Lead Account Manager H
il y a 7 heures
Description de l'entreprise Notre client est une entreprise Data & SaaS - experte dans la valorisation de données marketing stratégiques bigdata - réalisant un CA > à 11M€ à 25 collaborateurs. La structure est en forte croissance, avec un esprit start-up et une culture produit et business affirmée. Notre client travaille avec un portefeuille de comptes clés (constructeurs et distributeurs automobiles, assurances, banques, financeurs). Indépendant, ambitieux et non financiarisé, il évolue dans un écosystème digital dynamique propice au développement Ouest Parisien. Les missions du poste En tant que Le Lead Account Manager, vous serez responsable du pilotage stratégique et opérationnel des relations clients clés. Vous garantirez la satisfaction, la fidélisation et le développement du portefeuille, tout en mentorant par votre expertise le / les Account Manager.s pour atteindre les objectifs commerciaux et de croissance. Vos missions : Définir et mettre en oeuvre la stratégie de gestion et de développement d'un portefeuille clients stratégiques. Mentorer les autres Account Managers. Identifier et concrétiser les opportunités de croissance (upsell, cross-sell, renouvellements). Assurer un haut niveau de satisfaction client et gérer les situations complexes ou à risque. Établir et maintenir des relations fortes avec les interlocuteurs C-level des comptes clés. Délivrer un haut niveau de qualité et de précision (conseils, recos, délais, process, rigueur, etc.). Être Ambassadeur de l'entreprise : participer à des événements clés pour promouvoir la marque, entretenir le réseau, favoriser les rencontres physiques. Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes. Suivre et analyser les KPI liés à la performance client et à la rétention. Contribuer à l'amélioration continue des process Account Management. Le profil recherché Diplômé.e d'études supérieures en commerce, gestion, ou équivalent. Expérience confirmée (5 ans minimum) en Account Management, Key Account Management. Expérience d'accompagnement ou de mentoring appréciée. Connaissance des outils CRM et des métriques de suivi client. Anglais professionnel (oral et écrit). Chez La Relève, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Handi Accueillante, La Relève développe une politique active d'emploi et d'insertion des personnes en situation de handicap. Nous encourageons toutes les candidatures et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. #J-18808-Ljbffr
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Strategic Key Account Lead | Growth, Mentoring
il y a 6 heures
Saint-Ouen-l'Aumône, France LA RELÈVE Temps pleinUne entreprise de Data & SaaS en forte croissance en Île-de-France recherche un(e) Lead Account Manager pour piloter les relations clients stratégiques. Vous serez responsable de la satisfaction et du développement du portefeuille clients tout en mentorant d'autres Account Managers. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience en gestion de comptes...
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Account Manager Team Leader
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, France Cercle des Langues Temps pleinLe Cercle des Langues est né d'une conviction forte : l’apprentissage des langues peut permettre à chacun d’atteindre son plein potentiel, sur le plan personnel comme professionnel. Notre mission est simple **:Empower people through languages** - donner de la force à nos élèves à travers la maîtrise des langues. Les piliers de notre...
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Account Manager
il y a 1 semaine
Saint-Ouen-l'Aumône, France STACI Temps plein**A propos de nous**: Le Groupe Staci est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l’e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe Staci s’appuie sur 90 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Royaume Uni,...
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Account Manager – Luxury Packaging
il y a 3 heures
Saint-Ouen-l'Aumône, France Talents Commerciaux Temps pleinUne entreprise spécialisée en recrutement recherche un Commercial/Account Manager pour gérer un portefeuille clients dans le secteur du packaging, notamment luxe. Le candidat idéal a 2 ans d'expérience dans ce domaine, est dynamique et sait négocier. Il maîtrise l'anglais et le pack office. La rémunération inclut un fixe, un variable, et divers...
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Account Manager B2B
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, France Cercle des Langues Temps pleinLe Cercle des Langues révolutionne les parcours sur-mesure d’apprentissage des langues autour: - de la méthode unique du CDL : 4C (Cours Particuliers, Cours E-Learning, Cours Collectifs, Conférences Live) - d’un accompagnement et contenu personnalisé pour chaque élève. La raison d’être du Cercle des Langues est simple : Empower people through...
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Account Manager B2C
il y a 20 heures
Saint-Ouen, Île-de-France Cercle des Langues Temps pleinLe Cercle des Langues révolutionne les parcours sur-mesure d'apprentissage des langues autour :de la méthode unique du CDL : 4C (Cours Particuliers, Cours E-Learning, Cours Collectifs, Conférences Live)d'un accompagnement et contenu personnalisé pour chaque élève.La raison d'être du Cercle des Langues est simple : Empower people through languages.Nous...
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Account Manager B2C
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, France Cercle des Langues Temps pleinLe Cercle des Langues révolutionne les parcours sur-mesure d’apprentissage des langues autour: - de la méthode unique du CDL : 4C (Cours Particuliers, Cours E-Learning, Cours Collectifs, Conférences Live) - d’un accompagnement et contenu personnalisé pour chaque élève. La raison d’être du Cercle des Langues est simple : Empower people through...
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Account Manager B2C
il y a 3 jours
Saint-Ouen, France Cercle des Langues Temps pleinLe Cercle des Langues révolutionne les parcours sur-mesure d’apprentissage des langues autour: - de la méthode unique du CDL : 4C (Cours Particuliers, Cours E-Learning, Cours Collectifs, Conférences Live) - d’un accompagnement et contenu personnalisé pour chaque élève. La raison d’être du Cercle des Langues est simple : Empower people through...
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Account Manager
il y a 2 semaines
Saint-Ouen-l'Aumône, France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. DANS LE CADRE DE SON DÉVELOPPEMENT, NOTRE CLIENT, ACTEUR DANS LE PACKAGING, RECHERCHE SON OU SA FUTUR(E) COMMERCIAL(E) / ACCOUNT MANAGER...
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Account Manager
il y a 3 jours
Saint-Ouen-l'Aumône, France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. DANS LE CADRE DE SON DÉVELOPPEMENT, NOTRE CLIENT, ACTEUR DANS LE PACKAGING, RECHERCHE SON OU SA FUTUR(E) ACCOUNT MANAGER (H/F). Vos...
