Technicien informatique helpdesk

il y a 7 jours


Angers, France Groupe actual Temps plein

Le poste Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Helpdesk Informatique (F/H) basé sur Angers pour une mission en intérim d'un mois, avec possibilité de renouvellement. Date de démarrage : dès que possibleVos missions principales seront les suivantes :Traitement des appels entrants Gestion de tickets de N1Analyse et traitement du dossierDocumenter son interventionRésolution en ligne ou escalade vers les supports concernés Appui via une base de connaissance existante et suivi des process en place Le profil recherché Profil recherché :  Vous justifiez d’une expérience significative en support Informatique à distance Vous maîtrisez les environnements postes de travail Windows Vous êtes rigoureux et savez respecter les process Vous possedez un BAC en informatique Vous avez un bon relationnel avec les utilisateurs, ainsi qu’une communication et une écoute adaptée Vous êtes discipliné, pédagogue et force de proposition afin d'apporter une aide au client et une assistance aux utilisateurs sur site, dans le but d'une amélioration continue du service Déplacements : Pas de déplacements prévus Plage horaire : h/semaine Rémunération proposée : ,5 k€ brut annuel Prêt(e) à rejoindre l’aventure ? Vous vous reconnaissez dans l’esprit du poste ? Postulez dès maintenant Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d’offre ou d’environnement, n’hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.



  • Angers, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Helpdesk Informatique (F/H) basé sur Angers (49) pour une mission en intérim d'un mois, avec possibilité de renouvellement. Date de démarrage : dès que possible Vos missions principales seront les suivantes : - Traitement des appels...


  • Angers, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Helpdesk Informatique (F/H) basé sur Angers (49) pour une mission en intérim d'un mois, avec possibilité de renouvellement. Date de démarrage : dès que possible Vos missions principales seront les suivantes : - Traitement des appels...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Angers, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien Helpdesk - Angers (49) (H/F) Dans ce poste, vous serez amené à : - Traiter les appels entrants - Ouvrir des tickets sur l'application GLPI - Analyser et traiter les dossiers - Résoudre les incidents en ligne - Escalader les demandes aux supports concernés - Assurer le suivi des process...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Angers, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk - Angers (49) (H/F) - Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs par téléphone, e-mail ou via notre système de gestion des tickets. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels courants...

  • TECHNICIEN(NE) SERVICE DESK

    il y a 2 semaines


    Angers, France Expectra Temps plein

    description du poste A ce titre, vous rejoignez le service informatique de l'établissement afin d'assurer le support/assistance informatique de niveau 1 à 2 pour les salariés utilisateurs à la fois en service Desk et service guichet/kiosque. Vous prenez en compte les appels/mails et réceptionnez les tickets d'incidents. Vous résolvez les...

  • Production Supervisor

    il y a 5 jours


    Angers, France HELP-LINE - VICTORIA Temps plein

    Offre n° 201HCSF Production Supervisor / Superviseur d'équipe Helpdesk H/F (H/F) HELPLINE Ouest recrute son/sa futur (e) Production Supervisor bilingue anglais (H/F) pour rejoindre une équipe de support multilingue dédiée à l'un de ses clients du secteur du luxe. Vous rejoindrez une équipe composée au global de : 1 Delivery Manager (EN) 2 Production...


  • Angers, France EVERIENCE Temps plein

    HELPLINE Ouest recrute son futur Production Supervisor bilingue anglais (H/F) pour rejoindre une équipe de support multilingue dédiée à lun de ses clients du secteur du luxe. Vous rejoindrez une équipe composée au global de : 1 Delivery Manager (EN) 2 Production Supervisors (EN) 1 Knowledge Content specialist (EN) 1 Business Leader (EN) 16...


  • Angers, Pays de la Loire, France Region Pays De La Loire Temps plein

    Informations générales Référence DirectionÉducation ServiceNumérique des lycées PôleSecteur Numérique 4 Intitulé du posteTechnicien informatique Angers (F/H) CatégorieB Cadre d'emploisTechniciens territoriaux Présentation de la Direction La Direction Éducation et orientation (DEO) met en œuvre la politique régionale en faveur des...

  • Technicien informatique F/H

    il y a 8 heures


    Angers, France Synergie Angers Temps plein

    Synergie Angers recherche pour l'un de ses clients, un technicien déploiement informatique (H/F)Dans le cadre d'un déménagement de services administratifs, vous serez en charge de la mise en place du matériel informatique, les tests ainsi le brassage des prises réseaux. Mission d'une semaine Horaires de journée Rémunération : 15.21EUR/h + ticket...


  • Angers, France Temporis Experts et Cadres Temps plein

    Votre agence Temporis Experts & Cadres recherche un(e) Technicien informatique pour l'un de ses clients : professionnel de la transformation digitale, basé à Angers. A ce titre vos missions seront : - Assurer la Hotline de niveau 1 et 2 - Effectuer le SAV et les installations - Réalisation des documentations techniques suite installations auprès de notre...