ALTAPURA***** Assistant spa H/F

À propos de Beyond Places

Beyond Places est un opérateur spécialisé dans l’investissement, le développement et la gestion d’hôtels haut de gamme. Fort de son expertise, le groupe dispose d’un portefeuille de 11 hôtels répartis dans des destinations d’exception telles que Val Thorens, La Rosière, Megève, Les Houches, Saint-Gervais, Montpellier, les Baux de Provence, Chamonix et le Périgord.

Notre mission : transformer des lieux en moments inoubliables, en proposant à nos clients une hospitalité sensible, des expériences singulières et un haut niveau de service.

C’est dans cet esprit que s’inscrit Altapura*, établissement emblématique du groupe situé à Val Thorens.

À propos d’Altapura*

Hôtel fondateur du groupe, Altapura* est un établissement d’exception situé au cœur des 3 Vallées à Val-Thorens (73), le plus grand domaine skiable au monde. À plus de 2 300 mètres d’altitude, l’hôtel propose une expérience unique où l’élégance rencontre l’authenticité, dans un univers mêlant design nordique chic, matériaux nobles et esprit montagne.

Avec son atmosphère chaleureuse, contemporaine et sans ostentation, Altapura incarne un art de vivre singulier où chaque détail compte. Rejoindre Altapura, c’est intégrer une maison de caractère et contribuer à faire vivre une expérience mémorable à nos clients.

Le groupe Beyond Places recrute pour son hôtel Altapura* un(e) Assistant(e) Spa dans le cadre d'un CDD saisonnier.

Véritable relais du Spa Manager et expert(e) des soins et du bien-être, vous contribuez au bon fonctionnement du Spa en veillant à la qualité des prestations et au respect des protocoles et standards de l’établissement.

Vous réalisez les différents soins destinés à l’entretien et à l’embellissement du corps, tout en accompagnant l’équipe au quotidien et en assurant la continuité de l’activité en l’absence de la Spa Manager.

Missions

Contrôle qualité et expérience client

• Assurer l’accueil, la prise en charge et le confort des clients
• Appliquer les standards de qualité et respecter les obligations contractuelles de vente des produits et soins
• Identifier les besoins du client
• Être force de vente, conseiller, présenter et vendre les soins et produits
• S’assurer de la propreté des locaux, du strict respect des normes d’hygiène et de sécurité applicables aux centres de soins
• Garantir le maintien de l’outil de travail

Soins et prestations esthétiques

• Préparer les espaces clients à l’ouverture et à la fermeture (vestiaires, accueil, etc.), veiller à l’ambiance de l’établissement (lumière, décoration, propreté) et au confort du client en cabine et dans les espaces communs
• Préparer la partie du corps à traiter pour procéder aux soins d'embellissement
• Procéder aux soins d'esthétique (visage et corps, manucure/pédicure)
• Procéder aux différents types d’épilation
• Procéder aux techniques de remise en forme et massage dans le respect des protocoles des marques
• Participer en tant que praticien au planning des soins
• Être responsable de sa consommation de produits cabines (respect des dosages et des produits utilisés)
• Facturer et encaisser

Supervision de l'équipe et Reporting

• Participe à la gestion, l’intégration, la formation et l’encadrement de l’équipe
• Identifier les dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Assurer un reporting régulier auprès de la Spa Manager
• Participe au suivi des budgets par la gestion des stocks, des achats, au contrôle des livraisons et la réalisation d'inventaires 1 fois par mois.

Profil recherché

• BTS esthétique-cosmétique
• Vous justifiez d'une expérience significative dans un environnement haut de gamme ou de luxe.
• Maitrise des outils bureautique,
• Un niveau d’anglais professionnel est requis. La maîtrise d'une langue supplémentaire est un atout
• Connaissance des normes de sécurité et des réglementations en vigueur.

Qualités requises

• Esprit d'équipe
• Discrétion
• Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
• Polyvalence, autonomie et sens de l'initiative.