Key Account Manager

Rattaché(e) au Responsable d’équipe commerciale, le Key Account Manager (H/F) a la responsabilité de gérer quotidiennement les marques présentes sur la Brandsplace, d’en assurer l’animation de l’offre (analyse, leviers d’amélioration et planification) dans le respect de l’objectif de chiffre d’affaires dont il/elle porte la responsabilité et du niveau de service attendu sur la catégorie Home, et de convertir de nouvelles marques au projet.

Planification et développement du chiffre d’affaires

• Mettre en place un plan stratégique sur les comptes
• Analyser et partager les performances en interne et avec les marques partenaires et identifier des axes d’amélioration à mettre en place.
• Créer une relation de confiance avec les marques et assurer la gestion quotidienne : suivi téléphonique, RDV, newsletters, mise en place et présentation des KPI clients.
• Gérer la coordination avec les autres membres de l’équipe marketplace (Brand Support, Business Développer, E-merchandiser, ADV, Créa & Design), ainsi qu’avec les départements internes pour assurer un service de qualité aux marques et une excellente expérience membre.

Connaissance sectorielle

• Connaître son marché (tendances produits, méthodes de travail, concurrence)
• Participer aux salons professionnels et évènements du périmètre Home.
• Mettre en place une veille concurrentielle afin de comprendre la stratégie digitale du partenaire.

• Diplômé(e) d'une formation de type BAC+5 types école de commerce ou cursus universitaire, vous disposé(e) idéalement d’une expérience d’au moins cinq ans sur une marketplace de préférence dans une des catégories Veepee.
• Vous disposez d'un excellent relationnel et d’un bon niveau de discours, vous aimez négocier et prospecter de nouveaux clients.
• Vous êtes passionné(e), orienté(e) résultats mais également clients et marques, vous savez être innovant(e) et créatif(ve) dans votre approche commerciale.
• Vous justifiez d’un bon niveau d’anglais, d'une bonne capacité d'écoute et avez le sens du service clients.
• Votre capacité d'adaptation, votre dynamisme et votre goût pour le challenge vous aideront à vous épanouir au sein de notre structure stimulante et ambitieuse
• Un bon niveau d’Excel est requis pour ce poste.

• Participation & intéressement
• Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine
• Plate-forme d'apprentissage des langues en ligne
• CSE et ses avantages
• Accès à une restauration d'entreprise et des frigos connectés (Foodles, Kumo, Bolk)
• Accès à la Salle de sport
• Entretien avec la direction de la Business Unit

Nous sommes convaincus que c'est à vous de définir votre façon de travailler, de vous développer et de progresser. Chez Veepee, nous vous garantissons que vous pouvez tout simplement être vous-même Au service de la diversité et de l'inclusion, Veepee s'engage à examiner toutes les candidatures reçues sur une base égalitaire.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap.