Assistant de Direction

Il y a 2 mois


Malakoff, France MALAKOFF HABITAT Temps plein

Acteur incontournable de la politique de logement sur le territoire de Malakoff, Malakoff Habitat est une Société Anonyme Immobilière d’Économie Mixte qui gère un patrimoine diversifié de 4500 logements locatifs sociaux. **Près de 90 salariés sont mobilisés au quotidien pour répondre aux enjeux du logement social.**

Malakoff Habitat est associée, depuis le 24 septembre 2021, à la Société Anonyme de Coordination « CAP HABITAT Ile-de-France » qui regroupe aujourd’hui 42 000 logements en Ile-de-France.

La poursuite d’un programme ambitieux de développement et d’amélioration de son patrimoine, la qualité de service et l’amélioration de la relation client sont au cœur de son projet d’entreprise.

Au sein du service de Proximité, l’Assistant de direction H/F contribue à la satisfaction et à la qualité du service rendu aux locataires. Dans ce cadre, il/elle pilote et assure un suivi des indicateurs d’activité et participe au développement d’une communication de qualité auprès des locataires.

En tant que partenaire clé du Responsable Proximité et Qualité, il/elle seconde son responsable dans toutes les tâches liées à l’organisation et à la coordination de son activité notamment:
**Supervise la gestion de la réclamation**:
Il pilote l’enregistrement, le traitement et le suivi (jusqu’à la clôture) des réclamations techniques

Il prend en charge la rédaction des courriers spécifiques de réponse aux locataires de l’ensemble du patrimoine.

**Pilote les indicateurs de gestion **et les enquêtes liées à la qualité de service**:
Il centralise les informations concernant les indicateurs de suivi de la Direction,

Il établit et suit les tableaux de bord correspondants

Il suit périodiquement ces indicateurs et alerte en cas de dysfonctionnement.

Il est force de proposition sur les améliorations possibles des processus et procédures.

Il pilote le suivi des enquêtes de la Direction.

**Communication et relation avec les locataires et les partenaires extérieurs**:
Il participe à la fluidité de la communication auprès des locataires en appui aux secteurs (affichages, courriers )

Il réceptionne les appels téléphoniques, renseigne les interlocuteurs (locataires, entreprises prestataires ) et/ou les oriente vers les services adéquats.

**Secrétariat courant **:réalise des tâches courantes de secrétariat (tableaux de bord, rédaction de courriers, réservation de salles, archivage, rédaction de compte-rendu de réunion )

**Participation à des projets transversaux**:
Il participe aux réunions transversales relatives à son périmètre d’activités. Il participe au remplacement du Chargé d’accueil (H/F).

**Cette liste énumère les principales tâches, n’est pas exhaustive et pourra être adaptée en fonction des contraintes liées à l’activité.**

Vous avez le sens des responsabilités et de l’écoute, savez travailler en transversalité et en équipe. Vous avez de grandes qualités relationnelles et rédactionnelles et êtes pédagogue. Vous êtes organisé, méthodique et rigoureux.

La connaissance du secteur du logement social est un atout.


  • Assistant de Direction

    Il y a 2 mois


    Malakoff, France Mairie de MALAKOFF Temps plein

    La Ville de Malakoff (31 000 habitants, Hauts-de-Seine) située aux portes de Paris (accessible en métro, bus, tram) recrute un(e) assistant(e) de direction. **Cadre d’emplois** : Rédacteur (B) ou adjoint administratif confirmé (C) **Missions **:Rattaché(e) à la Direction générale, vous apportez une aide permanente aux membres de la Direction...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 mois


    Malakoff, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 35-40 K€**Secteur d'activité client**: - Industrie Aéronautique **Lieu de mission**: - Malakoff (92240) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 27/11/2023**Date de fin de mission**: - 29/03/2024**A propos de notre client**: **Descriptif du poste**: En qualité d'Assistante de...

  • Assistant de Direction

    Il y a 2 mois


    Malakoff, France Eden. Temps plein

    **L'entreprise** Eden. est un groupe audiovisuel fondé en 2006 et dirigé par Grégoire Olivereau. Il rassemble la production de magazines, de documentaires, et d’information.** **Cette saison 2023-2024, le groupe produit, outremer.lemag (France 3 et 1ère), outremer.gourmand (France 3 et 1ère), outremer.story (France 3 et 1ère), Chef Pays (1ère),...


  • Malakoff, France Aire-H Conseil Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché.e à la direction générale, vous êtes un élément pivot du bon fonctionnement de l’équipe. Vous aurez pour mission: - L’organisation des instances de la fédération (conseil d’administration, bureau fédéral, assemblée générale ) : convocation, compte rendu, réservation salle, restauration, hôtellerie - La...

  • Assistante de Direction

    Il y a 2 mois


    Malakoff, France UPSKILLS Temps plein

    Le groupe Aurige ,spécialisé dans le secteur de la rénovation de patrimoine ,connait une forte croissance, et recherche pour sa filiale de **Malakoff** un(e) **Assistant(e) Polyvalente** De formation Bac + 2 minimum, assistant(e) administrative ou gestion PME/PMI, vous avez une expérience minimum de 2 années, idéalement dans une PME du secteur...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 semaine


    Malakoff, France WeHunt Temps plein

    W Hunt, cabinet de recrutement international, recherche pour son client, cabinet de conseil et d’ingénierie en pleine croissance, un Assistant de Direction H/F en CDI, dans le cadre d’une création de poste. **Descriptif de poste**: Vous accompagnerez le Directeur Général et le Directeur Général adjoint et les soutiendrez dans l'organisation et...

