Auditeurs Qualité Service Client

Descriptif du poste :Notre Service Client est engagé dans une transformation profonde : déploiement d’un LLM de réponse automatisée (plateforme SCALIA), objectif d’automatisation des flux entrants, mise en place de dashboards qualité superviseurs.Ce poste succède à la Responsable Transformation IA & Qualité SC et s’inscrit dans la continuité...

Développer et entretenir des relations stratégiques avec les clients, en identifiant des opportunités de croissance et en contribuant au développement du portefeuille d’IQ-EQ. Assurer la gestion globale de la relation client, superviser les demandes et agir comme point d’escalade afin de garantir un haut niveau de service. Piloter les opportunités...

En rejoignant HSBC en France, vous contribuerez à l’évolution et la croissance de nos activités au sein de Markets and Securities Services, en délivrant des services de custody et de dépositaire auprès de gestionnaires d’actifs institutionnels et alternatifs.Êtes‑vous orienté client et motivé par la résolution de sujets complexes ?

En tant qu’auditeur junior, vous rejoignez le département AUDIT du cabinet. Vous participez aux missions d'audit légal et contractuel aux côtés d'un chef de mission diplômé en expertise-comptable.Votre rôle consiste à intervenir sur différentes phases des missions : préparation, collecte et analyse des éléments, contrôle de cohérence,...

Talenteeds recherche un Senior Manager Audit pour piloter des missions d'audit et encadrer une équipe de consultants. Vous superviserez des missions légales et contractuelles pour des clients variés et assurerez le leadership technique et la qualité des livrables.Le candidat idéal possède au moins 7 ans d'expérience en cabinet d'audit, une maîtrise...

Une entreprise de location de véhicules recherche un conseiller commercial dynamique pour rejoindre son agence. Vous serez en charge d'assurer un service de qualité pour les clients, en gérant les réservations et en soutenant le développement commercial. Une bonne communication et un sens du commerce sont essentiels. Le poste est à temps plein avec une...

Europcar Mobility Group, leader en mobilité, recherche un Conseiller Commercial en CDI temps plein à Paris, entièrement sur site. Vous accueillez et conseillez les clients, présentez nos offres et assurez le suivi des réservations et de la facturation.Vous assurez un service de qualité, vous êtes communicant, rigoureux et pragmatique, et vous...

Consultant Auditeur Senior – audit à la suite d’incidents informatiquesContexte :Dans l’objectif de renforcer la maîtrise des risques liés aux incidents informatiques, le Consultant Auditeur Senior intervient pour établir les faits, identifier les causes et les impacts, recommander des mesures correctives et accompagner leur mise en œuvre.–...

Nous recherchons un Auditeur en cabinet de conseil pour rejoindre notre client à Paris, en France. En tant qu'Auditeur en cabinet de conseil, vous serez amené à intervenir sur des missions variées auprès de nos clients. Vos responsabilités principales seront les suivantes : Réaliser des