Chargé de relance clients
il y a 3 semaines
Acteur majeur sur l’Hérault dans les domaines de la serrurerie, menuiserie, génie climatique, automatisme et tous corps d’état. La société VIP PLUS située à Castelnau le Lez a bâti sa notoriété depuis plus de 30 ans auprès de donneurs d’ordres publics et privés, au travers d’offres basées sur une large gamme de produits et services s’adaptant à l’ensemble des marchés et des besoins clients. Mission principale Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients afin de garantir le respect des délais de paiement et de réduire les impayés. Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour toute question liée à la facturation et aux échéances, et contribuez activement à la bonne santé financière de l’entreprise. Vos missions : Suivre quotidiennement les encours clients et les échéances de paiement Effectuer les relances clients (téléphone, email, courrier) Documenter chaque action de relance dans le logiciel de gestion (CRM/ERP). Identifier les clients à risque et les situations d’impayés récurrents Identifier l’origine des retards de paiement Mettre en place les actions correctives nécessaires pour éviter la répétition des problèmes Suivre la clôture des litiges jusqu’à obtention du paiement Suivre les promesses de paiement et vérifier leur bonne exécution. Préparer des tableaux de bord mensuels (retards, encours, vieillissement des créances) Compétences attendues Maîtrise des outils de gestion (ERP/CRM) et du pack Office Aisance dans la communication téléphonique, y compris avec des interlocuteurs difficiles Force de persuasion, fermeté et diplomatie Excellente communication orale et écrite Rigueur, organisation et autonomie Formation / Expérience Une expérience en relance clients ou service comptabilité client est un vrai plus. Débutants motivés acceptés si forte aisance téléphonique.
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Chargé de relance client H/F
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France VIP PLUS SAS Temps pleinActeur majeur sur l'Hérault dans les domaines de la serrurerie, menuiserie, génie climatique, automatisme et tous corps d'état. La société VIP PLUS située à Castelnau le Lez a bâti sa notoriété depuis plus de 30 ans auprès de donneurs d'ordres publics et privés, au travers d'offres basées sur une large gamme de produits et services s'adaptant à...
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Chargé administratif et financier
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, France VIP PLUS Temps pleinActeur majeur sur l’Hérault dans les domaines de la serrurerie, menuiserie, génie climatique, automatisme et tous corps d’état. La société VIP PLUS située à Castelnau le Lez a bâti sa notoriété depuis plus de 30 ans auprès de donneurs d’ordres publics et privés, au travers d’offres basées sur une large gamme de produits et services...
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Chargé administratif et financier
il y a 5 jours
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France VIP PLUS Temps pleinActeur majeur sur l'Hérault dans les domaines de la serrurerie, menuiserie, génie climatique, automatisme et tous corps d'état. La société VIP PLUS située à Castelnau le Lez a bâti sa notoriété depuis plus de 30 ans auprès de donneurs d'ordres publics et privés, au travers d'offres basées sur une large gamme de produits et services s'adaptant à...
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Chef de Réception — Leader Service
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, France Le Domaine de Verchant Temps pleinUn hôtel prestigieux en Occitanie recherche un Responsable de la Réception. Dans ce rôle, vous serez en charge d'encadrer et de motiver l'équipe de réception tout en assurant la satisfaction des clients. Vous allez également superviser l'occupation de l'hôtel, gérer les plaintes et organiser le travail au sein de l'équipe. Une expérience dans...
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Charge d'affaire
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, France PROMAN TERTIAIRE Temps pleinLe poste Votre agence d'intérim PROMAN MONTPELLIER TERTIAIRE recrute un Chargé d'affaire TCE H/F. Rattaché(e) au Directeur commercial, vous assurerez le lien entre l'Entreprise et ses Clients sur la zone géographique concernée. Responsabilités Répondre aux appels d'offres et mener des négociations techniques et budgétaires. Établir des offres...
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Manager Relation Client
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, France LOGITRADE Temps pleinLOGITRADE est une entreprise spécialisée dans l’externalisation des achats et des approvisionnements au service de grands groupes industriels. Dans ce cadre, nous recherchons un.e **:Manager relation client H/F** **Vos missions, si vous les acceptez**: **Vos objectifs principaux**: l’animation du portefeuille client et la performance de votre équipe...
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Assistant / Assistante Comptable
il y a 3 jours
Castelnau-le-Lez, France Pôle Emploi Temps pleinMarc Compagnie recherche son/sa futur(e) Assistant(e) comptabilité ! Véritable soutien du Responsable Comptable, vous l'assisterez sur l'ensemble des missions suivantes : A. CLIENTS -Etablissement des situations mensuelles -Comptabilisation des factures et situations des différentes entités -Suivi des validations situations par la MOE/MOA -Relance n°1...
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Manager de La Relation Clients
il y a 6 jours
Castelnau-le-Lez, France Groupama Supports et Services Temps pleinSoyez le partenaire de confiance de nos clients en devenant Manager de la Relation Clients (MRC) au sein de la Direction Pilotage & Relation Client (DPRC) de Groupama Supports & Services (G2S), filiale de Groupama en charge de l'informatique du groupe Groupama Ce poste offre une belle opportunité pour acquérir une vision d'ensemble de l'activité de G2S et...
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Aide Comptable
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, France france publishing Temps pleinAssistant Comptable (H/F) Poste à évolution possible. Dans le cadre de ses fonctions et sans que cette liste soit limitative, le ou la salariée aura notamment pour mission de: - Réaliser la comptabilité Clients (enregistrement des bons de commande, facturation, relances, envoi des revues à parution, etc...) ; - Réaliser les opérations de...
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Manager Relations Clients
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, France LOGITRADE Temps pleinLOGITRADE est une entreprise spécialisée dans l’externalisation des achats et des approvisionnements au service de grands groupes industriels. Nous recherchons un.e Manager relations clients, pour rejoindre notre agence à Montpellier ! Avantages: - RTT - Tickets restaurants - 13e mois Vous prenez en charge la relation commerciale avec un ou...