Responsable support IT
il y a 6 heures
Budget: 775Lieu : Boulogne-Billancourt (Full-time) Contexte : Hyper-croissance et préparation des grands événements mondiaux 2026.Objectif de la missionDans un contexte de passage d'une structure de PME (80 pers.) à une dimension internationale (350 permanents, 4 000 en pics événementiels), l'entreprise doit refondre son organisation IT. Vous intervenez en tant que Bras Droit du Responsable Informatique pour assurer la continuité opérationnelle tout en dessinant et recrutant l'organisation de demain.Volet 1 : Direction Opérationnelle & Support (Run)Pilotage du périmètre Corporate IT : Gestion globale (Réseaux, Serveurs, M365, Téléphonie, Contrôle d'accès). Parti très opérationnelle que le consultant doit maîtriser et être d’accord pour mettre les mains dans le cambouis.Structuration du Helpdesk : Passer d'une culture "poste utilisateur" à un service support structuré (ITIL), capable d'absorber la croissance.Dimension Internationale : Mise en place et supervision d'un modèle de support capable de couvrir deux fuseaux horaires principaux (France / USA) avec un objectif de couverture étendue (24/7).Volet 2 : Conseil Stratégique & Scalabilité (Build)Auditer l'existant pour préparer l'entreprise aux enjeux de 2026 :Audit et Cartographie : Évaluation complète du périmètre (Bureautique et Projets).Design Organisationnel : Définir si HBS doit maintenir son modèle actuel ou basculer vers une nouvelle structure IT.Résolution des conflits de pilotage : Clarifier le rattachement et la priorisation des profils hybrides (Corporate vs Projets) pour supprimer les goulots d'étranglement.Volet 3 : Gestion RH & TransitionManagement de transition : Pallier le départ de deux postes clés (Responsable et Superviseur Infrastructure). Être capable de manager une petite équipe (2 personnes en France + 2 alternants, 1 personne aux États-Unis).Recrutement : Mise à jour des fiches de poste, sourcing et entretiens pour recruter les futurs permanents qui vous succéderont.Onboarding : Assurer un passage de relais fluide et documenté.Profil recherchéExpertise : Double profil Conseil (Stratégie/Organisation) et Opérationnel (Infrastructure/Support).Expérience : Vous avez déjà accompagné des entreprises dans des phases de forte croissance (Scale-up ou transformation de PME en ETI).Technique : Excellente maîtrise de l'écosystème Microsoft 365 et des problématiques réseau/système multisites.Soutenir la transition avant le remplacement de deux postes suite à leur départ :Superviseur infrastructure et support / Responsable infrastructure et support #J-18808-Ljbffr
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IT Desktop Support
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Layers Logic IT LTD Temps plein**Key Responsibilities**: - Provide on-site technical support for desktops, laptops, printers, and other IT hardware. - Troubleshoot hardware, software, and network connectivity issues. - Manage user accounts, permissions, and access rights in Active Directory. - Set up and configure new workstations, including imaging and software deployment. - Assist with...
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Responsable support IT
il y a 6 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Collective Temps pleinBudget: 775Lieu : Boulogne-Billancourt (Full-time) Contexte : Hyper-croissance et préparation des grands événements mondiaux 2026.Objectif de la missionDans un contexte de passage d'une structure de PME (80 pers.) à une dimension internationale (350 permanents, 4 000 en pics événementiels), l'entreprise doit refondre son organisation IT.Vous intervenez...
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IT Business Partner SAP H/F
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, France Fed IT Temps pleinNous accompagnons aujourd'hui une maison de luxe française, basée à Paris, dans le recrutement de son IT Business Partner SAP sur des enjeux Manufacturing & Supply Chain. Le poste est proposé en CDI pour une rémunération selon profil de 80 à 110 K€ annuel brut. Véritable partenaire des équipes métiers, vous intervenez comme référent IT sur...
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IT OSS Support Expert
il y a 6 jours
Boulogne-Billancourt, France HCLTech Temps pleinJoin HCLTech "Certified Global Top Employer 2025"!HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion.HCLTech France: +500...
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IT OSS Support Expert
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France HCLTech Temps pleinJoin HCLTech "Certified Global Top Employer 2025"HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion.HCLTech France: +500...
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Support IT
il y a 4 jours
BOULOGNE BILLANCOURT, France LHH Temps pleinVotre missionAu sein de l’équipe Run IT de l'entreprise, la mission s’articule autour de trois grands axes :1. Assurer le bon fonctionnement, la maintenabilité et l’évolutivité des applicationsGérer les incidents : coordination avec l’hébergeur, communication, résolution.Mettre en œuvre les maintenances correctives, incluant les phases de...
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Contract Manager IT H/F
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, France Fed IT Temps pleinJe suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client (banque privée) basé à Paris 1er un Contract...
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Responsable Informatique
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, France Talents IT Temps pleinTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, nous vous proposons régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : Développement, Sécurité, Infrast ZOOM sur les missions ! Rattaché(e) à la Direction, vous êtes garant(e) de la cohérence stratégique du système d'information. À ce titre,...
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Responsable IT Support et Opérations
il y a 8 heures
Boulogne-Billancourt, France Collective.work Temps pleinUne entreprise technologique internationale recherche un bras droit du Responsable Informatique à Boulogne-Billancourt. Vous serez en charge de la continuité opérationnelle, du management d'une petite équipe et de la mise en place d'un service support structuré. L'idéal est d'avoir une expérience significative dans la transformation d'entreprises en...
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Manager Equipe Support
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Naitways Temps plein**DESCRIPTIF DU POSTE**: **Pourquoi choisir Naitways ?** Vous êtes passionné(e) par le Cloud ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pourrez exploiter pleinement vos compétences ? Vous voulez vous investir dans une entreprise en pleine croissance et contribuer à son développement ? Alors, rejoignez **Naitways**, un hébergeur Cloud...