Conseiller-ère Services et Expériences Client

il y a 4 jours


Mérignac, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

Conseiller-ère Services et Expériences Client - CDI temps partiel 20h / 24h Rejoignez DECATHLON FITNESS LAB en tant que Conseiller-ère Services et Expériences Client à temps partiel (20h / 24h) dans Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France. Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si vous aimez le contact humain, trouvez du sens dans chaque interaction et voulez avoir une impact direct sur la satisfaction client, ce métier est fait pour vous. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non‑discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. Votre mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable – du premier "bonjour" jusqu’à la dernière transaction. Ton Quotidien, Ce Sera : Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, vous proposez des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…) Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check‑out…) Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait. Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l’expérience globale. Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu’un client bien conseillé est un client heureux. Chez Decathlon, vous n’êtes jamais « juste en caisse » : vous êtes un véritable créateur·rice de lien et d’émotion, un maillon essentiel de notre réussite collective. Ce Qu’on Recherche Chez Toi : Vous aimez profondément le contact humain et vous prenez plaisir à aider, orienter, rassurer. Vous êtes commerçant·e dans l’âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échange… c’est votre truc  Vous êtes dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – vous aimez quand ça bouge, mais toujours avec soin. Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et vous savez gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…) Vous adorez travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune. Chez Decathlon, votre sourire compte, votre sens du service fait la différence, et votre progression est encouragée. Rejoignez une entreprise où le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place. Get notified about new Customer Service Advisor jobs in Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France. #J-18808-Ljbffr



  • Mérignac, France Auto Real Group Temps plein

    Un acteur du secteur automobile à Mérignac cherche un(e) Conseiller(ère) Service Après-Vente Automobile. Vous accueillerez les clients, gérerez les réparations et assurerez la satisfaction client. Une formation en mécanique ou commerce est appréciée, ainsi qu'une expérience en après-vente automobile. Le candidat idéal doit avoir un excellent sens...


  • Mérignac, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    Chez Decathlon, **notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport**. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat **:on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité**. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact...


  • Mérignac, France Auto Real Group Temps plein

    Responsable marketing et expérience client JLR Auto Real Group JAGUAR LAND ROVER AUTOREAL 33 est un acteur reconnu dans le secteur automobile, spécialisé dans la vente et l’entretien de véhicules. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Service Après-Vente Automobile pour renforcer notre équipe. Rattaché(e) au...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Temps plein 2 400 € - 2 700 €

    DBF est un groupe automobile familial en forte dynamique, représentant les marques Audi et Volkswagen, et reconnu comme un acteur de référence dans le Grand Sud-Ouest.Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes. Notre ambition : offrir une expérience 5 étoiles durable...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    DBF est un groupe automobile familial en forte dynamique, représentant les marques Audi et Volkswagen, et reconnu comme un acteur de référence dans le Grand Sud-Ouest.Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes. Notre ambition : offrir une expérience 5 étoiles durable...


  • Mérignac, France Audi Temps plein

    Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes. Notre ambition : offrir une expérience 5 étoiles durable à nos clients en construisant un environnement de travail 5 étoiles durable pour nos collaborateurs. Chez DBF, notre engagement RSE est concret : nous recrutons à...


  • Mérignac, France Audi Temps plein

    DBF est un groupe automobile familial en forte dynamique, représentant les marques Audi et Volkswagen, et reconnu comme un acteur de référence dans le Grand Sud-Ouest. Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes. Notre ambition : offrir une expérience 5 étoiles durable...


  • Mérignac, France NOCIBE Temps plein

    Une entreprise de distribution de beauté recrute un Esthéticien / Conseiller de beauté en CDI à Mérignac. Vous aurez en charge des soins esthétiques et devrez conseiller une clientèle variée dans un cadre motivant avec évolution possible. Les profils recherchés doivent avoir un CAP Esthétique, avec un goût prononcé pour la vente et d'excellentes...

  • Conseiller Service Client

    il y a 3 jours


    Mérignac, France Grafton Fr Temps plein

    Notre client, filiale d'un grand groupe bancaire, basé à Mérignac aéroport, recrute **un Conseiller Service Client h/f**. Intérim à pourvoir dès que possible (6 mois) Amplitude du lundi au samedi matin, avec un roulement. **Mission**: Au sein d'une équipe de 10 personnes environ vous prenez en charge les appels entrants du réseau commercial,...


  • Mérignac, France Amv Temps plein

    Afin de renforcer son équipe, Sylvie recherche au sein du service Comptabilité Clients d'AMV un(e) Conseiller(ère)/Gestionnaire en CDD de 6 mois. L'équipe est actuellement composée d'une quinzaine de collaborateurs. Vos principales missions sont les suivantes : - Gestion des appels clients (sortant et entrant) pour les renseigner sur leur contrat. - La...