Consultant Support Client F/H
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Rejoignez notre équipe en tant que Consultant Support Client
Vous êtes passionné(e) par l’assistance client et souhaitez contribuer activement à offrir une expérience client de qualité exceptionnelle ? Notre centre de service client, élément clé de la Direction de la Relation Client, est à la recherche d’un(e) Consultant Support Client pour intégrer son équipe dynamique
Votre rôle au quotidien :
En tant que Consultant Support Client, vous serez la voix et le visage de notre organisation auprès des utilisateurs de nos solutions. Vous aiderez nos clients en répondant à leurs demandes, en analysant et résolvant les incidents fonctionnels, ou en orienter les dossiers vers les équipes expertes. Avec réactivité et professionnalisme, vous deviendrez le référent(e) pour toute question liée à nos solutions.
Vos missions :
- Prise en charge des appels entrants et enregistrement des demandes.
- Analyse et résolution des incidents de premier niveau pour les solutions installées.
- Accompagnement des utilisateurs en leur proposant des solutions concrètes et adaptées.
- Communication proactive sur l’état d’avancement des dossiers, en cas d’incidents notables.
- Participation à l’amélioration continue des connaissances au sein de l’équipe.
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Consultant Support Client F/H
Il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Toulouse Temps pleinL'entreprise ⭐ Partager nos valeurs : Engagement, Excellence, Innovation. 👩💻 Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. 💯 Travailler avec des équipes motivées pour garantir un haut niveau d’expérience adhérents. Description du...
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IT Service Operation Support
Il y a 3 heures
Toulouse, Occitanie, France iTekway Temps pleinÀ propos de iTekwayIntégrer iTekway, c’est rejoindre une entreprise à taille humaine porteuse de valeurs sociétales fortes et d’une ambition de développement et de réussite à laquelle participeront tous ceux qui lui feront confiance 🤝 !Le postePour notre client, leader mondial de l'Ingénierie et des Services IT, nous recherchons un(e) IT...
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Technicien Support de Proximité H/F
Il y a 3 heures
Toulouse, Occitanie, France HELPLINE Temps plein 9 € - 60 € CDIDescription de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨ 🚀 HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support...
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Informaticien support applicatif F/H
Il y a 3 heures
Toulouse, Occitanie, France Aéro Intérim Temps pleinL'entreprise Stratégiquement implantée près de Roissy-Charles-de-Gaulle, Aéro Intérim est une agence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie. Associée au Groupe JTI, un réseau de plus de 130 agences d'emploi, notre équipe effectue un réel suivi des candidats et prête une attention...
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Ingénieur Support Opération H/F
Il y a 3 heures
Toulouse, Occitanie, France Groupe Piment Temps pleinPrésentation de la sociétéLe Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l’aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs...
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Product Owner Support F/H
Il y a 3 heures
Toulouse, Occitanie, France iTekway Temps pleinÀ propos de iTekwayIntégrer iTekway, c’est rejoindre une entreprise à taille humaine porteuse de valeurs sociétales fortes et d’une ambition de développement et de réussite à laquelle participeront tous ceux qui lui feront confiance 🤝 !Le postePour notre client, leader mondial de l'Ingénierie et des Services IT, nous recherchons un(e) Product...
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Informaticien support retail F/H
Il y a 3 heures
Toulouse, Occitanie, France Aéro Intérim Temps pleinL'entreprise Stratégiquement implantée près de Roissy-Charles-de-Gaulle, Aéro Intérim est une agence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie. Associée au Groupe JTI, un réseau de plus de 130 agences d'emploi, notre équipe effectue un réel suivi des candidats et prête une attention...
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Chargé de Support
Il y a 4 jours
Toulouse, Occitanie, France EXAIL Temps plein 38 000 € - 52 000 € ContratAu sein de l’équipe Support/SAV, vous êtes l’interlocuteur privilégié desclients sur l’ensemble du périmètre réparation et après-vente, dans unenvironnement aéronautique réglementé par les référentiels EN9100 et EASA PART21 & 145. Vous assurez la coordination entre les clients, l’atelier de réparation,la qualité et les différentes...
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Comptable Clients
Il y a 3 heures
Toulouse, Occitanie, France CLS Temps pleinDans le cadre d'un remplacement pour départ à la retraite de l’une de nos collaboratrices, nous recherchons un(e) : Comptable Clients H/F Rattaché à la Direction Financière de CLS, et à la Responsable du Pôle Comptabilité, vous intervenez sur la gestion comptable des comptes clients et contribuez à la fiabilité et à la qualité des...
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Technicien Support Fixe
Il y a 3 heures
Toulouse, Occitanie, France Danem People France Temps plein 25 200 € ContratÀ propos de Danem People FranceNotre client est une société de de télécommunications en pleine expansion, à taille humaine avec un management de proximité comptant une quarantaine de salariés. Socle de leur dynamisme, l’esprit et les valeurs de notre entreprise (agilité, flexibilité et transparence) sont résolument stimulés par une quête...