Manager Service Clients – Leadership
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L'Entrepôt du Bricolage d'Echirolles recherche un manager service clients pour piloter l'équipe et garantir l'excellence du service client. Vous recruterez, animerez et ferez monter en compétence une équipe composée de 3 Responsables service clients et d'une vingtaine d'hôtes.
Vous développerez les services (fidélité, financement, location, transport, SAV), assurerez la fluidité du parcours client et proposerez des actions d'amélioration continue en cohésion avec la Direction.
#J-18808-Ljbffr