Chargé(e) de services et support des systèmes d’Information

Chargé(e) de services et support des systèmes d’Information Smicval – Saint-Denis-de-Pile, Nouvelle-Aquitaine, France Join to apply for the Chargé(e) de services et support des systèmes d’Information role at Smicval A propos Le SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, regroupant 138 communes de Gironde et 200 000 habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Dans le cadre d’une nouvelle stratégie à 2030 dénommée IMPACT, le Syndicat a pour but d’engager une phase de transition importante à travers une bascule de son modèle actuel de territoire vers une dynamique positive Zero Waste. Votre mission Missions principales Contribuer activement à la gestion de projets techniques (études, intégration, déploiement, sécurisation). Renforcer et suppléer l’administrateur systèmes et réseaux dans l’exploitation, le MCO et les projets d’infrastructure. Participer à la sécurité, la supervision et à la disponibilité du système d'information. Participer à la mise en œuvre, à l’évolution et au suivi des infrastructures techniques du système d'information Intervenir ponctuellement en support de niveau 1 et 2 ainsi que sur les incidents complexes ou sensibles. Activités principales Pilotage opérationnel de prestataires sur des projets techniques. Participation aux projets techniques : déploiements, migrations, tests, intégrations. Collaboration avec l’administrateur systèmes et réseaux : supervision, sauvegardes, gestion des droits, virtualisation. Application des normes de sécurité et contribution à la démarche cybersécurité. Exploitation et maintien en condition opérationnelle des équipements techniques (postes, serveurs, périphériques, réseau, téléphonie IP). Installation, configuration et mise à jour des équipements systèmes et applicatifs. Documenter des procédures techniques, rédaction de fiches de suivi, support à l’amélioration continue. Compétences requises – Savoir-faire Participation structurée à des projets techniques (planning, test, reporting). Administration de postes de travail et gestion de parc via outils de télédiffusion / supervision. Maîtrise des environnements Windows / Linux, virtualisation, messagerie collaborative (Office 365). Bonnes bases réseaux : adressage IP, VLAN, sécurité, firewall, VPN. Capacité à diagnostiquer des incidents complexes et à formuler des solutions pérennes. Rédaction claire de documentations techniques. Compétences requises – Connaissances Environnements virtualisés (VMware, Hyper-V), outils de sauvegarde, antivirus, supervision. Méthodologie ITIL, principes RGPD. Outils collaboratifs, scripting de base, procédures de sécurité. Sensibilisation au numérique responsable Le profil idéal Qualités personnelles Autonomie, rigueur, sens de l’initiative Réactivité, esprit d’analyse et pédagogie Sens de la confidentialité et du service Capacité à travailler en équipe technique pluridisciplinaire Adaptabilité aux évolutions technologiques Aptitudes Complémentaires Veille technologique active (cybersécurité, infrastructure, IA, réglementaire). Sensibilisation au numérique responsable (gestion durable du matériel, sobriété numérique). Compréhension des enjeux liés à l’intelligence artificielle et sa montée en puissance dans les métiers. Conditions d’exercice Poste basé en environnement multi-sites avec déplacements ponctuels Possibilité de télétravail et d’astreintes en cas d’incident majeur Relations régulières avec les équipes techniques, les chefs de projets, les prestataires Niveau requis Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT informatique, BUT, ou équivalent) Conditions Du Recrutement Ouvert à toutes et tous : Titulaire ou contractuel (CDD 3 ans). Rémunération : statutnaire avec régime indemnitaire. Vous n’êtes pas titulaire de la fonction publique ? Nous avons la possibilité de vous recruter en qualité de contractuel, nous évoquerons ensemble ces éléments et la rémunération lors d’un premier échange téléphonique. Vous vous reconnaissez à travers ces compétences et ce profil ? Alors n’attendez plus pour postuler Les candidatures sont ouvertes et seront étudiées au fil de l’eau, il est recommandé de postuler sans attendre. Le processus de sélection débutera par un échange téléphonique RH, suivi d\'un entretien avec notamment le Responsable du service Systèmes d\'Information. Avantages : 8 semaines de congés payés, adhésion au CNAS, télétravail partiel possible, participation de l\'employeur à la restauration collective. #J-18808-Ljbffr