  • Assistant de Direction

    il y a 7 jours


    Malakoff, France Calebasse Temps plein

    Situé près de Paris, le Laboratoire Calebasse est spécialisé dans la confection et la vente de compléments alimentaires issus de la pharmacopée chinoise. Établi depuis plus de vingt ans, nous portons la volonté de nous développer et de faire connaitre la médecine traditionnelle chinoise au plus grand nombre. Pour nous accompagner dans cette...


  • Malakoff, France CMPR Laennec Temps plein

    Nous recherchons actuellement une Assistante de Direction, compétente et ayant de l'expérience. Le poste est à 80% jour de repos à définir. Les horaires de travail sont de 9h à 17h avec 1h de pause déjeuner. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI Rémunération : 1 643,54€ à 26 000,00€ par mois Avantages: - Prise en charge du...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 mois


    Malakoff, France EURETUDES Temps plein

    Euretudes agence de recrutement et d'intérim recrute pour l'un de ces clients un/une office manager, vos missions: - Rédaction des différents documents internes ( comptes-rendus, rédaction des courriers, des mails...) - Gestion des appels entrants et de l'affranchissement du courrier - Une première expérience dans la réalisation de la constitution de...


  • Malakoff, France Pôle Emploi Temps plein

    La Ville de Malakoff (31 000 habitants, Hauts-de-Seine) située aux portes de Paris (accessible en métro, bus tram) recrute un(e) assistant(e) de direction pour sa Direction Générale. Cadre d'emplois : Rédacteur ou adjoint administratif confirmé Missions : Rattaché(e) à la Direction générale, vous apportez une aide permanente aux membres de la...

  • Assistante de Direction

    il y a 4 semaines


    Malakoff, France Aquadim Temps plein

    Implantée sur le marché de la rénovation de l’habitat sur le Territoire National, **Aquadim** est une société spécialisée dans le second œuvre, c’est-à-dire la rénovation d’appartements et d’immeubles. Présente sur le territoire national, l’entreprise regroupe 200 collaborateurs dynamiques répartis en 4 pôles: - la réhabilitation, -...

  • Assistante de Direction

    il y a 2 jours


    Malakoff, France Aquadim Temps plein

    Implantée sur le marché de la rénovation de l’habitat sur le Territoire National, **Aquadim** est une société spécialisée dans le second œuvre, c’est-à-dire la rénovation d’appartements et d’immeubles. Présente sur le territoire national, l’entreprise regroupe 200 collaborateurs dynamiques répartis en 4 pôles: - la réhabilitation, -...

  • Assistant.e de Direction

    Il y a 2 mois


    Malakoff, France Vizea Temps plein

    Le groupe Vizea, spécialisé dans l’ingénierie Développement Durable depuis 2006, accompagne les acteurs de la construction de la ville et les entreprises pour permettre la transition écologique de notre société. Notre approche transversale nous confère une vision globale avec une réelle position de force pour initier un changement durable. Vizea...

  • Assistant.e de Direction

    il y a 1 semaine


    Malakoff, France Vizea Temps plein

    Le groupe Vizea, spécialisé dans l’ingénierie Développement Durable depuis 2006, accompagne les acteurs de la construction de la ville et les entreprises pour permettre la transition écologique de notre société. Notre approche transversale nous confère une vision globale avec une réelle position de force pour initier un changement durable. Vizea...

  • Assistant.e de Direction

    Il y a 2 mois


    Malakoff, France Vizea Temps plein

    Le groupe Vizea, spécialisé dans l’ingénierie Développement Durable depuis 2006, accompagne les acteurs de la construction de la ville et les entreprises pour permettre la transition écologique de notre société. Notre approche transversale nous confère une vision globale avec une réelle position de force pour initier un changement durable. Vizea...

  • Assistant.e de Direction

    Il y a 2 mois


    Malakoff, France Vizea Temps plein

    Le groupe Vizea, spécialisé dans l’ingénierie Développement Durable depuis 2006, accompagne les acteurs de la construction de la ville et les entreprises pour permettre la transition écologique de notre société. Notre approche transversale nous confère une vision globale avec une réelle position de force pour initier un changement durable. Vizea...

  • Assistant.e de Direction

    il y a 1 mois


    Malakoff, France Vizea Temps plein

    Le groupe Vizea, spécialisé dans l’ingénierie Développement Durable depuis 2006, accompagne les acteurs de la construction de la ville et les entreprises pour permettre la transition écologique de notre société. Notre approche transversale nous confère une vision globale avec une réelle position de force pour initier un changement durable. Vizea...


  • Malakoff, France Aquadim Temps plein

    Implantée sur le marché de la rénovation de l’habitat sur le Territoire National, Aquadim est une société spécialisée dans le second œuvre, c’est-à-dire la rénovation d’appartements et d’immeubles. Présente sur le territoire national, l’entreprise regroupe 200 collaborateurs dynamiques répartis en 4 pôles : - la réhabilitation,- la...

  • Assistante de direction H/F

    il y a 1 semaine


    Malakoff, France Aquadim Temps plein

    Implantée sur le marché de la rénovation de l’habitat sur le Territoire National, Aquadim est une société spécialisée dans le second œuvre, c’est-à-dire la rénovation d’appartements et d’immeubles. Présente sur le territoire national, l’entreprise regroupe 200 collaborateurs dynamiques répartis en 4 pôles : - la réhabilitation,- la...

  • Assistant.e de Direction

    Il y a 2 mois


    Malakoff, France VIZEA Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) directement à la Direction, vos missions consisteront à réaliser les tâches suivantes: - Accompagnement à l'organisation stratégique des moyens de l'entreprise (locaux, outils informatiques...) - Assistance dans l'organisation des réseaux de l'entreprise (clients, partenaires, futurs collaborateurs...) - Organisation...