Gestionnaire des opérations de communication

Mission principale : En cohérence avec la stratégie globale de communication préalablement définie, assurer la mise en œuvre de la communication digitale et événementielle au niveau externe et interne. Réaliser les supports de communication graphique nécessaire à cette mise en œuvre.

Activités :

Stratégie de communication

• Assister le N+1 ou le/la chargé.e des activités commerciales et événementielles dans la réflexion autour de l’actualisation régulière de la stratégie globale de communication de l’UFR.
• Contribuer à l’élaboration de la stratégie de communication et à sa mise en œuvre
• Être force de proposition quant au développement de nouveaux axes de communication, notamment en communication interne.

Communication Digitale

• Community Management
• Contribuer à l’élaboration de la stratégie de communication digitale et à sa mise en œuvre
• Assurer une veille
• Créer / rédiger des contenus éditoriaux textuels et visuels adaptés aux cibles et aux réseaux
• Recueillir, analyser et partager l’information
• Planifier les contenus à l’aide de l’outil Swello
• Modérer et animer les communautés sur les réseaux sociaux dans le respect de la stratégie de la Direction.
• Gérer la communication digitale en situation de crise en lien avec la Direction.
• Relever et analyser les statistiques, proposer des ajustements/évolutions de la stratégie en conséquence
• Évènements : couvrir les événements par une communication social media adaptée

Administration du site web facmedecine.umontpellier.fr en lien avec la Direction et les services de scolarités.

• Conception-rédaction d’articles concernant les actualités de la faculté, destinés à être relayés sur les réseaux sociaux
• Recherche d’informations, interviews éventuelles
• Ponctuellement et en collaboration avec le N+1, mises à jour / développement de pages web (WordPress)

E-mailings

• Ponctuellement, développement de campagnes d’e-mailing (ex. Taxe d’apprentissage, Invitations événements)

Évènementielle / Gestion de projet / Communication

En collaboration avec le N+1 et la chargée des affaires commerciales et événementielles

• Gérer des projets événementiels : relation client, réservation des espaces, visites techniques, cahier des charges, budget, coordination, suivi, évaluation, recours à des prestataires externes
• Organiser des manifestations institutionnelles ou évènementielles (ex. JPO, participation à des salons, cérémonies, etc.)
• Coordonner les différentes parties prenantes des manifestations (co-organisateurs, collaborateurs, prestataires : traiteurs - sécurité - nettoyage…)
• Proposer des programmes et s’assurer de leur bon déroulement le jour J
• Proposer des solutions de communication adéquates.
• Élaborer des supports de communication au besoin
• Gérer les invitations aux événements
• Réaliser des reportages photos
• Soutien au pôle commercial

Graphisme

• Coordonner les sous-traitants de la chaîne graphique : suivre la qualité et les délais des travaux sous-traités
• Création de supports de communication sur la suite Adobe (flyers, brochures, affiches…) en cohérence avec une charte graphique

Autres activités liées aux missions de l’Université : Surveillances d’examens.

Contraintes et particularités du poste :

• Déplacements entre les différents sites de la Faculté.
• Augmentation de la charge de travail pendant les pics d’activités
• Variabilité éventuelle des horaires de travail – ponctuellement, possibilité de travail le week-end et en début de soirée lors de manifestations.

SAVOIR:

• Théories et concepts de la communication. Techniques de communication.
• Culture internet / social media. Chaîne éditoriale et graphique. Méthodologie de gestion/coordination de projet
• Connaissance de l’organisation de l’Enseignement Supérieur. Maîtrise de l’orthographe

SAVOIR-FAIRE:

• Organisation, savoir classer et ranger l