Technicien informatique helpdesk

il y a 4 semaines

Angers, France ACTUAL TALENT Temps plein

Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5eme acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. L'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun. Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Helpdesk Informatique (F/H) basé sur Angers (49) pour une mission en intérim d'un mois, avec possibilité de renouvellement. Date de démarrage : 1er Décembre Vos missions principales seront les suivantes : - Traitement des appels entrants - Gestion de tickets de N1 - Analyse et traitement du dossier - Documenter son intervention - Résolution en ligne ou escalade vers les supports concernés - Appui via une base de connaissance existante et suivi des process en place Profil recherché : - Vous justifiez d'une expérience significative en support Informatique à distance - Vous maîtrisez les environnements postes de travail Windows - Vous êtes rigoureux et savez respecter les process - Vous possedez un BAC +2 en informatique - Vous avez un bon relationnel avec les utilisateurs, ainsi qu'une communication et une écoute adaptée - Vous êtes discipliné, pédagogue et force de proposition afin d'apporter une aide au client et une assistance aux utilisateurs sur site, dans le but d'une amélioration continue du service Déplacements : Pas de déplacements prévus Plage horaire : 35h/semaine Rémunération proposée : 23,5 kEUR brut annuel Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.

  • Technicien Informatique Helpdesk H/F

    il y a 6 jours

    Angers, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Helpdesk Informatique (F/H) basé sur Angers (49) pour une mission en intérim d'un mois, avec possibilité de renouvellement. Date de démarrage : dès que possible Vos missions principales seront les suivantes : - Traitement des appels...

  • Technicien informatique helpdesk

    il y a 7 jours

    Angers, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Helpdesk Informatique (F/H) basé sur Angers pour une mission en intérim d'un mois, avec possibilité de renouvellement. Date de démarrage : dès que possibleVos missions principales seront les suivantes :Traitement des appels...

  • Technicien Informatique Helpdesk H/F

    il y a 4 jours

    Angers, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Helpdesk Informatique (F/H) basé sur Angers (49) pour une mission en intérim d'un mois, avec possibilité de renouvellement. Date de démarrage : dès que possible Vos missions principales seront les suivantes : - Traitement des appels...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Angers, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk - Angers (49) (H/F) - Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs par téléphone, e-mail ou via notre système de gestion des tickets. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels courants...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 jours

    Angers, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk - Angers (49) (H/F) - Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs par téléphone, e-mail ou via notre système de gestion des tickets. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels courants...

  • Technicien Informatique Itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Angers, France Abil Informatique Temps plein

    ABIL NTIC recherche pour une Mission de 3 mois en intérim basé à Angers avec des déplacements dans toute la région Pays de la Loire un technicien informatique itinérant H/F Missions Principales : Assurer la proximité des enseignes du client dans la région Pays de la Loire : - Effectuer des déplacements ponctuels, à raison d'une à deux fois par...

  • Technicien Informatique N1 en Service Desk à Angers H/F

    il y a 3 semaines

    Angers, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE N1 EN SERVICE DESK À ANGERS. A ce titre, vous intégrez une équipe de 5 à 6 techniciens au Centre de Service d'une institution publique. Votre mission consiste à traiter des appels entrants venant des salariés utilisateurs pour des incidents lié à des problématiques...

  • TECHNICIEN(NE) SERVICE DESK

    il y a 2 semaines

    Angers, France Expectra Temps plein

    description du poste A ce titre, vous rejoignez le service informatique de l'établissement afin d'assurer le support/assistance informatique de niveau 1 à 2 pour les salariés utilisateurs à la fois en service Desk et service guichet/kiosque. Vous prenez en compte les appels/mails et réceptionnez les tickets d'incidents. Vous résolvez les...

  • Technicien informatique Angers

    il y a 6 jours

    Angers, Pays de la Loire, France Region Pays De La Loire Temps plein

    Informations générales Référence DirectionÉducation ServiceNumérique des lycées PôleSecteur Numérique 4 Intitulé du posteTechnicien informatique Angers (F/H) CatégorieB Cadre d'emploisTechniciens territoriaux Présentation de la Direction La Direction Éducation et orientation (DEO) met en œuvre la politique régionale en faveur des...

  • Technicien informatique de proximité

    il y a 1 semaine

    Angers, France Actual Talent Nantes IT Temps plein

    Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Informatique de Proximité H/F pour une mission en intérim d'un mois basée sur Angers. Date de démarrage : dès que possible Vous intégrerez une équipe de 5 à 6 Techniciens de Proximité. Vos missions principales seront les suivantes...