avez une appétence pour les aspects techniques des produits, Votre curiosité et votre excellent sens de l'écoute vous permettront d'identifier l'entièreté des besoins de vos interlocuteurs, votre rigueur vous permettra d'assurer le bon suivi de votre activité, votre capacité d'adaptation et votre prise du recul vous permettront de répondre aux besoins de vos interlocuteurs en vous adaptant à la situation.

Chez Bouygues Télécom, vous apprécierez :La culture centrée sur l'humain tout en prônant l'innovation. Nous valorisons la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs.

Les modalités de votre future rémunération:
Selon votre expérience, une rémunération fixe annuelle sur 13 mois + PEE e t PERCOL abondés + avantages CSE + subvention restaurant + prise en charge de 9 0% des transports en commun.

Le processus de recrutement est simple : un premier échange téléphonique avec Camille, en charge de ce recrutement, pour comprendre vos attentes et votre parcours. Puis un entretien sur site avec Nicolas ( votre futur manager).

**Contrat**:
Alternance

**Durée du contrat**:
sup à 12 mois

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Ville**:
13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON