Emplois actuels liés à Chargé de support client - Clapiers - Primal

  • Chargé de Supports Clients

    il y a 1 semaine

    Clapiers, France Primal Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?**: Chez **PRIMAL**, on ne se contente pas de faire des objets connectés : on conçoit des **solutions intelligentes et utiles** qui répondent à de vrais enjeux **écologiques et sociétaux**, pour une clientèle **pro et internationale**. Notre terrain de jeu ? Le monde de l'**IoT intelligent**, porté par l'**innovation**, dans des...

  • Chargé de Support Clients

    il y a 1 semaine

    Clapiers, France Primal Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?**: Chez **PRIMAL**, on ne se contente pas de faire des objets connectés : on conçoit des **solutions intelligentes et utiles** qui répondent à de vrais enjeux **écologiques et sociétaux**, pour une clientèle **pro et internationale**. Notre terrain de jeu ? Le monde de l'**IoT intelligent**, porté par l'**innovation**, dans des...

  • Chargé de Support Client Technique

    il y a 2 semaines

    Clapiers, France Primal Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?**: Chez **PRIMAL**, on ne se contente pas de faire des objets connectés : on conçoit des **solutions intelligentes et utiles** qui répondent à de vrais enjeux **écologiques et sociétaux**, pour une clientèle **pro et internationale**. Notre terrain de jeu ? Le monde de l'**IoT intelligent**, porté par l'**innovation**, dans des...

  • Emploi Saisonnier

    il y a 1 jour

    Clapiers, France Primal Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Chez **PRIMAL**, nous développons des **solutions connectées** porteuses de sens qui répondent à des **enjeux d’avenir**, écologiques et sociétaux, pour notre clientèle professionnelle et **internationale**. La **qualité** de nos produits est au centre de nos préoccupations, nos bureaux et nos ateliers de production sont...

  • Chargé de support client

    il y a 3 jours

    Rue Georges Besse, Clapiers, France Primal Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Chez PRIMAL, on ne se contente pas de faire des objets connectés : on conçoit des solutions intelligentes et utiles qui répondent à de vrais enjeux écologiques et sociétaux, pour une clientèle pro et internationale.Notre terrain de jeu ? Le monde de l'IoT intelligent, porté par l'innovation, dans des secteurs qui comptent vraiment...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Clapiers, France ITK Temps plein

    Descriptif du poste En tant que **Chargé (H/F) de Relation Client** - Support / Customer Success Manager (CSM) au sein du pôle exploitation, votre responsabilité principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients/utilisateurs. Vous occuperez une position centrale au sein de notre organisation, agissant en tant que lien...

  • Customer Support Specialist

    il y a 1 jour

    Clapiers, France Primal Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?**: Chez **PRIMAL**, on ne se contente pas de faire des objets connectés : on conçoit des **solutions intelligentes et utiles** qui répondent à de vrais enjeux **écologiques et sociétaux**, pour une clientèle **pro et internationale**. Notre terrain de jeu ? Le monde de l'**IoT intelligent**, porté par l'**innovation**, dans des...

  • Chargé de Marketing Et Communication

    il y a 2 semaines

    Clapiers, France Primal Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?**: Chez **PRIMAL**, on ne se contente pas de faire des objets connectés : on conçoit des **solutions intelligentes et utiles** qui répondent à de vrais enjeux **écologiques et sociétaux**, pour une clientèle **pro et internationale**. Notre terrain de jeu ? Le monde de l'**IoT intelligent**, porté par l'**innovation**, dans des...

  • Chargé de Marketing Et Communication

    il y a 5 jours

    Clapiers, France Primal Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?**: Chez **PRIMAL**, on ne se contente pas de faire des objets connectés : on conçoit des **solutions intelligentes et utiles** qui répondent à de vrais enjeux **écologiques et sociétaux**, pour une clientèle **pro et internationale**. Notre terrain de jeu ? Le monde de l'**IoT intelligent**, porté par l'**innovation**, dans des...

  • Auxiliaire de Puériculture de Nuit

    il y a 1 semaine

    Clapiers, France FOYER DÉPARTEMENTAL DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE DE L'HÉRAULT Temps plein

    Le Foyer Départemental de l'Enfance et de la Famille est un établissement public non autonome, rattaché au Conseil Départemental de l'Hérault. Établissement multisites et multiservices, le FDEF décline ses missions de protection de l'enfance à travers plusieurs dispositifs: - L'accueil en urgence des mineurs : groupe d'accueil d'urgence (GAU),...

Chargé de support client

il y a 2 semaines

Clapiers, France Primal Temps plein

🌍 QUI SOMMES-NOUS ?Chez PRIMAL, on ne se contente pas de faire des objets connectés : on conçoit des solutions intelligentes et utiles qui répondent à de vrais enjeux écologiques et sociétaux, pour une clientèle pro et internationale.Notre terrain de jeu ? Le monde de l'IoT intelligent, porté parl'innovation, dans des secteurs qui comptent vraiment :La santé (ATTENTIVE 🩺)L’environnement (SOLEM 🌿)La piscine connectée (INDYGO 🏊♂️)Avec près de 40 ans d’expertise, nous sommes aujourd’hui plus de 170 passionnés, réunis dans nos bureaux et ateliers de Clapiers, sous le soleil de Montpellier. 🌞Notre ADN : #Innovation #EspritDéquipe#Qualité #TechForGood🧠 POURQUOI C’EST LE BON MOMENT DE NOUS REJOINDRE ?Tu intègres une entreprise en forte croissance, avec des projets concrets et utilesTu développes tes compétences dans un environnement bienveillant et stimulantTu cherches un environnement où tu montes vite en compétences (et en responsabilités)Tu contribues à des produits qui ont du sens (et de l’impact)🛠️CE QU’ON TE PROPOSEPour renforcer notre équipe Supports clients, nous recherchons notre futur(e) Chargé de support client (Allemand)Tu rejoindras une équipe passionnée, prête à t'accueillir dans une ambiance pro mais détendue.Tu travailleras sur des projets innovants, en lien avec nos solutions connectées, selon ton domaine d’expertise.💥 Les missions qui vont te plaire :Tu apportes un diagnostic et des conseils opérationnels sur le fonctionnement des produits et des solutionscommercialisésTu identifiesles problèmes rencontrés par les clients et fournis des solutions ou escalades les cas complexes vers les équipes techniques ou les services concernésTu assuresle suivi complet des tickets jusqu’à leur résolution.Tu participes à l'amélioration des process en relayant les retours récurrents ou les irritants clients auprès des équipes produit, dev ou qualitéTu maintiensune relation client positive et professionnelle, en se montrant empathique et proactifTu gères les demandes clients en lien avec leurs projets(personnalisation, etc.) et assure le suivi des évolutions logicielles et équipementsTu assures la formation technique auprès des clients, la création et la mise à jour des supports formation, animation en présentiel des sessions de formation👉️Les conditions du poste :CDIPoste en 39hStatut non cadreDéplacements : occasionnelTélétravail : ponctuel👀 LE PROFIL QU’ON CHERCHE🎓 Tu as une formation supérieure en relations clients ou en électronique💼 Tu as 3années d’expérience dans un poste similaire💡 Tu maîtrises l'allemand et tu parles l'anglais. Tu as connaissance des différents types de télécommunication🤝 Tu sais bosser en autonomie et en équipe🚀 Tu es curieux(se), motivé(e), rigoureux(se)… et tu veux évoluer avec nous ✅ CE QU’ON T’OFFRE EN PLUS DU SALAIRE👥 Une équipe de 6 passionné(e)s, soudée et dynamique🤝Un accompagnement sur la durée, par des entretiens annuels de performanceet professionnels, pour assurer et valoriser ta montée en compétences🧠 Un environnement tech stimulant, où ton avis compte🌿Une entreprise où la qualité des produits est primordiale (certification ISO 9001, médaille Ecovadis...)🌞 Un open space lumineux à Clapiers, propice aux échanges💆 Des actions QVCT concrètes : massages, ateliers ergonomie, etc.🎉Des événements d'entreprise réguliers💸 NOTRE PACKAGE💰 Rémunération fixe selon expérience + variable collectif (équivalent à 1 à 2 mois de salaire)📈 Épargne salariale🕓 RTT + congés supplémentaires🎉 Prime d’ancienneté🧑⚕️ Mutuelle familiale🧸 Crèche d’entreprise🏖️ Et bien sûr : la qualité de vie à Clapiers, à deux pas de Montpellier📲 LE PROCESS DE RECRUTEMENTPas besoin d’une lettre de motivation formelle.Ce qu’on attend ? Quelques lignes sur toi, ton parcours et ce qui te donne envie de nous rejoindre 1️⃣ Entretien téléphonique2️⃣ 2 ou 3 entretiens (visio ou présentiel)3️⃣ La signature du contrat🎉4️⃣ Et enfin, le meilleur : ton intégration chez nous 🚀TES PREMIERS PAS CHEZ NOUS👏 Ton premier jour : accueil par l’équipe RH et présentation à tous les services👌 Ta première semaine : rencontre avec ton équipe, découverte de ton rôle et des personnes clés🤝 Tes premiers mois : suivi régulier avec ton manager et les RH pour faire le point sur tes débutsTu se reconnais dans cette offre ? Tu veux évoluer dans une boîte innovante et humaine ?Alors fais le premier pas : on a hâte de te rencontrer 👋 #J-18808-Ljbffr