Support IT

il y a 5 jours


BOULOGNE BILLANCOURT, France LHH Temps plein

Votre missionAu sein de l’équipe Run IT de l'entreprise, la mission s’articule autour de trois grands axes :1. Assurer le bon fonctionnement, la maintenabilité et l’évolutivité des applicationsGérer les incidents : coordination avec l’hébergeur, communication, résolution.Mettre en œuvre les maintenances correctives, incluant les phases de développement nécessaires (paramétrage, tests) jusqu’aux livraisons.Garantir le respect des objectifs de SLA (disponibilité, délais de traitement des incidents…).Maintenir la documentation à jour.Offrir un support utilisateur de qualité aux équipes métiers.Appliquer les normes et standards en vigueur : bonnes pratiques d’ingénierie, sécurité, etc.2. Identifier et mettre en œuvre des axes d’optimisationProposer et, le cas échéant, réaliser des actions d’automatisation.Contribuer à l’amélioration continue des processus de gestion du Run.3. Organiser la communication et assurer le suivi de l’activitéContribuer à la production des documents de reporting relatifs à son périmètre applicatif.Alerter la hiérarchie pour faciliter la prise de décision.Structurer, prioriser et synthétiser ses activités.Adapter sa communication selon les interlocuteurs (équipes IT ou métiers).Votre profilIssu(e) d’une formation de technicien en informatique, vous justifiez d’une expérience équivalente dans un environnement similaire. Vous faites preuve d’un bon sens du service, êtes orienté(e) résultats et appréciez le travail en équipe. Votre aisance relationnelle constitue également un atout dans vos interactions quotidiennes.Compétences techniques et transverses :Capacité d’analyse et d’investigation face aux anomalies ou dysfonctionnements.Assistance et support aux utilisateurs.Esprit d’équipe et collaboration efficace.Qualités rédactionnelles pour la production de rapports techniques et comptes-rendus d’intervention.Compétences techniques :• Maitrise des systèmes Linux / Debian• Middleware Apache Tomcat• Jenkins, Nexus, GIT• Langage Java• IHM AngularJS• Base de Données MySQL / PostGre / MongoDBCompétences transverses :• Capacités à vulgariser son quotidien afin de comprendre les besoins métier et les transposer en exigences techniques• Capacité creuser un sujet en autonomie et à le synthétiser• Capacités d’organisation, d’adaptation• Bonnes qualités de communication et esprit collaboratifA propos de nousLHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.


  • IT Desktop Support

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France Layers Logic IT LTD Temps plein

    **Key Responsibilities**: - Provide on-site technical support for desktops, laptops, printers, and other IT hardware. - Troubleshoot hardware, software, and network connectivity issues. - Manage user accounts, permissions, and access rights in Active Directory. - Set up and configure new workstations, including imaging and software deployment. - Assist with...


  • Boulogne-Billancourt, France Fed IT Temps plein

    Nous accompagnons aujourd'hui une maison de luxe française, basée à Paris, dans le recrutement de son IT Business Partner SAP sur des enjeux Manufacturing & Supply Chain. Le poste est proposé en CDI pour une rémunération selon profil de 80 à 110 K€ annuel brut. Véritable partenaire des équipes métiers, vous intervenez comme référent IT sur...

  • Responsable support IT

    il y a 6 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 775Lieu : Boulogne-Billancourt (Full-time) Contexte : Hyper-croissance et préparation des grands événements mondiaux 2026.Objectif de la missionDans un contexte de passage d'une structure de PME (80 pers.) à une dimension internationale (350 permanents, 4 000 en pics événementiels), l'entreprise doit refondre son organisation IT.Vous intervenez...

  • IT OSS Support Expert

    il y a 7 jours


    Boulogne-Billancourt, France HCLTech Temps plein

    Join HCLTech "Certified Global Top Employer 2025"!HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion.HCLTech France: +500...

  • IT OSS Support Expert

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France HCLTech Temps plein

    Join HCLTech "Certified Global Top Employer 2025"HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion.HCLTech France: +500...

  • Responsable support IT

    il y a 14 heures


    Boulogne-Billancourt, France Collective.work Temps plein

    Budget: 775Lieu : Boulogne-Billancourt (Full-time) Contexte : Hyper-croissance et préparation des grands événements mondiaux 2026.Objectif de la missionDans un contexte de passage d'une structure de PME (80 pers.) à une dimension internationale (350 permanents, 4 000 en pics événementiels), l'entreprise doit refondre son organisation IT. Vous...


  • Boulogne-Billancourt, France HELPLINE Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur public basé à Paris (7e), 3 techniciens support de proximité H/F qui interviendront sur la proximité et/ou le kiosque IT. - Fournir une assistance technique personnalisée aux clients, en répondant à leurs besoins spécifiques. - Procéder à des vérifications de l'équipement et résoudre...

  • Manager Equipe Support

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France Naitways Temps plein

    **DESCRIPTIF DU POSTE**: **Pourquoi choisir Naitways ?** Vous êtes passionné(e) par le Cloud ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pourrez exploiter pleinement vos compétences ? Vous voulez vous investir dans une entreprise en pleine croissance et contribuer à son développement ? Alors, rejoignez **Naitways**, un hébergeur Cloud...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France TF1 Temps plein

    Technicien support Broadcast et IT F/HType de contrat: CDIMétier: Audiovisuel techniqueSociété: TF1 SAA proposNous recherchons un Technicien support Broadcast et IT F/H en CDI pour intervenir auprès des équipes News et Media.Vous ferez partie de la Direction des systèmes Broadcast au sein du Pôle Broadcast de la Direction des technologies.Responsable...

  • Technicien Support

    il y a 4 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France CLOSTERA Temps plein

    Qui sommes-nous ?Closteraest une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l'innovation : l'innovation génératrice de valeur CLOSTERAplacele bien-êtrede ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers...