Responsable intégration

il y a 3 jours

Paris, France LAPEROUSE HR Services Temps plein

Notre client est un groupe d’expertise comptable, de services financiers et de conseil aux entreprises reconnu pour sa proximité client, avec plus de 10 bureaux en France et 380 collaborateurs engagés. Classé parmi les 40 meilleurs professionnels dans nos expertises clés, notre environnement de travail est innovant, bienveillant, et propice à l’épanouissement. Agilité, esprit entrepreneurial et management de proximité sont au cœur de notre culture, offrant à chacun des parcours riches, variés et évolutifs. Dans un contexte de forte croissance, nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) Onboarding Manager pour structurer et piloter l’intégration de nos nouveaux clients. En tant que Onboarding Manager, vous êtes le point d’entrée stratégique dans la relation client dès la signature du contrat. Vous assurez un déploiement rapide, structuré et efficace de nos services auprès de nos nouveaux clients, en lien étroit avec les équipes internes. Vous managez une équipe de 8 collaborateurs en France et au Maroc. Piloter l’ensemble du processus d’onboarding client 100 % Digital : du kick-off à la passation en mode run Structurer et animer un parcours client clair, engageant et professionnel Assurer une coordination fluide avec toutes les parties prenantes internes Être à l’écoute des attentes spécifiques des clients pour personnaliser leur accompagnement Formaliser les bonnes pratiques et construire les supports associés (guides, plannings, tableaux de bord…) Identifier les irritants ou points de friction et mener des actions correctives ou d’amélioration continue Participer activement à l’optimisation de l’expérience client globale Localisation : À définir – poste basé dans l’un de nos 10 bureaux en France Disponibilité : Dès que possibleVotre profil Expérience confirmée de 5 ans dans une fonction similaire : onboarding client, gestion de projet, relation client B2B ou account management️ Excellentes compétences en gestion de projet, communication et coordination inter-équipes Sens aigu de la satisfaction client, de l’organisation et du suivi qualité Proactivité, pédagogie, rigueur et esprit d’analyse️ Aisance avec les outils de suivi client (CRM, outils collaboratifs, etc.) Une expérience dans un environnement conseil, services ou tech est un vrai plus Pourquoi ce poste est fait pour vous ? Vous aimez travailler au cœur de la relation client Vous avez le goût de la structuration et de l’amélioration continue Vous cherchez un poste transverse, stratégique et visible dans une entreprise en pleine expansion Vous souhaitez évoluer dans un cadre de confiance, d’autonomie et d’impactResponsable Transformation et IntégrationPMO & Generalist Consultant - Insurance & Asset ManagementChef(fe) de Projet immobilier Durable H/FCDI - Team Manager Opérations e-commerce - H/FConsultant Senior Supply Chain & Logistique (H/F)RESPONSABLE POLE INTEGRATION ARCHITECTURE FINANCE ET RISQUE - F/HConsultant Supply Chain & Logistique (H/F) #J-18808-Ljbffr

  • Responsable Projets Et Intégration de La

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France COMUTITRES Temps plein

    **Missions principales**: - Le/la Responsable du domaine projets et intégration de la cybersécurité, pilote et contribue à la production de l'ensemble des intégrations de la cybersécurité dans les projets métiers, afin de garantir le respect de la démarche Security & privacy by design de l'entreprise. - Il/elle pilote également l'ensemble des...

  • Responsable Technique

    il y a 1 semaine

    Paris, France SYSTRA Temps plein

    : **SYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans le domaine des transports publics et de la mobilité durable.** Depuis 65 ans, le Groupe est engagé aux côtés des villes et des territoires pour contribuer à leur développement en créant, améliorant et modernisant leurs infrastructures et systèmes de transport. SYSTRA...

  • Responsable Intégration IT

    il y a 6 jours

    Paris, France SMCP Temps plein

    **Service**: IT / Opérations **Intitulé du poste**: Responsable intégration IT H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: En tant que Responsable Intégration, vous rejoignez la Direction Intégration & Stratégie IT. Et plus précisément le Pôle Intégration - composé actuellement de 2 LeadTech, 14 développeurs de...

  • Responsable Du Pôle Intégration

    il y a 7 jours

    Paris, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...

  • Responsable intégration système

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France agap2IT France Temps plein

    Nous recrutons un(e) Intégrateur(trice) Système – CDI – Île-de-FranceVous souhaitez évoluer dans un environnement technique exigeant et participer à l'intégration de systèmes complexes au sein de projets à fort enjeu technologique ?Rejoignezagap2IT, une société de conseil spécialisée dans le développement et la gestion de projets...

  • Responsable développement commercial systèmes

    il y a 3 jours

    Paris, France Randstad France Temps plein

    Responsable développement commercial systèmes & intégrationCONSULTANTE SENIOR CABINET DE RECRUTEMENT RANDSTAD Fonctionscommerciales marketing et communicationÀ propos de l'entrepriseRattaché(e) à la Direction Commerciale, vous aurez pour rôle de développer le chiffre d’affaires de l'activité Systèmes & Intégration (solutions embarquées, IPC,...

  • Responsable Projet Intégrations Opérationnelles H/F

    il y a 8 heures

    Paris, France RATP Cap île-de-France Temps plein

    Nous sommes RATP Cap Île-de-France, filiale du groupe RATP créée en 2021 dans le cadre de l'ouverture à la concurrence des transports franciliens. Nous opérons des réseaux de transport public pour le compte d'Île-de-France Mobilités. Notre expertise s'étend à tous les modes de transport collectif - bus, tramway, ferroviaire, transport à la demande...

  • Responsable Intégration Logiciel Totem

    il y a 2 jours

    Paris, France Eurailscout France Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ Depuis 2013, EURAILSCOUT France œuvre à rendre le transport ferroviaire plus sûr, plus fiable et plus disponible. Nous fournissons aux gestionnaires d'infrastructure ferroviaire des informations sur l'état du réseau ainsi que des solutions d'analyse intégrée. Grâce à nos trains équipés de systèmes de mesures, nous...

  • Responsable Plateforme d'Intégration H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Systra Temps plein

    : SYSTRA est un groupe international d'ingénierie et de conseil dans le domaine de la mobilité. Signature de référence pour les solutions de transport, SYSTRA est l'un des premiers groupes mondiaux d'ingénierie et de conseil spécialisés dans les transports publics et la mobilité durable. Fort de plus de 10,300 collaborateurs, SYSTRA se donne pour...

  • Responsable Plateforme d'Intégration H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Systra Temps plein

    SYSTRA est un groupe international d'ingénierie et de conseil dans le domaine de la mobilité.Signature de référence pour les solutions de transport, SYSTRA est l'un des premiers groupes mondiaux d'ingénierie et de conseil spécialisés dans les transports publics et la mobilité durable. Fort de plus de 10,300 collaborateurs, SYSTRA se donne pour...