Documentation Manager

il y a 2 semaines

Paris, France ANDERSON RH Temps plein

Nous recherchons un Documentation Manager confirmé justifiant de 6 ans d'expérience minimum Français : courant (C2) Anglais : professionnel/courant (C1) Vos missions Rattaché au Chief Product Officer, en tant que Documentation Manager, vous serez responsable de la stratégie, de la qualité et de l’exécution de toute la documentation liée à nos produits : Documentation fonctionnelle et technique (APIs, SDKs, dashboards, interfaces utilisateurs, guides réglementaires et contenus d’onboarding). Vous collaborer étroitement avec les équipes Produit, Engineering, PSO, Customer Success et Compliance pour faire de la documentation un levier d’adoption, de support et de réassurance pour nos clients B2B (Banques). Missions principales Vision & stratégie Définir la roadmap documentaire en lien avec la roadmap produit. Instaurer une culture de la documentation produit dans l’entreprise (processus, qualité, timing). Structuration & production Organiser et faire évoluer l’équipe documentation (2 à 3 Technical Writer en cible) Superviser la production de contenus techniques (APIs, SDKs), fonctionnels (dashboards, onboarding), et réglementaires (conformité, sécurité). Définir des standards de qualité, de ton et de structure pour la documentation. Production de la documentation Produit en appui des Technical Writers Collaboration & coordination Travailler main dans la main avec les Product Managers, Program Manager, Application Managers, Product Owners, Professional services. Participer aux rituels agiles pour anticiper les besoins en documentation. Pilotage & amélioration continue Suivre les KPI documentaires (adoption, satisfaction, support load). Mettre en place des boucles de feedback avec les clients et les équipes internes. Automatiser (ou faire automatiser) les workflows de publication et de versioning. Vos compétences Profil recherché Expérience 6 ans d’expérience en rédaction technique ou produit, avec au moins 3 ans en leadership ou coordination d’équipe. Compétences clés Expérience dans un environnement B2B, SaaS ou fintech Excellentes capacités rédactionnelles (EN & FR), clarté, pédagogie. Très bonne compréhension des environnements techniques (APIs REST, SDKs, intégrations). Maîtrise d’un ou plusieurs outils de doc : GitBook, Docusaurus, Readme, Markdown, OpenAPI, etc. Sens de l’organisation, rigueur, orientation produit. Leadership et impact : capacité à fédérer et à faire monter en compétence une équipe. Esprit collaboratif et proactif. Capacité à jongler entre vision stratégique et execution hands-on Stack & outils utilisés Documentation : En cours de définition Dev/Versioning : Bitbucket, CI/CD Collaboration : Teams , Sharepoint Langues Français : courant (C2) Anglais : professionnel/courant (C1) Environnement de travail Environnement de travail collaboratif et stimulant. Esprit « projet » et « Fintech », collaboration, reconnaissance et esprit d’initiative font partie de nos valeurs. Avantages 2 jours de télétravail par semaine.

  • Documentation Manager

    il y a 4 jours

    Paris, France AB Tasty Temps plein

    **About AB Tasty** We are seeking a talented Documentation Manager to assist with various documentation tasks to help to rebuild and maintain a complete and exhaustive knowledge base. **Key Responsibilities** As a Documentation Manager at AB Tasty, you are responsible for the “documentation” product line, which means that you are fully accountable for...

  • Documentation Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France ANDERSON RH Temps plein

    Vos missionsRattaché au Chief Product Officer, en tant que Documentation Manager, vous serez responsable de la stratégie, de la qualité et de l’exécution de toute la documentation liée à nos produits : Documentation fonctionnelle et technique (APIs, SDKs, dashboards, interfaces utilisateurs, guides réglementaires et contenus d’onboarding). Vous...

  • Document Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France Turner & Townsend Temps plein

    Company Description At Turner & Townsend we’re passionate about making the difference. That means delivering better outcomes for our clients, helping our people to realise their potential, and doing our part to create a prosperous society. Every day we help our major global clients deliver ambitious and highly technical projects, in over 110 offices...

  • Document & Information Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France Goodman Temps plein

    Always wanted to challenge the obvious and make great things happen? At Goodman we create space for your greatness. Our organization is a dynamic and innovative real estate company, serving as both a developer and investor with a primary focus on logistics real estate. We are expanding our portfolio to include cutting-edge data centre development projects...

  • Product Documentation Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Scaleway SAS Temps plein

    OUR STORY 🇪🇺 Join Scaleway and shape the sovereign cloud of tomorrow! Since 1999, we have been designing secure, sustainable infrastructures aimed at supporting the most ambitious companies. Historically known for our dedicated servers (Dedibox), we made a strategic shift to cloud computing in 2015. Staying true to our principles of simplicity,...

  • Product Documentation Manager

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Scaleway Temps plein

    OUR STORY: Join Scaleway and shape the sovereign cloud of tomorrow Since 1999, we have been designing secure, sustainable infrastructures aimed at supporting the most ambitious companies. Historically known for our dedicated servers (Dedibox), we made a strategic shift to cloud computing in 2015. Staying true to our principles of simplicity, flexibility,...

  • Product Documentation Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Scaleway Temps plein

    OUR STORY: Join Scaleway and shape the sovereign cloud of tomorrow Since 1999, we have been designing secure, sustainable infrastructures aimed at supporting the most ambitious companies.Historically known for our dedicated servers (Dedibox), we made a strategic shift to cloud computing in 2015. Staying true to our principles of simplicity, flexibility, and...

  • Product Documentation Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Scaleway Temps plein

    OUR STORY: Join Scaleway and shape the sovereign cloud of tomorrow Since 1999, we have been designing secure, sustainable infrastructures aimed at supporting the most ambitious companies.Historically known for our dedicated servers (Dedibox), we made a strategic shift to cloud computing in 2015. Staying true to our principles of simplicity, flexibility, and...

  • Knowledge & Document Management System Intern

    il y a 4 jours

    Paris, France EcoVadis Temps plein

    **Company Description**: - Work smart, have fun and make an impact!_ **Our purpose is to guide all companies toward a sustainable world.**EcoVadis is the leading provider of business sustainability ratings. Our solutions are backed by an international team of experts and powerful technology. We analyze data and build sustainability scorecards that give...

  • Intelligent Document Processing Product Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France Be Ys Trusted Solutions Temps plein

    In the ever-evolving landscape of data, our visionary **Data Identity Platform **stands as a beacon of innovation and trust. At its core, it is a paradigm shift in how we understand, manage, enrich, store, and utilize data. With unparalleled security, cutting-edge AI-driven insights, and an unwavering commitment to privacy, our platform redefines the...