Planificateur/trice Coordinateur/trice SAV

il y a 4 jours

Vallauris, France France Travail Temps plein

Offre n° 202GWVQPlanificateur/trice Coordinateur/trice SAV (H/F) Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV rattaché(e) au Responsable Service Après-Vente. Vous intégrerez une équipe dynamique et jouerez un rôle clé dans la relation client et la coordination des interventions techniques. Vos missions principales : Relation client & gestion des appels Assurer la réception et le traitement des appels entrants (dépannage, répondeur)Informer les clients des délais d'intervention et du suivi des devisGérer les litiges et réclamations clients avec réactivité et professionnalismeVeiller au respect des délais de traitement des demandes Planification & suivi des interventions Planifier les interventions (dépannage, installations, visites contractuelles)Établir et mettre à jour les plannings des tournées des techniciensAssurer le suivi quotidien des interventionsContacter les techniciens en fin de journée pour faire le point et transmettre le planning du lendemainPrendre les rendez‑vous pour les visites d'entretien des clients Gestion administrative & logistique Saisie des bons de commande fournisseursGestion des commandes de fournitures (bureau, étiquettes SAV, etc.)Gestion du parc véhicules : suivi, badges autoroute et cartes carburant (zones PACA & Narbonne)Gestion des téléphones et lignes professionnelles (PACA & Narbonne)Commande et suivi des vêtements de travail (PACA & Narbonne) Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans sur un poste similaireVous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre rigueurÀ l'aise à l'oral et au téléphone, vous avez un excellent sens du relationnel clientVous maîtrisez le Pack Office, notamment ExcelVous êtes dynamique, motivé(e) et souhaitez intégrer un groupe en pleine croissanceLa connaissance du secteur du froid commercial et industriel serait un réel atout Type de contrat CDI Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée Salaire Salaire brut : Annuel de 24380.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 moisTitres restaurant / Prime de panierSalaire : selon profil et expérience Déplacements : Jamais Expérience 3 An(s) Cette expérience est indispensableBac+2 ou équivalents Compétences Classer des documentsMettre à jour un dossier, une base de donnéesRédiger un rapport, un compte rendu d'activitéUtiliser les outils numériques Savoir‑être professionnels Avoir l'esprit d'équipeOrganiser son travail selon les priorités et les objectifsFaire preuve de réactivité Informations complémentaires Qualification : Employé qualifiéSecteur d'activité : Installation de machines et équipements mécaniques #J-18808-Ljbffr

  • Planificateur/trice Coordinateur/trice SAV

    il y a 6 jours

    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vitruve réfrigération Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Planificateur/trice Coordinateur/trice SAV (H/F) rattaché(e) au Responsable Service Après-Vente. Vous intégrerez une équipe dynamique et jouerez un rôle clé dans la relation client et la coordination des interventions techniques.Vos missions principales :Relation client &...

  • Planificateur SAV

    il y a 4 jours

    Vallauris, France France Travail Temps plein

    Une entreprise dynamique recherche un(e) Planificateur/trice Coordinateur/trice SAV (H/F) pour gérer la relation client et coordonner les interventions techniques. Vous aurez un rôle clé dans la réception des appels, la planification des interventions ainsi que la gestion administrative. Le candidat idéal possède plus de 3 ans d'expérience, un Bac+2,...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 3 jours

    Vallauris, France NETWORK INTERIM ANTIBES Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un ou une assistant(e) service après-vente dynamique(ve) et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous serez responsable de gérer leurs demandes, de résoudre leurs problématiques et d’assurer leur satisfaction. Vous interviendrez dans un...

  • Assistant sav

    il y a 1 semaine

    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VITRUVE REFRIGERATION Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons une Assistante SAVrattachée au Responsable Service Après-Vente. Vous intégrerez une équipe dynamique etjouerez un rôle clé dans la relation client et la coordination des interventions techniques.Vos missions principales :Relation client & gestion des appels• Assurer la réception et...

  • Animateur(Trice) Qualité HygiÈne Sécurité

    il y a 1 semaine

    Vallauris, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Alternant(E) Animateur(Trice) Qualité HygiÈne

    il y a 2 semaines

    Vallauris, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Directeur/trice d'EAJE

    il y a 5 jours

    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Babilou Temps plein

    Contract typeFixed Term (durée déterminée)« En crèche les missions sont nombreuses. On y retrouve la relation à l'enfant, l'accompagnement à la parentalité, le travail d'équipe et l'accompagnement des professionnels »Sandrine Directrice de crèche.Vous agissez en véritable pilote de votre établissement. Vous êtes à l'écoute des enfants, des...

  • Médecin Coordonnateur CRT

    il y a 4 jours

    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Hospitalier Sophia Antipolis - Vallée du Var Temps plein

    Le Pôle Santé Vallauris recrute un(e) Médecin Coordinateur(trice) pour son Centre de Ressources Territorial (CRT).Poste basé à Vallauris (06), au sein d'un établissement public de santé de 240 lits.CDI à temps plein, avec un travail en journée du lundi au vendredi.Permis B obligatoire, avec mise à disposition d'un véhicule de service.Ce poste...

  • Standardiste / Assistant(e) administratif H/F

    il y a 1 semaine

    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vitruve réfrigération Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons une Assistante SAV rattachée au Responsable Service Après-Vente. Vous intégrerez une équipe dynamique et jouerez un rôle clé dans la relation client et la coordination des interventions techniques.Vos missions principales :Relation client & gestion des appelsAssurer la réception et...

  • Cadre de Santé

    il y a 2 semaines

    Vallauris, France Neptune Rh Temps plein

    Neptune RH Santé accompagne un établissement sanitaire/médico-social situé à Vallauris, dans la recherche d'un(e) Cadre de Santé (H/F) diplômé(e) en CDI. Vous interviendrez en pilotant une équipe pluridisciplinaire et en contribuant à la qualité des prises en charge, à l'organisation du service et à la dynamique institutionnelle. Vos missions...