Responsable après-vente H/F
il y a 8 heures
Sous la responsabilité du Directeur Après-Vente, le Chef des Services Techniques garantit la satisfaction du client, la croissance du Chiffre d’Affaires et la rentabilité de ses ateliers. Sur notre site d'Osny (Val d’Oise), de marque Renault/Dacia, vous prenez en charge la coordination et le management des ateliers Carrosserie, Mécanique et Renault Minute pour un effectif d'une trentaine de salariés dans un objectif d'amélioration de la qualité du service. A Ce Titre, Vos Missions Principales Consisteront à Développer l’activité commerciale de vos ateliers : Définir et mettre en place des actions commerciales locales avec le service MarketingConquérir de nouveaux clients professionnels par une action prospective commune avec la cellule Sociétés Piloter La Satisfaction Client Garantir les standards d’accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparationEtre proactif dans la prise en charge des insatisfactions client pour en faire un vecteur de fidélisation Améliorer La Rentabilité De Vos Ateliers Contrôler quotidiennement la productivité notamment par le suivi du taux de chargement tout en assurant une flexibilité permettant la prise en charge rapide des dépannagesContrôler les frais d’activitésChallenger la croissance du Panier Moyen Pièces Organiser la production de l’Atelier Contrôler le respect du règlement intérieur, des règles de sécurité, d’hygiène et des normes environnementalesS’assurer de la technicité des équipes par le respect du plan de formation préconisé par le constructeur D’une manière générale, vous gérez tous les aspects de l’atelier, le management des équipes mais également la gestion et le pilotage de l'activité pièces de rechange de l’établissement. Vos connaissances du monde de l'après-vente automobile font de vous une personne crédible et capable d'être un véritable interlocuteur pour le constructeur sur les problématiques des garanties, sur la mise à jour des liaisons techniques ou encore sur le suivi des formations de vos techniciens. De formation en après-vente automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie de CST, chef d'atelier au cours de laquelle vous avez su démontrer vos qualités professionnelles. #J-18808-Ljbffr
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Responsable Service Après-Vente
il y a 24 heures
Pontoise, Île-de-France Volkswagen Group France Temps pleinDans le cadre de notre développement, le GROUPE ROUSSEAU AUTOMOBILE recrute un Responsable de Service Après-Vente H/F, en CDI. Ce que nous vous offronsDoté d'un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute, vous saurez assurer le développement du volume de vente à l'après-vente, animez la politique commerciales de la concession, et...
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Responsable Service Après-Vente Automobile
il y a 24 heures
Pontoise, Île-de-France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps pleinDans le cadre de notre développement, le GROUPE ROUSSEAU AUTOMOBILE recrute unResponsable de Service Après-Vente H/F, en CDI.Ce que nous vous offronsDoté d'un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute, vous saurez assurer le développement du volume de vente à l'après-vente, animez la politique commerciales de la concession, et veillez...
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Responsable Service Après-Vente Automobile H/F
il y a 3 semaines
Pontoise, France Audi Temps pleinDans le cadre de notre développement, le GROUPE ROUSSEAU AUTOMOBILE recrute un Responsable de Service Après-Vente H/F, en CDI. Ce que nous vous offrons Doté d'un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute, vous saurez assurer le développement du volume de vente à l'après-vente, animez la politique commerciales de la concession, et...
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Responsable Service Après-Vente Automobile
il y a 4 heures
Pontoise, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps pleinDans le cadre de notre développement, le GROUPE ROUSSEAU AUTOMOBILE recrute un Responsable de Service Après-Vente H/F, en CDI. Ce que nous vous offrez Doté d’un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute, vous saurez assurer le développement du volume de vente à l'après-vente, animer la politique commerciale de la concession, et...
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Conseiller service après-vente Carrosserie H/F
il y a 6 heures
Pontoise, France Retail Renault Group Temps pleinConseiller service après-vente Carrosserie H/F Join to apply for the Conseiller service après-vente Carrosserie H/F role at Retail Renault Group. Vous souhaitez évoluer dans un environnement familial, dynamique et challengeant, roulez avec nous ! ROUSSEAU AUTOMOBILE est un Groupe familial dans la distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 43...
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Conseiller Après-Vente Carrosserie
il y a 8 heures
Pontoise, France Retail Renault Group Temps pleinUn groupe de distribution automobile recherche un Conseiller service après-vente Carrosserie. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise en charge des véhicules et de la coordination des interventions. Le candidat idéal est diplômé BAC Pro à Bac +3 technique/commercial, a une expérience en après-vente automobile, et possède un bon...
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Leader des Ateliers Après-Vente Auto
il y a 4 heures
Pontoise, France Retail Renault Group Temps pleinUn leader de l'automobile basé à Pontoise recherche un Chef des Services Techniques pour gérer les ateliers Carrosserie, Mécanique et Renault Minute. Vous serez responsable du développement commercial, de la satisfaction client et de l'amélioration de la rentabilité des ateliers. Une formation en après-vente automobile et une expérience comme chef...
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Conseiller service après-vente Carrosserie H/F
il y a 1 semaine
Pontoise, Île-de-France Retail Renault Group Temps pleinVous souhaitez évoluer dans un environnement familial, dynamique et challengeant, roulez avec nous ROUSSEAU AUTOMOBILE est un Groupe familial dans la distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 43 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l'activité automobile dans le Val d'Oise et les Yvelines. Nous proposons 12 Marques à travers notre réseau et...
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Commercial Décontamination Après-sinistre
il y a 2 semaines
Pontoise, France Stelliant Temps plein**Description de la mission**: Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale **AAD PHENIX II**, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux), et plus précisément dans la recherche de fuites non-destructives, l'assèchement, la décontamination et la rénovation, un **Commercial Décontamination Après-Sinistre (H/F)**...
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Responsable des Ventes Région Sud-Ouest
il y a 7 heures
Pontoise, France Chubb Fire & Security Temps pleinChubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group. Chubb France compte parmi les leaders français en sécurité incendie des entreprises et des collectivités. Avec un important réseau de techniciens, de commerciaux et d'agences locales, nos 2500 collaboratrices et collaborateurs couvrent l'ensemble du territoire français et assurent un service de...
