Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Le poste en quelques mots:Il dirige l’ensemble des opérations et des moyens de Delivery de l’activité de son périmètre. Il est responsable du niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux engagements contractuels.Il anime et coordonne l’activité des différents acteurs du centre de Delivery, de façon à garantir un fonctionnement optimum des unités de production (planification, organisation, délais, normes, pilotage des coûts, etc.).Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez : Garantir l’atteinte desindicateurs contractuels (SLA). Garantir la qualité de la production (run) de son périmètre (objectif: Indice de satisfaction défini par la service line). Contribuer à améliorer la satisfaction client. Consolider lesreportings, les analyses et définit les plans d’action nécessaires à l’amélioration du Delivery. Garant la définition et de l’implémentation du processus d’amélioration continue Garantir l’optimisation des coûts. Assembler l’ensemble des éléments nécessaires à la facturation client. Préparer et animer les comités clients de production et/ou comités internes relatifs à la prestation. Être responsable de l’animation de l’équipe de son périmètre. Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail Travail en journéeSalaireDe à EUR par an Profil souhaité Expérience 10 An(s) Cette expérience est indispensable Informations complémentaires Employeur Portés par le talent et la diversité de nos 72000 collaborateurs présents dans 68 pays, nous proposons des services informatiques sécurisés et de bout en bout couvrant le cloud, la cybersécurité, la data et l’IA, les applications digitales, les plateformes intelligentes et la digital workplace, ainsi qu’un conseil en stratégie et transformation et des services personnalisés et en proximité, grâce à notre présence mondiale et à notre ancrage local.Que vous soyez étudiant... D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr
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Service Delivery Manager
il y a 1 jour
Bezons, Île-de-France Atos Temps pleinChez Atos, nous contribuons à façonner un avenir numérique enrichi par l'intelligence artificielle. Notre mission réunir les meilleurs talents, technologies et partenaires, pour faire progresser la transformation digitale au quotidien.Des environnements critiques aux services cloud et de cybersécurité, nous guidons nos clients pour les amener là où...
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Delivery Manager
il y a 3 semaines
Bezons, France 1G-LINK Temps plein1G-LINK accompagne aujourd'hui de grands comptes dans l'amélioration de l'expérience clients et collaborateurs. Cela passe par la valeur intrinsèque de l'entreprise : la symétrie des attentions. L'intelligence collective et la passion de ses collaborateurs permet à 1G-LINK de proposer des solutions digitales disruptives et à forte valeur ajoutée....
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Delivery Manager
il y a 1 semaine
Bezons, France 1G-LINK Temps plein1G-LINK accompagne aujourd'hui de grands comptes dans l'amélioration de l'expérience clients et collaborateurs. Cela passe par la valeur intrinsèque de l'entreprise : la symétrie des attentions. L'intelligence collective et la passion de ses collaborateurs permet à 1G-LINK de proposer des solutions digitales disruptives et à forte valeur ajoutée....
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Delivery Manager
il y a 2 jours
Bezons, France 1G-LINK Temps plein1G-LINK accompagne aujourd'hui de grands comptes dans l'amélioration de l'expérience clients et collaborateurs. Cela passe par la valeur intrinsèque de l'entreprise : la symétrie des attentions. L'intelligence collective et la passion de ses collaborateurs permet à 1G-LINK de proposer des solutions digitales disruptives et à forte valeur ajoutée....
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Delivery Manager
il y a 1 semaine
Bezons, France 1G-LINK Temps plein1G-LINK accompagne aujourd'hui de grands comptes dans l'amélioration de l'expérience clients et collaborateurs. Cela passe par la valeur intrinsèque de l'entreprise : la symétrie des attentions. L'intelligence collective et la passion de ses collaborateurs permet à 1G-LINK de proposer des solutions digitales disruptives et à forte valeur ajoutée....
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Bezons, France Atos Temps pleinChez Atos, nous contribuons à façonner un avenir numérique enrichi par l’intelligence artificielle. Notre mission réunir les meilleurs talents, technologies et partenaires, pour faire progresser la transformation digitale au quotidien. Des environnements critiques aux services cloud et de cybersécurité, nous guidons nos clients pour les amener là...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Bezons, France ATOS Temps pleinLe poste en quelques mots : Il dirige l'ensemble des opérations et des moyens de Delivery de l'activité de son périmètre. Il est responsable du niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux engagements contractuels. Il anime et coordonne l'activité des différents acteurs du centre de Delivery, de façon à garantir un...
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Delivery Manager Senior – Pilotage Projets End-to-End
il y a 1 semaine
Bezons, France 1G-LINK Temps pleinUne société de conseil recherche un(e) Chef de projet Delivery / Delivery Manager pour organiser et piloter les projets. Vous serez responsable de la delivery de bout en bout, en garantissant la qualité des solutions proposées. Avec un minimum de 8 ans d'expérience et un diplôme Bac+5 requis, vous possédez des compétences en gestion de projet,...
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Senior Delivery Manager, Digital Workplace Excellence
il y a 1 semaine
Bezons, France Atos Temps pleinUne entreprise de technologie en Île-de-France recherche un Responsable de Delivery pour gérer les opérations et garantir la qualité de service. Avec au moins 10 ans d'expérience dans un rôle similaire sur des grands comptes, vous aurez un impact direct sur la satisfaction client et l'optimisation des coûts. Un environnement de travail diversifié et...
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Technical Delivery Manager
il y a 2 semaines
Bezons, France Atos Temps plein**Technical Delivery Manager - W/M**: - Date de publication: 16 sept. 2024- Réf. Non: 520564- Emplacement: Bezons, FRANCE, FR, 95870**Qui nous sommes.** Nous sommes une équipe d’experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour **faire avancer ce qui compte** pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons...