Client Services
il y a 2 jours
Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets.Operating from our 19 offices, 3 000 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers, corporations and utilities, across the world.Join Murex and work on the challenges of an industry at the forefront of innovation and thrive in a people-centric environment.You’ll be part of one global team where you can learn fast and stay true to yourself.**Team & Context**The client services team is firstly responsible for the smooth, timely and cost-effective implementation of our platform in the client’s environment. Following the client go-live, the client services team develops and implements an appropriate upgrade and support strategy. Client services EMEA Trading team is responsible of providing expertise to the client and support him on MX.3 platform in the maintenance phase, new implementation and extension phases. The team is also coordinating with Trading product experts to raise the client concerns, align on the recommendations and share the new areas of enhancement. * The consultant provides support and delivery services to our clients on her/his expertise domain according to Murex standards (quality and effort)* Main activities to be performed* Provide support services to the clients : follow-up and solving of open cases* Contribute to the build phases of upgrade, migration or implementation projects as a stream member and participate to the client workshops when needed* Manage defect correction and product enhancement* Conduct trainings, internal to Murex or to clients* Contribute to client assistance on-site* Start acting as Support Coordinator with guidance* Provide internal assistance to more senior profiles for demo / pre-sales preparation* Work on an internal product evolution stream* Engineering degree or Master, first experience is appreciated* Financial Engineering knowledge is a plus* SQL and Unix.* Python, C++ is a plus.* Client-facing skills and fluent in English.* Strong analysis skills.* Ability to take initiatives and work in autonomy.* Good communication skills and interactions with others.### Get In TouchRegister now, upload your CV, and we'll reach out when we identify a role that aligns with your skills and experience.
#J-18808-Ljbffr
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Client Services
il y a 14 heures
Paris, Île-de-France Murex Temps pleinMurex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets.Operating from our 19 offices, 3 400 Murexians from over 65 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers, corporations and utilities, across the world.Join Murex and...
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Client Services
il y a 11 heures
Paris, Île-de-France Murex Temps pleinMurex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets.Operating from our 19 offices, 3 400 Murexians from over 65 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers, corporations and utilities, across the world. Join Murex and...
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Coordinateur service clients/Coordinatrice service clients
il y a 14 heures
Paris, Île-de-France GROUPE PICTO Temps pleinLa sociétéPICTO est une entreprise familiale française, spécialiste de la chaîne graphique, leader sur son secteur et présente en Europe, aux Etats-Unis et en Asie.Nous sommes une référence pour les professionnels et nos expertises métiers de tirage photographique argentique ou numérique, de post-production, de déploiement de campagnes ou...
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Transaction and Client Service Manager
il y a 6 jours
Paris, France HSBC Global Services Limited Temps plein**Gestionnaire Middle Office (f/m/d)** **HSBC**: notre mission est de créer un «** monde d’opportunités**». Nous encourageons nos collaborateurs à partager leurs compétences et à insuffler un changement positif pour la société, dans un environnement accessible et inclusif. **Ce que vous allez faire**: Vous travaillerez au sein d’une équipe...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 10 heures
Paris, Île-de-France Manpower France Temps pleinAlors que notre équipe commence à se structurer à l'échelle mondiale, nos ambitions de croissance et la demande du marché nous placent au premier plan en tant qu'acteur majeur du secteur.Dans ce contexte, nous recherchons activement plusieursChargé(e) de Service Clientmotivé(e) pour rejoindre notre équipe internationale, améliorer nos processus et...
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Alternant - Conseiller Service Clients Transport Hf
il y a 7 jours
Paris, France International Catalyst Services, LLC Temps pleinMarsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de 45 000 collaborateurs répartis dans 130 pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes. En tant que courtier d’assurances et conseil en...
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Commercial en Sûreté électronique
il y a 7 jours
Paris, France notre client Temps pleinNotre client est un fabricant Français de solutions de vidéosurveillance numérique haute performance d’enregistrement et de supervision. Depuis 2003, leurs logiciels se sont déployés aussi bien auprès des collectivités locales et des services publics, que dans le secteur bancaire, tertiaire et industriel. - C’est une personnalité dynamique et...
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Coordinateur service clients/Coordinatrice service clients
il y a 4 jours
Paris, France Manpower France Temps pleinAssurer un rôle de point de contact opérationnel pour les clients en cas de difficultés (ex. : pannes de véhicule)Superviser le processus de support digital, avec intervention directe si nécessaireGarantir la bonne gestion des demandes via les canaux de chat ou de communication vocale, en lien avec notre réseau de fournisseursPlanifier les plannings de...
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Client service
il y a 2 jours
Paris, France ProRealTime Temps pleinOverviewJoin to apply for the Client service role at ProRealTime.ResponsibilitiesRespond to active customers of the ProRealTime software by phone and email, follow the advancement of their requests to ensure satisfaction.Develop a relationship of proximity and trust with your clients.Participate in training our clients to use the ProRealTime software and our...
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Client Service Specialist
il y a 1 semaine
Paris, France Tikehau Investment Management - Annonces Temps pleinMissions [FR] Dans le cadre de son fort développement, Tikehau Investment Management va renforcer son équipe Client Service afin d'accompagner la forte croissance de l'activité en France et à l'international. Rattaché au responsable du Client Service, vous serez amené à être en contact direct avec nos clients privés et travaillerez étroitement...