Emplois actuels liés à Responsable Garantie Après-Vente AUTOMOBILE - Montpellier - Réseau Renault


  • Montpellier, France Retail Renault Group Temps plein

    Vous êtes garant(e) de la conformité, de la qualité et de la rentabilité des dossiers de garantie constructeur, dans le respect des procédures, des délais et des exigences contractuelles. Missions principales Gestion et conformité des dossiers de garantie constructeur : créer, contrôler et valider les dossiers de garantie. Vérifier la conformité...


  • Montpellier, France Retail Renault Group Temps plein

    Un leader automobile en France recherche un(e) Gestionnaire de Garanties Constructeur pour assurer la conformité et la rentabilité des dossiers de garantie. Vous serez responsable de la création, du contrôle et de la validation des dossiers, ainsi que de la gestion des litiges et des audits. Une expérience solide en après-vente automobile et une...


  • Montpellier, France Renault Temps plein

    Vous êtes garant(e) de la conformité, de la qualité et de la rentabilité des dossiers de garantie constructeur, dans le respect des procédures, des délais et des exigences contractuelles. Missions principales -1. Gestion et conformité des dossiers de garantie Créer, contrôler et valider les dossiers de garantie constructeur Vérifier la conformité...


  • Montpellier, France EDENAUTO PREMIUM BEZIERS Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Réseau Edenauto dans le top 5 des réseaux de distribution automobile en France, recherche **UN(E) COORDINATEUR GARANTIE CONSTRUCTEUR (F/H) en CDI, **pour la concession **BMW-MINI** située à **BEZIERS (34).** Vous souhaitez progresser, vous impliquer durablement et fortement dans des projets ambitieux ? Vous...


  • Montpellier, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession **Peugeot, Citroën et DS**à **Montpellier**recherche son/sa futur(e) **Réceptionnaire Après-Vente.** - Au sein d’une équipe de 80 collaborateurs et sous le responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 5 jours


    Montpellier, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession **Peugeot/Citroën/DS/Opel** à **Montpellier**recherche son/sa futur(e) **Secrétaire Après-Vente.** - Au sein d’une équipe et sous la responsabilité du Directeur Après-Vente, vous vous occuperez de l'administration Après-Vente de l' atelier. Vous serez en charge des prises de rendez-vous des clients ainsi que de la préparation et...


  • Montpellier, France MI Recrutement Temps plein

    Notre client, constructeur automobile français fortement reconnu dans son secteur d’activité, recrute un **Réceptionnaire après-vente H/F**. Vous serez chargé(e) d’accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vos missions seront les suivantes: - Organiser et planifier des interventions ; - Restituer le véhicule au client ; -...


  • Montpellier, France Cogedim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - **Description du poste** Rattaché à l’équipe SAV, les missions principales de l’Assistant Gestionnaire Après-Vente seront les suivantes: **Traitement des réclamations des clients**: - Réception des réclamations et mise à jour de l’outil de suivi ; - Analyse de la demande dans le cadre des garanties dues...


  • Montpellier, France Audi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** **_Audi de Montpellier Tournezy _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi. Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables. Avantages : mutuelle, participation, participation déjeuner, CSE. Prise de Poste : Immédiat. **Ce que...


  • Montpellier, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession **Hyundai** à **Montpellier**recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente Mécanique. - Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous aurez comme principales missions: - Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle - Organiser et planifier les interventions en collaboration avec...

Responsable Garantie Après-Vente AUTOMOBILE

il y a 1 jour


Montpellier, France Réseau Renault Temps plein

OverviewVous êtes garant(e) de la conformité, de la qualité et de larentabilité des dossiers de garantie constructeur, dans le respect desprocédures, des délais et des exigences contractuelles.Missions principalesGestion et conformité des dossiers de garantieCréer, contrôler et valider les dossiers de garantie constructeurVérifier la conformité technique et administrative :Ordres de réparationTemps barémésPièces remplacéesCodes défauts, photos, rapports techniquesS’assurer du respect strict des procédures constructeursInterface constructeurÊtre l’interlocuteur(trice) principal(e) des plateformes garantieTraiter les rejets, litiges et demandes complémentairesSuivre les campagnes de rappel, extensions de garantie et actionsqualitéSuivi financier et performanceContrôler la facturation garantie et les remboursementsSuivre les indicateurs :Taux d’acceptationTaux de rejetDélais de remboursementAlerter en cas de dérives ou de non-conformitésSupport aux équipes internesAccompagner les chefs d’équipe, réceptionnaires et techniciensFormer aux bonnes pratiques garantieÊtre force de proposition pour améliorer la qualité des dossiersAudit et amélioration continuePréparer et sécuriser les audits constructeursMettre en place des process internes fiables #J-18808-Ljbffr