Stagiaire Customer Success Manager

Il y a 7 mois


LevalloisPerret, France Be-wellcome Temps plein

Chez Bewellcome, nous croyons fermement que le bien-être est la clé de la performance et de l'épanouissement professionnel. Situés au cœur de l'innovation et de la technologie dédiée à la santé et au bien-être, nous offrons à nos stagiaires une expérience unique, riche en apprentissages .

Nous sommes à la recherche d'un(e) Stagiaire Customer Success Manager passionné(e) par la réussite client et désireux(se) de contribuer activement à l'excellence de notre service. Ce stage est une opportunité unique de développer vos compétences dans une entreprise innovante et de travailler au sein d'une équipe dynamique et engagée.

Vos missions
  • Accompagner nos clients dans l'adoption et l'utilisation optimale de nos solutions.
  • Identifier et analyser les besoins des clients pour proposer des améliorations personnalisées.
  • Assurer une communication fluide et régulière avec les clients pour garantir leur satisfaction.
  • Collaborer avec les équipes internes (vente, marketing, technique) pour résoudre les problématiques clients.
  • Participer à l'élaboration de stratégies de fidélisation et à l'amélioration continue de l'expérience client.
Vos compétences
  • Etudiant(e) en cours de formation Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, communication ou équivalent.
  • Un fort intérêt pour le service client et une première expérience dans ce domaine serait un plus.
  • Excellentes capacités de communication écrite et orale en [langue(s) requise(s)].
  • Esprit d'analyse et de synthèse, capacité à résoudre des problèmes.
  • Autonomie, dynamisme et capacité à travailler en équipe.
  • Maîtrise des outils informatiques et de communication. Hubspot et Notion notamment.
Avantages

Nous offrons :

  • Une expérience enrichissante au sein d'une équipe dynamique et innovante.
  • L'opportunité de développer des compétences clés en gestion de la relation client.
  • Un encadrement par des professionnels expérimentés.
  • Innovation et Impact : Contribuez à des projets révolutionnaires qui visent à améliorer le bien-être des individus à travers le monde. Votre travail aura un impact réel et vous serez au premier rang pour observer les changements positifs que vous aiderez à instaurer.
  • Culture et Communauté : Intégrez une équipe bienveillante où la culture du feedback, de l'entraide et de l'innovation est reine. Chez BeWellcome, chaque idée compte et chaque stagiaire est un acteur clé de notre succès collectif.
  • Apprentissage et Développement : Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé et de nombreuses opportunités d'apprentissage. Que ce soit à travers des projets concrets, des workshops ou des sessions de mentoring, votre croissance est notre priorité.
  • Diversité et Inclusion : Faites partie d'une entreprise qui célèbre la diversité sous toutes ses formes. Nous croyons que des équipes diversifiées sont le moteur de l'innovation et de la créativité.

Votre stage chez Bewellcome ne sera pas seulement une ligne sur votre CV, mais une aventure enrichissante, un tremplin pour votre carrière et une chance de faire partie de quelque chose de plus grand.


  • Customer Success Manager

    Il y a 4 mois


    Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    **Nous aidons le monde à mieux fonctionner** Nous vous permettons de faire ressortir le meilleur de vous-même. Notre culture d'entreprise vise à aider nos employés à favoriser l'innovation en réalisant des percées ensemble. Comment? Nous nous efforçons chaque jour de jeter les bases de l'avenir et de créer un lieu de travail qui accepte les...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    **Poste**: Notre équipe CSM, composée de notre Head of CSM et 4 CSM, a pour objectif de faciliter la prise en main des solutions Tessan (cabines et bornes de téléconsultation) de nos clients et assurer la formation, le suivi et la satisfaction client Pour cela, tu auras la charge de ton propre portefeuille client et tu devras: **_Assurer la satisfaction...

