Gestionnaire d'application

il y a 17 heures


Lille, France Collective.work Temps plein

Contexte Au sein des périmètres LOYALTY et QUOTATION de la CCDP, l’équipe renforce son dispositif autour de la Qualité de Service applicative. Budget : 360 Profil recherché Expérience confirmée en gestion applicative, qualité de service ou monitoring dans un contexte multi-équipes. Maîtrise des outils : Datadog (impératif), BigQuery (impératif), MongoDB (impératif), ServiceNow (important). Capacité à analyser, structurer et maintenir des indicateurs de performance (SRE, disponibilité, incidents, CUJ…) Aisance dans l’identification de causes racines, la gestion des incidents et la coordination avec les équipes RUN & BUILD. Très bonne communication avec les parties prenantes internes et internationales ; sens du service et rigueur documentaire. Anglais professionnel impératif ; autonomie, esprit analytique, approche orientée amélioration continue. Mission confiée Être le garant de la Qualité de Service sur l’ensemble des applications du périmètre LOYALTY & QUOTATION. Mettre en place, suivre et communiquer les KPIs: disponibilité applicative (SRE) volumes et typologies d’incidents temps de résolution niveaux de sollicitations des Business Units monitoring & alerting sur les Critical User Journeys (CUJ) Collaborer avec le Quality Leader pour renforcer la couverture de tests suite aux incidents rencontrés en Production. Piloter les axes d’amélioration continus, en lien avec les Product Owners et les équipes techniques. Documenter les procédures, bases de connaissances et bonnes pratiques pour améliorer l’autonomie des parties prenantes. Proposer et mettre en œuvre des solutions d’automatisation de résolution d’incidents lorsque possible. Produire les livrables attendus: Indicateurs de performance Rapports mensuels de Qualité de Service Documentation applicative Assurer la cohérence du SI, le respect des standards et la qualité de fonctionnement des applications sous sa responsabilité. #J-18808-Ljbffr



  • Lille, France Randstad Digital FR Temps plein

    Une entreprise spécialisée en transformation numérique recherche un Gestionnaire d'applications (H/F) à Lille. Le candidat idéal assurera le maintien en condition opérationnelle des applications tout en offrant un support technique de niveau 3. Il contribuera aussi à l'amélioration continue et au développement des solutions. Les compétences...

  • Gestionnaire d'applications

    il y a 19 heures


    Lille, France Randstad Digital France Temps plein

    Randstad Digital Accompagne Ses Clients Dans Leurs Projets De Transformation Numérique En Leur Apportant Des Expertises Pointues, Des Équipes Dédiées Et Des Solutions Sur-mesure Dans Quatre Grands Domaines : L’expérience utilisateur (UX/UI) L’ingénierie produit et numérique Les données & analytics La transformation Cloud Avec 25 000...

  • gestionnaire d'applications

    il y a 19 heures


    Lille, France Randstad Digital FR Temps plein

    Randstad Digital accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique en leur apportant des expertises pointues, des équipes dédiées et des solutions sur-mesure dans quatre grands domaines : L’expérience utilisateur (UX/UI) L’ingénierie produit et numérique Les données & analytics La transformation Cloud Avec 25 000...


  • Lille, France Randstad Digital France Temps plein

    Une entreprise de transformation numérique recherche un Gestionnaire d'applications à Lille. Vous serez responsable du RUN et du succès du déploiement des solutions en France. Le candidat idéal possède une expertise en Linux, SQL, et a des compétences en maintenance corrective. Des avantages incluent la possibilité de télétravailler plusieurs jours...

  • Gestionnaire d'applications

    il y a 22 heures


    Lille, France Randstad Digital France Temps plein

    Gestionnaire d'applications - Périmètre Data (H/F)Randstad Digital est un groupe international de Conseil & d’Ingénierie en Hautes Technologies, basé sur une forte culture d'innovation et une complémentarité entre systèmes d’information et systèmes industriels.Nos services couvrent quatre domaines d'expertise : l'expérience client, l'ingénierie...


  • Lille, France GESER BEST Temps plein

    Description du poste et Missions Geser Best Lille recherche un Gestionnaire d'application H/F pour participer à l’amélioration du SI chez le client.  Pour cela, vos missions seront les suivantes :  Assurer la mise en cohérence du SI Métier avec les orientations, les modes de fonctionnement et les niveaux du Métier Participer activement à...

  • Gestionnaire d'application

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Etixway Temps plein

    Contrainte forte du projetAnglais indispensableLes livrables sont Indicateurs de performance des applicationsRapports mensuels de suivi de la Qualité de ServiceDocumentation applicativeCompétences techniquesDatadog - Confirmé - ImpératifBigQuery - Confirmé - ImpératifMongoDB - Confirmé - ImpératifService Now - Confirmé - ImportantConnaissances...


  • Lille, Hauts-de-France Free-Work Temps plein

    Contrainte forte du projetAnglais indispensableLes livrables sontIndicateurs de performance des applicationsRapports mensuels de suivi de la Qualité de ServiceDocumentation applicativeCompétences techniquesDatadog - Confirmé - ImpératifBigQuery - Confirmé - ImpératifMongoDB - Confirmé - ImpératifService Now - Confirmé - ImportantConnaissances...


  • Lille, Hauts-de-France ASFOTEC Temps plein

    ASFOTEC - Make IT SimpleNous sommes une entreprise de services numériques Lilloise créée en 2017, à taille humaine et qui met l'humain au centre de sa préoccupation.Grâce aux compétences et à l'expérience de notre équipe, nous accompagnons aujourd'hui nos clients grands comptes et PME de la région Lilloise dans leurs défis numériques et nous...


  • Lille, France Decathlon Digital Temps plein

    Join to apply for the Junior Gestionnaire d’Applications ERP - Apprenticeship (f/m/d) role at Decathlon Digital21 hours ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Junior Gestionnaire d’Applications ERP - Apprenticeship (f/m/d) role at Decathlon DigitalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Le domaine Corporate...