Coordinateur/Coordinatrice Student Support center

Offre n° 200NKZXCoordinateur/Coordinatrice Student Support center (H/F)Contexte:Dans le cadre d'un remplacement, le Student Services Center recherche un/une :Coordinateur/Coordinatrice Student Support center F/H(CDI à temps plein)Ce que nous attendons de vous :Gestion des dossiers étudiants/étudiantes :Prendre en charge les dossiers d'intégration administrative avec les étudiants/étudiantes : suivi et relancesAnimer auprès des programmes concernés le suivi des dossiersCommander et gérer la mise à disposition des cartes étudiantesS'assurer de la qualité des données dans le système d'informationÊtre garant/garante des process et de leur application dans le service et en transverseGestion de la production des diplômes :Produire les documents de diplomation (attestations de réussite, diplômes, suppléments au Diplôme)S'assurer de la conformité des données des documents : mentions obligatoires, justesse des données, vérification des identités,Coordonner la production de l'ensemble avec les acteurs identifiés dans la chaîne de productionGarantir la qualité des documentsGérer le calendrier annuel : projets, délais, livrablesAccueillir, orienter et informer les étudiants/étudiantes :Aider au traitement des demandes générales des étudiants/étudiantes par mailParticiper à l'accueil physique des étudiants/étudiantes en périodes de rentréeParticiper aux cérémonies de diplomation et évènements institutionnels pour représenter le serviceSoutenir l'activité transverse du serviceCe que nous recherchons :Issu/Issue d'une formation Bac+2, ou expérience professionnelle équivalenteVous aimez la polyvalenceVous savez travailler en équipe dans un esprit de collaboration, d'entraide et de formationVous avez des qualités relationnelles et le sens du service clientVous savez vous adapter à un environnement interculturelVous avez un niveau d'anglais courantVous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et les systèmes informationVotre autonomie, votre organisation et votre gestion des priorités et des délais font de vous le/la candidat/candidate idéal/idéaleCe que vous y gagnerez :Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studiesGrâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)Être en lien avec une population internationale et multiculturelleTravailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre CercleFaire partie d'une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile - travail à vélo7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par anBasé/Basée sur le campus siège à LyonType de contrat CDIContrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journéeSalaireSalaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 13.0 moisTitres restaurant / Prime de panierCSEDéplacements Déplacements: JamaisProfil souhaitéExpérience2 An(s) Cette expérience est indispensableAnglais Cette langue est indispensableSavoir-être professionnelsInspirer, donner du sensOrganiser son travail selon les priorités et les objectifsAvoir l'esprit d'équipeInformations complémentairesQualification : Employé qualifiéSecteur d'activité : Enseignement supérieurD'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr