CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE H/F

Il y a 2 semaines

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MACSF group Temps plein

Conseiller(ère) clientèle à distance

Centre de relation client à Lyon | CDI

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre entreprise est en pleine croissance et place l’humain au cœur de son développement. Leader des services et solutions d’assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un·e conseiller·ère clientèle à distance rigoureux·se, impliqué·e et animé·e par la satisfaction client.

Être commercial à distance à la MACSF, c’est quoi ?

C’est un métier qui a du sens Vous jouez un rôle essentiel de conseiller, en protégeant nos sociétaires en leur proposant des solutions personnalisées à chaque étape de leur vie : santé, habitation, automobile, et bien plus encore.

Vos missions:

  • Accompagner et renseigner nos sociétaires (téléphone, mail) sur l’ensemble des produits d’assurance, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service et de productivité.
  • Fidéliser nos sociétaires grâce à des solutions sur-mesure dans une démarche de conseil.
  • Prendre des rendez‑vous pour nos conseillers en agence, afin de favoriser la souscription de contrats à forte valeur ajoutée (prévoyance, épargne, retraite, risques professionnels…).

A la MACSF, la personnalité, l’état d’esprit et la volonté d’engagement sont des critères fortement privilégiés.

Ce que nous vous offrons

  • Un parcours d’intégration complet
  • Une prime variable de 2950 euros brut annuel
  • Package attractif : titres‑resto à 10 euros, avantages sociaux CSE
  • Primes de participation et d’intéressement (environ 3 mois de salaire chaque année)
  • Une couverture santé et prévoyance complète : à partir de 15,86€/mois pour vous et vos ayants droits
  • La possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET

Votre profil

  • Votre formation de niveau bac+2 reflète votre engagement et votre passion pour le commerce.
  • Vous avez une expérience commerciale réussie, idéalement dans le secteur banque‑assurance.
  • Vous êtes à l’aise au téléphone, à l’écoute, persévérant, souriant et entreprenant.
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