Chargé(e) de clientèle

il y a 4 semaines


Gonesse, France ACTUAL Temps plein

Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation. Dans le cadre du renfort du service consommateurs, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers. Vous assurerez la gestion et le suivi des demandes clients tout en garantissant une qualité de service optimale. Vos missions : - Gérer la relation client par téléphone et par e-mail, - Traiter les demandes : abonnement, résiliation, changement de payeur, échéancier, réclamation, etc., - Rédiger des mails et courriers selon les situations (nombreux modèles disponibles), - Planifier des rendez-vous si nécessaire, - Conseiller les clients sur les services proposés et la qualité du service, - Assurer la gestion administrative dans le respect des procédures internes. Les plus du poste : - Durée : Mission d'intérim 2 mois - Rémunération : 13 EUR/h + 13,5e mois + 20% intérim - Tickets restaurants + Navigo - Démarrage : dès que possible - Horaires : 8h30-16h30 ou 9h-17h (35h/semaine) - Localisation : Gonesse 95 - Processus de recrutement : entretien téléphonique avec les RH et/ou le manager - Formation Bac +2 (BTS NDRC, MUC ou équivalent), - Expérience significative dans la relation clientèle et la gestion administrative, - Aisance téléphonique et rédactionnelle, - Maîtrise des outils informatiques (suite Google, pack office) - Autonomie, rigueur et sens du service client. Poste à pourvoir immédiatement Rejoignez une équipe dynamique au service des clients particuliers



  • Gonesse, France Computacenter Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle en CDD H/F**: **Lieu de poste**: France - Gonesse, France - Paris | **Métier**: Commerce | **Type de contrat**: CDD **Rejoignez notre communauté** Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle** **en CDD de 7 mois rattaché(e) à Gonesse. **Votre environnement** Intégré(e) à l'équipe...


  • Gonesse, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Relation Clientèle Secteur Transport, poste à Gonesse vos principales missions seront: - Traiter les appels client et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service, - Etre l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets gestion des enlèvements, gestion des courses, réclamations, - Traiter les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Gonesse, France Groupe Loste Temps plein

    **L'entreprise** LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui **fabrique, commercialise et** **distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, **de l’apéritif au dessert**,* à destination des professionnels **des métiers de bouche.* Depuis plus de 150 ans, LOSTE cultive l’héritage et les valeurs...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Gonesse, France Gitec Temps plein

    En qualité de Chargé(e) de Clientèle, vous aurez en charge de traiter les appels clients et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les sujets de gestion des courses, réclamations (dont indemnisation, sujet pour lequel les clients seront dirigés vers le...


  • Gonesse, France GITEC L'ISLY 2 Temps plein

    La Société GITEC recrute pour un de ses clients spécialisé dans le domaine du "Transport". En qualité de Chargé(e) de Clientèle, vous aurez en charge de traiter les appels clients et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les sujets de gestion des...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 jours


    Gonesse, France Gitec Temps plein

    En qualité de Chargé(e) de Clientèle, vous aurez en charge de traiter les appels clients et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les sujets de gestion des courses, réclamations (dont indemnisation, sujet pour lequel les clients seront dirigés vers le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Gonesse, France Alive Temps plein

    Le **Groupe Alive** leader sur le marché des solutions évènementielles, est spécialisé en location / prestation audiovisuelle, aménagement d’espace, décor et location mobilier. **ALIVE EVENTS est la structure du Groupe spécialisée dans l’évènementiel.** Nous travaillons avec les professionnels des secteurs du luxe, du sport (e-sport), de la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Gonesse, France Alive Temps plein

    Le **Groupe Alive** leader sur le marché des solutions évènementielles, est spécialisé en location / prestation audiovisuelle, aménagement d’espace, décor et location mobilier. **ALIVE EVENTS est la structure du Groupe spécialisée dans l’évènementiel.** Nous travaillons avec les professionnels des secteurs du luxe, du sport (e-sport), de la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Gonesse, France Créatifs Temps plein

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _ - La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Gonesse, France Alive Temps plein

    Le **Groupe Alive** leader sur le marché des solutions évènementielles, est spécialisé en location / prestation audiovisuelle, aménagement d’espace, décor et location mobilier. **ALIVE EVENTS est la structure du Groupe spécialisée dans l’évènementiel.** Nous travaillons avec les professionnels des secteurs du luxe, du sport (e-sport), de la...