Gestionnaire Technique Support Clients H/F

il y a 6 jours


Gonesse, France Gonesse Temps plein

Offre n° 6131379 Gestionnaire Technique Support Clients H/F Le (la) Gestionnaire Technique Support Clients (H/F) rattaché(e) au Responsable Support Clients et Services, assure la création des devis commerciaux et la facturation des prestations de maintenance, en tenant compte notamment des garanties Constructeur, du type de maintenance effectuée, des coûts de main-d’œuvre et des délais. Vos missions: Support Client Effectuer la revue de contrats, vérifier que les exigences du client sont compatibles avec les capacités du site, au niveau qualité, délai, prix, documents… Collecter les informations échangées lors de la revue technique pour préparer le devis commercial Éditer le devis commercial Réaliser l’interface entre le Customer Service Manager et le client pour la bonne compréhension des informations saisies dans le devis commercial Préparer la revue de clôture et rassembler les informations liées à la fin des travaux de maintenance Réaliser la facturation des prestations réalisées. Gestion des garanties Constructeurs Anticiper et communiquer sur toutes les garanties prise en charge par le Constructeur pour être incluses dans le devis Clients Assurer le suivi des demandes de garantie auprès du Constructeur Connaissance des techniques industrielles aéronautiques (motorisation, pratiques de maintenances, réglementations et normes sécurité) Connaissance des techniques de gestion commerciale (relation client, offres commerciales, droits des contrats) Niveau d’anglais professionnel – niveau B2 (lecture, écrits et échanges oraux). Savoir analyser des données - niveau expertise Connaissance des systèmes d’information (tableau, base de données, ERP, …) - niveau confirmé Bonne organisation Sens aigu du service Client Type de contrat CDI Contrat travail Durée du travail : Travail en journée Salaire brut annuel : 35 000 – 45 000 € Profil souhaité Expérience 3 An(s) Cette expérience est indispensable Employeur Travailler chez StandardAero, c'est rejoindre un Groupe international à taille humaine et évoluer dans un environnement technique d'exception, où chaque moteur d'avion est une pièce de haute précision, alliant ingénierie avancée et savoir-faire. C'est aussi participer à des projets variés, au cœur de la sécurité et de la performance aéronautique, tout en intégrant une équipe dynamique et passionnée, tournée vers la satisfaction Client. Nous sommes leader mondi #J-18808-Ljbffr



  • Gonesse, France AEROCONTACT Temps plein

    Une entreprise dans le secteur aéronautique recherche un Gestionnaire Technique Support Client pour assurer le suivi des devis commerciaux et la satisfaction client. Le candidat idéal a des connaissances en aéronautique, gère la relation client efficacement et maîtrise l'anglais au niveau B2. Ce poste offre un taux horaire fixe, des avantages variés,...


  • Gonesse, France Gonesse Temps plein

    Correspondant Support Clients H/F (H/F) 95 - GONESSE Offre n° 202WXTL - Correspondant Support Clients H/F (H/F) Nous sommes leader mondial de la maintenance aéronautique indépendante avec 8 000 collaborateurs répartis sur 5 continents. StandardAero SAS filiale française du groupe StandardAero, fondée en 1946, est un acteur majeur dans la maintenance et...


  • Gonesse, France StandardAero Temps plein

    En collaboration avec les équipes commerciales, techniques, production, qualité et logistique, vous préparez l’arrivée et l’induction du moteur dans les meilleures conditions possibles. Jusqu’à la réexpédition et la facturation, vous représentez le point focal du client. Vous vous appuyez sur l’expertise de chacun pour traduire ses exigences...


  • Gonesse, France STANDARDAERO FRANCE Temps plein

    **StandardAero**, leader mondial de la maintenance aéronautique indépendante, compte 6000 collaborateurs répartis sur 5 continents. **StandardAero France** filiale du groupe **StandardAero**, fondée en 1946, est un acteur majeur dans la maintenance et la révision générale de moteurs d’avions de type turbopropulseur en Europe. Implantée sur le site...


  • Gonesse, Île-de-France L'industrie recrute Temps plein

    StandardAero, leader mondial de la maintenance aéronautique indépendante, compte 6000 collaborateurs répartis sur 5 continents.StandardAero France filiale du groupe StandardAero, fondée en 1946, est un acteur majeur dans la maintenance et la révision générale de moteurs d'avions de type turbopropulseur en Europe. Implantée sur le site de Gonesse (95)...


  • Gonesse, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, entreprise européenne de e-commerce, un Gestionnaire Clients Litiges et Réclamations H/F, basé à Gonesse (95). Vos missions Acteur leader dans le secteur de la vente aux professionnels, cette société saura retenir votre attention par ses projets...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 6 jours


    Gonesse, France La Maison Convertible Temps plein

    Le poste de gestionnaire SAV (Service Après-Vente) joue un rôle crucial dans la gestion de la relation client après la vente de produits ou services. Le poste s'articule sur 3 axes: **Relation clientèle**: - Répondre aux demandes (téléphonique ou mails) d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur des gammes de...


  • Gonesse, France Gonesse Temps plein

    Une entreprise de maintenance aéronautique recherche un Correspondant Support Clients à Gonesse pour gérer la relation client. Vous serez responsable de l'accompagnement des clients, de la coordination interne et de la proposition d'améliorations pour garantir leur satisfaction. Avec un salaire brute entre 42 000 € et 50 000 €, ce poste en...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines


    Gonesse, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise, un(e) GESTIONNAIRE DE PAIE...


  • Gonesse, France Gonesse Temps plein

    Offre n° 6131418 Responsable Crédits Clients H/F Le/La Responsable Crédits Clients (H/F) rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier optimisera les encaissements clients afin d’améliorer le Besoin en Fonds de Roulement (BFR). Vos missions pour maintenir la politique de crédit client : Suivi des encaissements, résolution des litiges,...