Manager de La Relation Clients
il y a 2 jours
Soyez le partenaire de confiance de nos clients en devenant Manager de la Relation Clients (MRC) au sein de la Direction Pilotage & Relation Client (DPRC) de Groupama Supports & Services (G2S), filiale de Groupama en charge de l'informatique du groupe Groupama Ce poste offre une belle opportunité pour acquérir une vision d'ensemble de l'activité de G2S et de Groupama et d'évoluer en interne. Vos principales missions: - Être le point d'entrée des clients au sein de G2S pour établir une relation de confiance et faciliter la compréhension mutuelle de nos besoins. - S'assurer au quotidien que les solutions mises en œuvre par G2S (environnement de travail, IT, sécurité informatique, conseil et création de nouvelles solutions applicatives, etc.) satisfont de majeurs enjeux stratégiques de nos clients en termes de création de valeur, tout en identifiant les opportunités de mutualisation et de synergie. - Accompagner les clients dans l'élaboration de leur plan d'évolution et d'amélioration des services confiés à G2S. - Piloter l'élaboration du budget de chaque client et l'accompagner dans sa démarche d'optimisation des coûts. - Assurer le lien avec les équipes opérationnelles de G2S afin de traiter efficacement les demandes des clients et accompagner les plans d'amélioration - Partager la connaissance client avec les autres équipes G2S tout en développant un portefeuille de clients. Vous êtes directement rattaché au Directeur Pilotage & Relation Clients Li-Hybrid #G2S #IT **Profil**: De formation bac + 5 (Ecole de Commerce ou Ingénieur), vous bénéficiez d'une expérience (4 à 6 ans) au sein d'un cabinet de conseil, d'une SSII ou d'une DSI, sur des missions de développement commercial, de conseil en organisation ou de conduite de projets sur les métiers IT. Vous êtes capable de mener des analyses d'opportunités, de proposer des dossiers de synthèse et de gérer des relations à un niveau élevé. Vulgariser les discours techniques et savoir gérer les relations dans un contexte client/fournisseur font également partie des attendus. Vos qualités en matière de communication orale et écrite, de leadership, votre tempérament "entrepreneur" et votre posture "conseil" ainsi qu'un fort niveau d'engagement seront autant d'atouts pour réussir votre mission. **Profil principal**: Audit / Organisation / Qualité - Pilotage et stratégie **Type de contrat**: CDI **Télétravail**: Partiel **Statut conventionnel appliqué/ Classe**: CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 6 **Catégorie emploi**: Cadre **Localisation du poste**: **Localisation du poste à pourvoir**: France **Ville**: Castelnau **Niveau d'études min. requis**: Bac+5 et plus **Niveau d'expérience min. requis**: 6 à 10 ans
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Manager Relation Client
il y a 4 jours
Castelnau-le-Lez, France LOGITRADE Temps pleinLOGITRADE est une entreprise spécialisée dans l’externalisation des achats et des approvisionnements au service de grands groupes industriels. Dans ce cadre, nous recherchons un.e **:Manager relation client H/F** **Vos missions, si vous les acceptez**: **Vos objectifs principaux**: l’animation du portefeuille client et la performance de votre équipe...
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Manager relations clients H/F
il y a 2 jours
Castelnau-le-Lez, France Logitrade Temps pleinLOGITRADE est une entreprise spécialisée dans l’externalisation des achats et des approvisionnements au service de grands groupes industriels. Nous recherchons un.e Manager relations clients, pour rejoindre notre agence à Montpellier ! Avantages : * RTT * Tickets restaurants * 13e mois Vous prenez en charge la relation commerciale avec un ou plusieurs...
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Manager Relations Clients
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, France LOGITRADE Temps pleinLOGITRADE est une entreprise spécialisée dans l’externalisation des achats et des approvisionnements au service de grands groupes industriels. Nous recherchons un.e Manager relations clients, pour rejoindre notre agence à Montpellier ! Avantages: - RTT - Tickets restaurants - 13e mois Vous prenez en charge la relation commerciale avec un ou...
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Manager relations clients H/F
il y a 16 heures
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France LOGITRADE Temps pleinLOGITRADE est une entreprise spécialisée dans l'externalisation des achats et des approvisionnements au service de grands groupes industriels.Nous recherchons un.e Manager relations clients, pour rejoindre notre agence à Montpellier Avantages :RTTTickets restaurants13e moisVous prenez en charge la relation commerciale avec un ou plusieurs clients, et...
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Manager Clients Industriels
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, France LOGITRADE Temps pleinLOGITRADE est une entreprise spécialisée dans l’externalisation des achats et des approvisionnements au service de grands groupes industriels. Dans ce cadre, nous recherchons un.e **:Manager clients industriels et logistique H/F** **VOS OBJECTIFS**: Votre objectif principal est d’assurer la rentabilité du dossier à travers le négoce, le sourcing,...
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Manager Clients Industriels
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, France LOGITRADE Temps pleinLOGITRADE est une entreprise spécialisée dans l’externalisation des achats et des approvisionnements au service de grands groupes industriels. Dans ce cadre, nous recherchons un.e **:Manager clients industriels et logistique H/F** **VOS OBJECTIFS**: Votre objectif principal est d’assurer la rentabilité du dossier à travers le négoce, le sourcing,...
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Manager relations clients H/F
il y a 14 heures
Parc d'Activités Jean Mermoz, Rue Georges Guynemer, Castelnau-le-Lez, France Logitrade Temps pleinLOGITRADE est une entreprise spécialisée dans l'externalisation des achats et des approvisionnements au service de grands groupes industriels.Nous recherchons un.e Manager relations clients, pour rejoindre notre agence à Montpellier MissionVous prenez en charge la relation commerciale avec un ou plusieurs clients, et optimisez le résultat et le BFR...
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Offre de Stage
il y a 4 jours
Castelnau-le-Lez, France TODAY IS SUNDAY Temps plein**OFFRE DE STAGE - SEO, Contenu & Relation Client (H/F)** **Lieu** : Castelnau le Lez (34) **Durée** : 2 mois **Début** : Dès que possible **Niveau** : Bac +2 à Bac +5 (Communication, Marketing Digital, Webmarketing, etc.) **Rémunération** : non rémunéré, avec possibilité de prime selon implication et résultats **Today Is Sunday**, concept store...
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Spa Manager
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, France Le Domaine de Verchant Temps plein**Description de l'entreprise** Le Domaine de Verchant Hôtel & SPA 5 étoiles, Relais & Châteaux, situé à Castelnau-le-Lez à seulement 5 minutes de Montpellier, est un véritable havre de paix niché au cœur de son Vignole, de ses amandiers, de ses oliviers et de son potager biologique. Ce cadre enchanteur, entre parenthèses du temps et de l’espace,...
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Manager de Relation Client
il y a 14 heures
Le Teil, France AVS Emploi Temps pleinL'agence AV STT recherche pour l'un de ses clients **Manager de relation client H/F** Un manager à l'aise avec la relation client, Prendre en charge une équipe de 9 personnes pour les challenger au quotidien sur leurs missions (répondre à tous les appels téléphoniques, les mails et traiter les réclamations en faisant des bons de commande) une...
