Coordinateur prise en charge information voyageurs assistant Gestionnaire du Transport et de l'[...]
il y a 1 semaine
Le groupe SNCF est l'un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises. SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires. 5 millions de voyageurs comptent sur la SNCF pour effectuer leurs déplacements quotidiens personnels comme professionnels. En nous rejoignant, vous oeuvrez au bon fonctionnement d'un service ferroviaire de qualité et accessible à tous, indispensable au dynamisme économique, au lien social, au développement des territoires et à la transition écologique. Vous aussi, accélérez votre carrière en rejoignant le groupe SNCF Le coordinateur prise en charge information voyageurs assistant GTI (Gestionnaire du Transport et de l'Infrastructure) est responsable de la prise en charge des clients, de l'information voyageurs et de la mise en oeuvre du plan de transport de la ligne D. Gestion du Plan de Transport de la ligne D En situation normale ou perturbée : S’assurer de l'exécution du plan de transport et de son adaptation Bouclage ressources rames et agent de conduite en collaboration avec le Gestionnaire de moyens Reprend les missions information voyageurs & prise en charge des opérateurs prise en charge informations voyageurs (D&R) le week‑end en poste ou en renfort. Commandes des sillons supplémentaires (acheminement, essai en ligne, …) via COSIDEM Bouclage auprès de l'Etablissement Infrastructure Circulation des modifications de garages / Dégarage via DINAMIC. Transmission et bouclage de l'information à l'attention de tous les interlocuteurs nécessaires à la bonne réalisation du service Mise en oeuvre du captage de ressources Définition et mise en oeuvre des scénarios en situation perturbée en accord avec le gestionnaire du plan de transport et information et du dirigeant local opérationnel Transilien S'assure de la cohérence avec le gestionnaire du plan de transport et information de la qualité et de la cohérence des éléments de langages transmis à la clientèle. Savoirs techniques / Connaissances théoriques attendues Connaissances informatiques (Word, Excel, Outlook, Teams). Risques ferroviaires, Le produit train Transilien Organisation du Centre Opérationnel Transilien Les règles d'exploitation, la géographie et le plan de transport des lignes D&R. L'information des voyageurs Transilien Les standards de la gestion opérationnelle, FIRST Les conditions d'utilisation du personnel, les roulements rames et ADC Outils : GALITE / SOLERINO / DECLIC / COSIDEM / EXCEL / DINAMIC / DELPHIA / SOCA / ICUS / PRESENCEENGARE Aptitudes / Compétences Prise de décision, sens des responsabilités, gestion du stress Sens de la communication, travail en équipe Autonomie, rigueur, adaptabilité Esprit de synthèse Maîtrise de la ponctuation et de l'orthographe #J-18808-Ljbffr
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Paris, Île-de-France Groupe SNCF Temps pleinDescription De L'employeurLe groupe SNCF est l'un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises.SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires. 5 millions de voyageurs comptent sur la SNCF pour...
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Paris, France SNCF Temps pleinLe coordinateur prise en charge information voyageurs assistant GTI ( Gestionnaire du Transport et de l'Infrastructure) est responsable de la prise en charge des clients, de l'information voyageurs et de la mise en oeuvre du plan de transport de la ligne D. Gestion du Plan de Transport de la ligne D : En situation normale ou perturbée : - S'assurer de...
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Coordinateur Transport Et Information Voyageurs
il y a 2 jours
Paris, France SNCF Transverse Temps plein**Description de l'employeur** SNCF est l'un des premiers groupes mondiaux de mobilité et de logistique, avec une présence dans 120 pays, 41 milliards d'euros de chiffres d'affaires et plus de 270 000 collaborateurs. Chaque jour, 5 millions de personnes voyagent à bord de nos 15 000 trains à travers la France. La Ligne B, seconde ligne d'Europe,...
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Paris, France CSE VOYAGEURS TRANSILIEN LIGNES DR Temps pleinUne entreprise de transport ferroviaire à Paris recherche un coordinateur pour gérer l'information voyageurs et le plan de transport de la ligne D. Vous devez être autonome, rigoureux et capable de travailler en équipe. Des connaissances en outils informatiques et une bonne maîtrise de la gestion opérationnelle sont essentielles. Ce rôle exige...
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Coordinateur ou Coordinatrice Transport Information
il y a 3 jours
Paris, France SNCF Temps pleinChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour...
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Coordinateur Assistant Gestionnaire Plan de Transport
il y a 1 semaine
Paris, France SNCF Temps plein**INTITULE DU POSTE**:Coordinateur prise en charge information voyageur assistant gestionnaire du plan de transport et informations Ligne D et R.** **DIRECTION**: TRANSILIEN - Direction opérationnelle des Lignes D et R. **LOCALISATION**: 75012 PARIS **PREAMBULE**: Le coordinateur prise en charge information voyageurs assistant gestionnaire du plan de...
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Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Rejoignez un environnement stimulant et des équipes passionnées qui mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain. Plus de 4 900 collaborateurs, présents sur l'ensemble du territoire, contribuent en effet à repenser l'avenir des gares et à les intégrer au coeur des projets urbains. La force de...
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Alternance : Animateur(Trice) Information Voyageurs
il y a 1 jour
Paris 9e, France SNCF Voyageurs Temps pleinL’information Voyageurs est devenu un enjeu fort dans la relation de la SNCF avec ses voyageurs au travers des différents canaux de diffusion (en gare, à bord, digital.). A ce titre, les lignes HK structurent un pilotage de la performance et les actions d’animation et de management de l’Information Voyageur auprès des différents métiers...
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Gestionnaire Du Plan Transport Et de L'information
il y a 7 jours
Paris, France SNCF Temps pleinGestionnaire du Plan Transport et de l’information (GTI), vous assurez la gestion opérationnelle du plan de transport d’entente et en concertation avec le CREG (Correspondant régulation) du PCC RATP (poste de commandement RATP), le cadre d’appui, le régulateur PARC du CCU (Centre de Commandement Unique), le CRC PARC, les gestionnaires de moyens et...
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Opérateur ou Opératrice Information Voyageurs
il y a 1 semaine
Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** SNCF Gares & Connexions réinvente l'expérience en gare tout en assurant un service quotidien de qualité. Plus de 4 900 collaborateurs, présents sur l'ensemble du territoire, mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain. Ils contribuent à repenser l'avenir des gares et à les insérer au coeur des...
