Customer Service Employee
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Are you service-oriented, eager to learn, and interested in working for an international organization? Whether you're a student, recent graduate or an experienced professional, this opportunity is for you
NRF is a Sports and Digital company.
We are a dynamic sports company that organizes exciting challenges throughout the year, fostering a spirit of competition and teamwork. In addition to our passion for sports, we are also a cutting-edge technology company, constantly innovating and investing in digital transformation. Join us and be part of a team that thrives on pushing boundaries and embracing the future of technology.
ABOUT THE JOB
In this role, you will need to respond to customer inquiries promptly and professionally. You will navigate challenging phone conversations with ease and transforming them into positive experiences. Your ability to think critically, focus on tasks, set priorities and adjust as needed will be the road to your success. As the primary contact point for our customers via phone and email, you’ll play a crucial role in ensuring their satisfaction.
WHAT ARE YOU GOING TO DO AS A CUSTOMER SERVICE OFFICER?
- Order taking by email or in the system
- Receiving phone calls from customers
- Preparation of order confirmations and all necessary documentation connected with transport procedures and invoicing
- Collaborating with the logistics department in organizing shipment
- Processes return, credit, and debit memos as required
- Liaise with the Central Planning department on delivery times and dates, change customer demands and forecasts
- Supporting administrative duties in the office
“At our Customer Service Officer, we prioritize helping colleagues during busy times and continuously seek improvement opportunities to grow as a department.”
WHAT DO YOU BRING AS A CUSTOMER SERVICE OFFICER?
- Education at minimum secondary level with a high-school exam
- Fluent in English is a must
- Experience in Customer Service or similar office position - approx. 1
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Customer Service Representative
Il y a 5 jours
Valenciennes, Hauts-de-France Lyreco France Temps pleinBonjour! Je Suis Maylis, Manager Service Client Chez Lyreco France. Pour Faire Face Au Développement De L’activité, Je Suis à La Recherche D'un Conseiller Service Client (H/F) Pour Un CDD Jusque Fin Janvier à Valenciennes (59). Vos Missions Vous serez amené à gérer des dossiers « après-vente », concernant le litige produits, les
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Customer Service Representative
Il y a 6 jours
Valenciennes, Hauts-de-France Lyreco Group (Italy) Temps pleinBonjour!Je suisMaylis, Manager Service Client chez Lyreco France. Pour faire face au développement de l’activité, je suis à la recherche d'un Conseiller Service Client (H/F) pour un CDD jusque fin janvier à Valenciennes (59).Vos missions :Vous serez amené à gérer des dossiers «après-vente», concernant le litige
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After-Sales & Customer Service Specialist (SAP)
Il y a 6 jours
Valenciennes, Hauts-de-France Lyreco Switzerland AG Temps pleinLyreco France recherche un Conseiller Service Client en CDD jusqu’à fin janvier, pour Valenciennes (59). Vous gérerez les dossiers après-vente et les litiges, et interagirez avec les équipes logistique et marketing.Vous contribuerez à améliorer les processus et assurerez une communication écrite et orale de haut niveau. Le poste nécessite une 1re...
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French Customer Service Representative
Il y a 6 jours
Valenciennes, Hauts-de-France Cross Border Talents Temps pleinJob Openings French Customer Service Representative - Relocate Abroad About the job French Customer Service Representative - Relocate Abroad Locations:Portugal, Greece and Bulgaria. Work Model: On-site Required Languages:French +
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Apprenti Employé Libre Service H/F
Il y a 6 jours
Valenciennes, Hauts-de-France Groupement Mousquetaires Temps pleinVos futures missions ?VENTE ET RELATION CLIENT :Accueille, renseigne et oriente le client avec l'attitude commerciale adéquate.COMMANDES ET LIVRAISONS :Vérifie les livraisons (contrôle qualitatif et quantitatif, mentions
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Employé de restauration
Il y a 11 heures
Valenciennes, Hauts-de-France DR Nord Temps pleinEntreprise :Envie d'explorer de nouvelles opportunités ? Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Description du poste :Vous recherchez des missions en restauration collective sur le Valenciennois...
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Employé polyvalent de restauration
Il y a 3 heures
Valenciennes, Hauts-de-France ATH Formation Temps pleinEntreprise :*** recherche activement pour les CFA apprentissage.com plusieurs équipiers polyvalents en restauration (H/F) en apprentissage. Qui sommes-nous ? Nous sommes apprentissage.com et ***, un groupe de plusieurs centres de formation dédiés à la formation des apprentis et à l'accompagnement des entreprises. Nous vous proposons un package clé en...
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French Customer Support Specialist – Travel Focus
Il y a 6 jours
Valenciennes, Hauts-de-France BlueView Talent Temps pleinBlueView Talent in France is seeking a Customer Specialist to deliver excellent multichannel support in a dynamic international team. You will be the first point of contact for inquiries, orders, accounts, and services, ensuring a seamless experience from first contact to resolution.Fluent French (C1/C2) and English (B2), EU citizenship or Portuguese...
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French-Speaking Customer Support Pro
Il y a 6 jours
Valenciennes, Hauts-de-France Cross Border Talents Temps pleinCross Border Talents is seeking a French-speaking Customer Service Representative to support an international brand, with relocation to Portugal, Greece or Bulgaria. The role requires fluency in French and English and a strong customer-focused approach.You will interact with customers by phone, email and chat to resolve inquiries and issues. Relocation...
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Alternance - Employé(e) polyvalent(e) H/F
Il y a 6 jours
Valenciennes, Hauts-de-France ENACO, First Online Business School Temps pleinENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l’un de ses partenaires un(e) Employé(e) polyvalent(e) en restauration rapide en contrat d’apprentissage à Valenciennes (59). Formez-vous en alternance avec ENACO en CAP EPC (Équipier Polyvalent du Commerce) ou en Titre Professionnel Employé Commercial (TP EC), des formations de niveau 3...
