CHARGÉ D’ACCUEIL TOURISTIQUE ET DE LOISIRS

OverviewFormation Chargé d’accueil touristique et de loisirs – objectif et certification visée.Objectifs et certificationÀ l’issue de la formation, les participants seront capables de :Se former à l’acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l’exercice du métier de Chargé.e d’accueil touristique et de loisirs.Accéder à l’emploi et être opérationnel sur un poste Chargée d’accueil touristique et de loisirs. Se préparer et obtenir le titre professionnel Chargé.e d’accueil touristique et de loisirs, de niveau 4, délivré par le Ministère du Travail, équivalent au diplôme CAP Vente.Cette formation prépare à une insertion directe en emploi. Pour autant, cette formation peut être une première étape pour une progression vers des bachelors en Tourisme (Niveau 6, équivalent Bac+3) puis vers MBA Tourisme (Niveau 7, équivalent Bac+5) à Pigier Lorient.Durée et évaluationDurée : 532 heures. Modalités d’évaluation et certification : les compétences des candidat.e.s pour l’accès au titre professionnel sont évaluées par un jury habilité par la DREETS. Le jury s’appuie sur :Les résultats des évaluations passées en cours de formation (ECF)Le dossier Professionnel (DP) du candidatLes épreuves d’examens : mise en situation professionnelle, questions à partir de production et entretien professionnelProgramme et CCPLa Certification Pour Devenir Chargé D’accueil Touristique et de Loisirs est organisée en 3 Certificats de Compétences Professionnelles (CCP).CCP1 - Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristiqueAccompagner la clientèle lors d’une réservation ou l’achat de prestation touristique en ligneAccueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglaisOrganiser les données touristiques et diffuser l’information sur différents supportsCCP2 - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirsConseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels en français et en anglaisAssurer un service de location lié à une prestation de loisirsCCP3 - Contribuer à la mise en œuvre d’évènements festifs et culturelsParticiper à la promotion d’évènements festifs et culturelsContribuer à l’organisation et à la logistique d’évènements festifs et culturelsContribuer à l’accueil et à l’animation lors d’évènements festifs et culturelsIndividualisation et accèsIndividualisation selon les besoins des apprentis, options au choix. Le parcours peut être adapté selon les acquis, dispenses et équivalences réglementaires.Contactez l’un de nos centres de formation pour consulter le programme détaillé de la formation.Publics concernés et prérequisPublics concernésIndividus de 16 à 29 ans révolus. Au-delà de 29 ans révolus : apprentis préparant un diplôme ou titre supérieur à celui obtenu. Salariés ayant une reconnaissance handicap (RQTH).PrérequisNiveau fin de collège en français et en mathématiques et idéalement avec un niveau CAP ; niveau B2 en français et un niveau A2 en anglais.Modalité d’accès et délaisModalité d’accèsParticipation à une réunion d’information collective ou individuelleSélection sur dossier de candidature, tests d’admissibilité et entretien de motivationDélais d’accèsNous consulterConsultez notre site internet ou contactez notre centre pour connaître les prochaines dates d’entrée en formation.Méthodes pédagogiques et moyensModalité2 jours/semaine en Centre de formation : 50% en face à face pédagogique / 25% en distanciel / 25% en individualisation.Supports et méthodesApports théoriques en salle, autoformation accompagnée; mises en situations pratiques en plateau technique; application réelle lors des périodes d’alternance; ressources pédagogiques en plateforme digitale.Métiers ciblés et secteursLes métiers et secteursLes offices de tourismeMaisons de paysStations touristiquesHôtellerie de plein airTourisme social et familialVillages vacancesPrestataires d’activités de loisirsPorts de plaisanceCasinosGolfsLocations de matérielMusées et sites touristiquesOrganisateurs de festivals et manifestations culturellesTransports et services associésÉvolution professionnelleEmplois accessiblesConseiller séjour, Hôte d’accueil et d’information, Hôte de tourisme, Chargé d’accueil, Agent de comptoir, Agent de locationLimitations et poursuite d’étudesPoursuite d’étudesLe Titre Professionnel permet d’accéder à BTS Tourisme, BTS Management commercial opérationnel, BTS Négociation et digitalisation de la relation client, BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques, BUT Techniques de commercialisation, BUT Carrières sociales, Licence professionnelle Métiers du tourisme, Licence professionnelle Tourisme et loisirs sportifs, Licence Tourisme.AccessibilitéPour les personnes en situation de handicap, contacter le centre ou la référente handicap régionale. Email: vcuvelier@ibepformation.fr. Formation inscrite au RNCP37396 certifié par le ministère du travail (à la date du 01-08-2023).Note: Aucune référence à des postes spécifiques hors du cadre de formation et de ses objectifs pédagogiques ne doit être interprétée comme une garantie d’emploi. #J-18808-Ljbffr