Directeur/Responsable Service Client
il y a 2 semaines
Offre n° 201KNBN Directeur/Responsable Service Client (F/H) Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Responsable Service Client. Vous managez une équipe de 2 collaborateurs. Le service gère une clientèle d'artisans indépendants. Vos missions clés : le management et le développement commercial. Rattaché(e) au Responsable Réseau d'Agences, votre rôle sera double : garantir la qualité du service client et contribuer activement au développement commercial de l'agence. Animation et Encadrement d'Agence Manager l'équipe en fixant les objectifs, en évaluant les besoins de formation et en accompagnant l'évolution des collaborateurs. Animer la vie de l'agence par des réunions régulières et la communication de la stratégie d'entreprise. Superviser et contrôler l'Administration des Ventes (traitement des commandes, gestion des litiges, devis et relances). Assurer le contrôle de la tenue commerciale des comptes clients (application des grilles de remises). Savoir faire un devis pour venir appuyer le service au besoin, notamment en cas d'absence. Intervenir pour régler les problèmes complexes et faire le lien avec les directions transversales. Gestion Opérationnelle et Financière Gérer la comptabilité client de l'agence et assurer le suivi de leur santé financière. Mener le recouvrement des créances clients (relances, contentieux) en coordination avec le service commercial. S'assurer des déclarations de chiffre d'affaires et des règlements. Superviser la gestion des stocks (approvisionnement, inventaires, rangement). Garantir l'application des procédures administratives et commerciales pour optimiser le service client. La rémunération sur 12 mois est à négocier selon votre profil et votre expérience. Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 (idéalement en Comptabilité, Gestion ou Commerciale) et justifiant d'une expérience d'au moins 2 ans dans le management d'équipe et le commercial. Vous êtes un(e) leader polyvalent(e) et très opérationnel(le), doté(e) d'un bon relationnel et d'une forte capacité à déléguer tout en assurant un respect rigoureux des process et une excellente organisation. Le succès dans ce rôle nécessite également une proactivité avérée, notamment la capacité à prendre des initiatives et des décisions, et l'envie de faire évoluer ses collaborateurs. Type de contrat CDI Durée du travail 35H/semaine Travail en journée Salaire brut annuel de 32 500 euros sur 12 mois Profil souhaité 2 ans d'expérience, indispensable Bac+2 ou équivalent Gestion relation client Informations complémentaires Qualification : Agent de maîtrise Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire Employeur 10 à 19 salariés Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. M. Paul ROBERT Contact #J-18808-Ljbffr
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Responsable Service Client H/F
il y a 2 semaines
Périgny, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Responsable Service Client. Vous managez une équipe de 2 collaborateurs. Le service gère une clientèle d'artisans indépendants. Vos missions clés : le management et le développement commercial. Rattaché(e) au Responsable Réseau d'Agences, votre rôle sera double : garantir la qualité du service...
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Responsable Service Client H/F
il y a 4 jours
Périgny, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Responsable Service Client. Vous managez une équipe de 2 collaborateurs. Le service gère une clientèle d'artisans indépendants. Vos missions clés : le management et le développement commercial. Rattaché(e) au Responsable Réseau d'Agences, votre rôle sera double : garantir la qualité du service...
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Responsable Service Client
il y a 2 semaines
Périgny, France EXPECTRA Temps pleinUne agence de recrutement spécialisée recherche un(e) Responsable Service Client pour gérer une équipe et développer les activités commerciales. Le candidat doit avoir au moins 2 ans d'expérience en management et une formation Bac +2 à Bac +3 dans la gestion. Des compétences en relation client et en comptabilité sont indispensables. Le poste est en...
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Chargé Service Clients
il y a 3 jours
Périgny (17), France VALBIOTIS Temps pleinValbiotis est une entreprise de Recherche & Développement à dimension commerciale, engagée dans l’innovation scientifique, pour la prévention et la lutte contre les maladies métaboliques et cardiovasculaires, en réponse aux besoins médicaux non satisfaits. Créée début 2014 à La Rochelle, Valbiotis a noué de nombreux partenariats avec les...
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Directeur Adjoint de Parcours
il y a 1 semaine
17180 Périgny, France UNAPEI 17 Temps pleinDescription de l'établissement: SIEGE Description de la mission: Sous la responsabilité de la Direction de Parcours, le Directeur Adjoint de Parcours veille au bon fonctionnement des établissements et coordonne les actions à mener. Il accompagne les cadres de son périmètre au quotidien et veille au respect de la réglementation. - Périmètre :...
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Chef de Service
il y a 1 semaine
Périgny, France UNAPEI 17 Temps pleinDescription de l'établissement: FOYER BOUHET Route de la Mouchenière 17540 BOUHET Description de la mission: Sous l’autorité des Directeurs de Parcours et de la Direction Adjointe de Parcours, vos principales missions seront: - Garantir le bon accueil et accompagnement des personnes en situation de handicap - Encadrer l’équipe de professionnels...
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Responsable Maintenance
il y a 2 semaines
Périgny, France iziwork Temps pleinIziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Pour notre...
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Chef de Service
il y a 2 semaines
Périgny, France UNAPEI 17 Temps pleinDescription de l'établissement: FOYER HORIZON 2 rue Aimé Césaire 17700 SURGERES Description de la mission: Sous l’autorité de la Directrice de Parcours et de la Directrice Adjointe, vos principales missions seront: - Garantir la sécurité des biens, des personnes accueillies et des professionnels de ses services FOH et FOJ du foyer de vie HORIZON...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Périgny, France PRESTA SERVICE Temps plein**Assistant Commercial (H/F)** - A propos de l'entreprise Créée en 2004, PRESTA SERVICE ne cesse d’évoluer et pour l’aider à développer son activité, nous avons besoin de vous. Implantés dans le secteur de la maintenance (BtoB) depuis plus de 20 ans, nous sommes présents sur tout le territoire national. La maintenance, c'est quoi ? C’est...
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Assistant Commercial
il y a 2 jours
Périgny, France PRESTA SERVICE Temps plein**Assistant Commercial (H/F)** - A propos de l'entreprise Créée en 2004, PRESTA SERVICE ne cesse d’évoluer et pour l’aider à développer son activité, nous avons besoin de vous. Implantés dans le secteur de la maintenance (BtoB) depuis 20 ans, nous sommes présents sur tout le territoire national. La maintenance, c'est quoi ? C’est apporter...
