Coordinateur Service Après-Vente

il y a 1 jour

SaintMarcel, France SUMA Temps plein

SUMA compte 26 points de vente et de services de proximité, 17 marques et 370 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain). SUMA, c’est la Satisfaction, l’Unité, la Mobilité et l’Ambition. Rejoindre SUMA, c’est choisir une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse. CDI dès janvier 2026. Secteur : Mâcon (71) – Temps plein 39h – Du lundi au vendredi. Description du poste Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Coordinateur APV (H/F) pour piloter et animer les équipes techniques réparties sur plusieurs sites du groupe. Rattaché à la direction, vous jouerez un rôle clé dans la coordination du service APV, la satisfaction client et la performance globale des ateliers. Vos missions Coordonner l’activité SAV sur plusieurs sites : organisation, priorisation et suivi des interventions. Animer et manager les équipes techniques locales (techniciens, chefs d’ateliers…). Établir, ajuster et suivre les plannings d’ateliers. Garantir la productivité, la qualité du service rendu et le respect des délais. Accompagner les équipes dans leur montée en compétence et le développement des bonnes pratiques. Assurer un reporting régulier à la direction et contribuer à l’amélioration continue du service. Participer activement à la montée en puissance du poste et à l’évolution du périmètre de responsabilités. Profil recherché Formation technique ou expérience confirmée dans un environnement SAV, maintenance ou atelier. Expérience significative en management d’équipe et coordination multisites. Organisation, rigueur et sens du service client. Autonomie, polyvalence et capacité d’adaptation indispensables pour un poste évolutif. Mobilité requise : déplacements réguliers sur les différents sites du groupe (secteur Chalon-sur-Saône et alentours). Permis B obligatoire. Nous vous proposons CDI avec rémunération attractive (fixe + variable intéressant). Titres restaurant d’une valeur de 10 € par jour travaillé. Mutuelle d’entreprise performante. Accès à une plateforme d’avantages et de réductions (voyages, loisirs, culture, etc.). Un poste stratégique au cœur du fonctionnement du groupe. Une véritable autonomie dans l’organisation de votre activité. Un accompagnement à la prise de poste et de réelles perspectives d’évolution. Des équipes dynamiques et un environnement technique stimulant. #J-18808-Ljbffr

  • Coordinateur Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Saint-Marcel, France Suma Temps plein

    SUMA compte 26 points de vente et de services de proximité, 17 marques et 370 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain). SUMA, c’est la Satisfaction, l’Unité, la Mobilité et l’Ambition. **Rejoindre SUMA, c’est choisir une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse** **CDI...

  • Coordinateur Service Après Vente

    il y a 7 heures

    Saint-Just-Saint-Rambert, France ACARA LOIRE Temps plein

    Société: **ACARA Groupe** (**A*ir**C**omprimé**A**uvergne**R**hône**A*lpes) est composé de plusieurs sociétés spécialisées dans le domaine de l’air comprimé auprès des industriels. Nous intervenons sur les régions Auvergne (**ACARA 63**), Rhône-Alpes (**ACARA 42**) et Centre (**ACARA 18**) pour l’installation de centrales d’air comprimé...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 4 jours

    Saint-Marcel, France GROUPE GUILLET AUTOMOBILES Temps plein

    L'entreprise est un concessionnaire automobile multimarque présent en Saône et Loire et distribue les marques suivantes : Mazda, Kia, Suzuki, Isuzu, MG et Opel. Le (ou la) secrétaire après-vente aura les tâches suivantes à accomplir: - tenue du standard téléphonique de l'atelier, - tenue du planning après-vente / prise de rendez-vous des...

  • Responsable Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Tesla Temps plein

    What to Expect - Le rôle Chez Tesla, nos responsables Service après-vente sont les leaders de première ligne et les garants des opérations Service. Dans ce rôle, vous serez chargé de fournir une expérience de service exceptionnelle à nos clients, de développer les membres de l'équipe, de gérer les opérations quotidiennes et de veiller à ce que...

  • Réceptionnaire, Conseiller Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Saint-Cyr-sur-Loire, France SUD LOIRE MOTORS Temps plein

    Un groupe automobile familiale depuis plus de 20 ans distribuant 4 marques : Kia, Ford, Honda et Mitsubishi sur les départements du Loir et Cher et de l'Indre et Loire. Dans le cadre de notre développement, notre concession KIA, HONDA ET MITSUBISHI St Cyr sur Loire recrute un Réceptionnaire H/F, en CDI. Le poste est à pourvoir dès que...

  • Conseiller(ère) Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Tesla Temps plein

    What to Expect - Le Role: Chez Tesla, nos Conseillers du Service Après-Vente coordonnent et délivrent une qualité de service homogène aux clients dont le véhicule est en entretien ou en réparation. Véritables ambassadeurs de la marque, ils sont en première ligne, contribuant à renforcer notre mission qui est d’accélérer la transition du monde...

  • Assistant.e Après-ventes

    il y a 4 heures

    Saint-Priest, France GSVI LYON Temps plein

    Rejoignez nos équipes ! Nous recherchons pour notre établissement lyonnais de Saint-Priest (69) un.e assistant.e après-vente en CDI. En tant qu’Assistant.e après-vente : Vous réalisez les opérations administratives et/ou spécifiques à l’activité après-vente d’une concession véhicules industriels. Vous assurez : - l’accueil physique et...

  • Conseiller Client Après Vente Automobile

    il y a 7 jours

    Saint-Dié-des-Vosges, France CAMUS AUTOMOBILES SUZUKI SAINT DIE Temps plein

    **Vous êtes passionné(e) par l’automobile et le service client ? Nous avons le poste parfait pour vous !** **À propos de nous**: Chez CAMUS AUTOMOBILES, nous sommes bien plus qu'une simple concession automobile. Nous sommes une famille dévouée à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle, de l'achat à l'entretien de leur véhicule. Si...

  • Réceptionnaire après-vente

    il y a 4 jours

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE CHOPARD Temps plein

    Description entreprise :Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire.En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : vélos...

  • Conseiller(ère) Service Après-vente

    il y a 5 heures

    Saint-Priest, France Tesla Temps plein

    What to Expect - Nos conseillers en service après-vente coordonnent et délivrent une qualité de service homogène aux clients dont le véhicule est en entretien ou en réparation. Véritables ambassadeurs de la marque, ils sont en première ligne et contribuent à renforcer notre mission. Nous avons créé l'un des véhicules les plus innovants jamais...