Responsable intégration

il y a 3 jours

Paris, France LAPEROUSE HR Services Temps plein

Notre client est un groupe d’expertise comptable, de services financiers et de conseil aux entreprises reconnu pour sa proximité client, avec plus de 10 bureaux en France et 380 collaborateurs engagés. Classé parmi les 40 meilleurs professionnels dans nos expertises clés, notre environnement de travail est innovant, bienveillant, et propice à l’épanouissement. Agilité, esprit entrepreneurial et management de proximité sont au cœur de notre culture, offrant à chacun des parcours riches, variés et évolutifs. Dans un contexte de forte croissance, nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) Onboarding Manager pour structurer et piloter l’intégration de nos nouveaux clients. En tant que Onboarding Manager, vous êtes le point d’entrée stratégique dans la relation client dès la signature du contrat. Vous assurez un déploiement rapide, structuré et efficace de nos services auprès de nos nouveaux clients, en lien étroit avec les équipes internes. Vous managez une équipe de 8 collaborateurs en France et au Maroc. Piloter l’ensemble du processus d’onboarding client 100 % Digital : du kick-off à la passation en mode run Structurer et animer un parcours client clair, engageant et professionnel Assurer une coordination fluide avec toutes les parties prenantes internes Être à l’écoute des attentes spécifiques des clients pour personnaliser leur accompagnement Formaliser les bonnes pratiques et construire les supports associés (guides, plannings, tableaux de bord…) Identifier les irritants ou points de friction et mener des actions correctives ou d’amélioration continue Participer activement à l’optimisation de l’expérience client globale Localisation : À définir – poste basé dans l’un de nos 10 bureaux en France Disponibilité : Dès que possibleVotre profil Expérience confirmée de 5 ans dans une fonction similaire : onboarding client, gestion de projet, relation client B2B ou account management️ Excellentes compétences en gestion de projet, communication et coordination inter-équipes Sens aigu de la satisfaction client, de l’organisation et du suivi qualité Proactivité, pédagogie, rigueur et esprit d’analyse️ Aisance avec les outils de suivi client (CRM, outils collaboratifs, etc.) Une expérience dans un environnement conseil, services ou tech est un vrai plus Pourquoi ce poste est fait pour vous ? Vous aimez travailler au cœur de la relation client Vous avez le goût de la structuration et de l’amélioration continue Vous cherchez un poste transverse, stratégique et visible dans une entreprise en pleine expansion Vous souhaitez évoluer dans un cadre de confiance, d’autonomie et d’impactResponsable Transformation et IntégrationPMO & Generalist Consultant - Insurance & Asset ManagementChef(fe) de Projet immobilier Durable H/FCDI - Team Manager Opérations e-commerce - H/FConsultant Senior Supply Chain & Logistique (H/F)RESPONSABLE POLE INTEGRATION ARCHITECTURE FINANCE ET RISQUE - F/HConsultant Supply Chain & Logistique (H/F) #J-18808-Ljbffr

  • Responsable d'intégration technique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France emagine Temps plein

    Résumé:emagine recherche pour son client final grand compte, un(e) Responsable d'intégration technique / Chef de projet technique pour assurer la cohérence et la qualité des intégrations techniques au sein de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des équipes et des projets pour garantir que les intégrations répondent aux...

  • Responsable Projets Et Intégration de La

    il y a 2 jours

    Paris 9e, France COMUTITRES Temps plein

    **Missions principales**: - Le/la Responsable du domaine projets et intégration de la cybersécurité, pilote et contribue à la production de l'ensemble des intégrations de la cybersécurité dans les projets métiers, afin de garantir le respect de la démarche Security & privacy by design de l'entreprise. - Il/elle pilote également l'ensemble des...

  • Responsable Intégration Informatique

    il y a 2 jours

    Paris 02 Bourse, Île-de-France UTH - UT Hospitality Temps plein

    Vous disposez d'une expertise informatique confirmée et d'une bonne capacité à piloter des équipes et des projets à impact ?Vous maîtrisez les aspects techniques tout en souhaitant évoluer vers un poste à fortes responsabilités, combinant management d'équipe, pilotage opérationnel et relation client ?Ne cherchez plus, vous avez trouvé...

  • Responsable Intégration Et Essais

    il y a 2 semaines

    Paris, France SYSTRA Temps plein

    **Responsable Intégration et Essais (H/F)**: - Pays/Région: FR- Domaine: Etudes/Ingénierie- Lieu: Paris, FR- Type de contrat: CDI- Expérience: 05-10 ans**SYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans le domaine de la mobilité.** Signature de référence pour les solutions de transports, SYSTRA accompagne ses partenaires et ses...

  • Responsable Intégration Système Des Lignes B-d

    il y a 6 jours

    Paris, France SNCF Cadres Temps plein

    **DESCRITION DU POSTE** Rattaché fonctionnellement à la Direction des MOE (au sein de la DMD), responsable Intégration Système vous avez la charge de piloter l'intégration de l'ensemble des systèmes concourant à la modernisation des lignes B et D. Autour du déploiement du système NExTEO B-D, de nombreux systèmes sont à mettre à jour pour...

  • Responsable R&d Intégration/vérification Systèmes

    il y a 2 semaines

    Paris, France Sebia Temps plein

    CDI - 1 F/H Responsable R&D Intégration/Vérification systèmes SEBIA - Leader mondial du diagnostic biomédical Basé à 91 Evry-Lisses Nous sommes une entreprise du Diagnostic In Vitro à taille humaine avec environ 1000 collaborateurs à travers le monde. Internationale grâce à notre présence dans plus de 120 pays dans le monde. Dynamique à...

  • Responsable développement commercial systèmes

    il y a 3 jours

    Paris, France Randstad France Temps plein

    Responsable développement commercial systèmes & intégrationCONSULTANTE SENIOR CABINET DE RECRUTEMENT RANDSTAD Fonctionscommerciales marketing et communicationÀ propos de l'entrepriseRattaché(e) à la Direction Commerciale, vous aurez pour rôle de développer le chiffre d’affaires de l'activité Systèmes & Intégration (solutions embarquées, IPC,...

  • Responsable Projet Intégrations Opérationnelles

    il y a 1 semaine

    Paris, France RATP Cap Île-de-France Temps plein

    Lieu: PARIS, FR, 75012- Type de contrat: CDI- Famille Professionelle: Exploitation- **Nous sommes** - ... RATP Cap Île-de-France, filiale du groupe RATP créée en 2021 dans le cadre de l’ouverture à la concurrence des transports franciliens. - Nous opérons des réseaux de transport public pour le compte d’Île-de-France Mobilités. Notre expertise...

  • Responsable Plateforme d'Intégration H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Systra Temps plein

    : SYSTRA est un groupe international d'ingénierie et de conseil dans le domaine de la mobilité. Signature de référence pour les solutions de transport, SYSTRA est l'un des premiers groupes mondiaux d'ingénierie et de conseil spécialisés dans les transports publics et la mobilité durable. Fort de plus de 10,300 collaborateurs, SYSTRA se donne pour...

  • Cdi : Responsable de Centre Wikivillage

    il y a 5 heures

    Paris 20e, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **CDI : Responsable de centre WIKIVILLAGE** * - **ETIC**_ _® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée, finance et_ - gère sur tout le territoire des _**tiers-lieux, espaces de bureaux et de commerce**_ _permettant aux_ - **associations, entrepreneur**_ ‧ _**euses sociaux et autres acteurs et actrices...