  • Customer Success Manager

    Il y a 4 mois


    Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Customer Sucess Manager

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    **Le poste**: Notre équipe CSM, composée de notre Head of CSM et 4 CSM, a pour objectif de faciliter la prise en main des solutions Tessan (cabines et bornes de téléconsultation) de nos clients et assurer la formation, le suivi et la satisfaction client. Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Customer Success Manager (H/F) ! En tant...


  • Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    **Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1200 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25 minutes...


  • Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    **Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 1000 dispositifs déployés en moins de 5 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes...


  • Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    **What we offer** **OUR TEAM** Our team is driven by the success of our customers! The SAP Platform & Technologies Customer Success Partner (P&T CSP) team is committed to supporting each other to ensure success, both individually and as a team. Our culture is built upon sharing best practices, using communication platforms and bringing excellent spirit to...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois


    Levallois-Perret, France DEEPNATURE Temps plein

    **SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois


    Levallois-Perret, France Snow Group Temps plein

    **SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois


    Levallois-Perret, France Snow Group Temps plein

    **SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...


  • Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 mois


    Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    **Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 1 300 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes...


  • Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    **Faites ressortir le meilleur de vous-même** **Job Title: Digital Customer Success Partner - SAP Concur (French/English speaking)** **Meet your team** Our Customer Success organization serves as a focal point for our customers to achieve success with Concur. As a Digital Customer Success Partner, you will be responsible for a large portfolio of...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Nanterre, France SatisFactory Temps plein

    Poste de Customer Success Manager, orienté Grands Comptes, dans un environnement français et internationalSATISFACTORYLa mission de SatisFactory est d’aider les grandes entreprises de tout secteur de délivrer une expérience client exceptionnelle grâce à une solution SaaS d’analyse de tous les feedback clients basée sur l’IA et un accompagnement...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, France SatisFactory Temps plein

    Poste de Customer Success Manager, orienté Grands Comptes, dans un environnement français et international SATISFACTORY La mission de SatisFactory est d’aider les grandes entreprises de tout secteur de délivrer une expérience client exceptionnelle grâce à une solution SaaS d’analyse de tous les feedback clients basée sur l’IA et un...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France SatisFactory Temps plein

    Poste de Customer Success Manager, orienté Grands Comptes, dans un environnement français et internationalSATISFACTORYLa mission de SatisFactory est d’aider les grandes entreprises de tout secteur de délivrer une expérience client exceptionnelle grâce à une solution SaaS d’analyse de tous les feedback clients basée sur l’IA et un accompagnement...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, France SatisFactory Temps plein

    Poste de Customer Success Manager, orienté Grands Comptes, dans un environnement français et internationalSATISFACTORYLa mission de SatisFactory est d’aider les grandes entreprises de tout secteur de délivrer une expérience client exceptionnelle grâce à une solution SaaS d’analyse de tous les feedback clients basée sur l’IA et un accompagnement...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 heures


    Levallois-Perret, France SatisFactory Temps plein

    Poste de Customer Success Manager, orienté Grands Comptes, dans un environnement français et international SATISFACTORY La mission de SatisFactory est d’aider les grandes entreprises de tout secteur de délivrer une expérience client exceptionnelle grâce à une solution SaaS d’analyse de tous les feedback clients basée sur l’IA et un...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois


    Levallois-Perret, France Snow Group Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons notre futur(e) **Customer Success Manager** en **CDI **au sein de notre service Supply Chain à **Levallois **! **Votre mission, si vous l’acceptez** Dynamiser le relationnel client- Assurer un partenariat solide avec les clients (key account) : suivre les clients en France et à l'étranger, faire progresser le...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours


    Levallois-Perret, France Hello Syndic Temps plein

    Chez Hello Syndic, nous recherchons un **Customer Success Manager** pour prendre en charge le suivi d’un portefeuille de copropriétés. Ton rôle est d'améliorer le quotidien et la qualité de vie des résidents des immeubles que tu gères. Pour cela tu devras à la fois co-construire avec tes clients un plan d’actions pour chacune des copropriétés...